Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie
Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie
Wie schlanke Methoden Ihre Zufriedenheit im Job steigern
Episoden Archiv
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Wie schlanke Methoden Ihre Zufriedenheit im Job steigern
Viele Kieferorthopäden geben jeden Tag ihr Bestes und haben trotzdem das Gefühl, ständig hinterherzulaufen. Häufig liegt die Ursache nicht in der Arbeitsmenge, sondern in fehlenden Strukturen.
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Preisdiskussion oder Wertdiskussion?
Preisgespräche gehören zu den sensibelsten Themen in der Kieferorthopädie. Denn Patienten bewerten nicht nur Zahlen, sondern vor allem Vertrauen, Transparenz und das Gefühl, gut aufgehoben zu se...
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Umgang mit Kritik und Fehlern in der kieferorthopädischen Praxis
Feedback kann Konflikte auslösen oder echte Weiterentwicklung ermöglichen. Entscheidend ist oft nicht die Beschwerde selbst, sondern der Umgang damit.
Diese Folge beleuchtet, wie Praxisi...
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Wie Videodokumentation Ihr Qualitätsmanagement vereinfacht
Viele QM-Systeme scheitern nicht an fehlender Struktur, sondern daran, dass sie im Praxisalltag kaum genutzt werden. Aus einem gut gemeinten Konzept wird schnell ein Ordner, der mit der Realität...
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Die unsichtbaren Prozesse hinter guten Praxen
Eine gute Customer Journey passiert nicht einfach nebenbei. Sie entsteht durch klare Prozesse, bewusst gestaltete Kontaktpunkte und die Fähigkeit, Probleme frühzeitig zu erkennen.
In die...
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Wie ein Raum weniger Ihr volles Wartezimmer leert
Volle Wartezimmer führen oft zur gleichen Reaktion: mehr Zimmer öffnen, schneller arbeiten, irgendwie alles gleichzeitig lösen. Doch genau das verschärft das Problem häufig noch weiter.
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Wie schlanke Terminplanung teure Überwachungstools schlägt
Neue digitale Tools versprechen Komfort, Innovation und Wachstum. Doch nicht alles, was modern wirkt, macht eine Praxis auch wirklich effizienter. Ein genauer Blick auf Terminintervalle, Kapazit...
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Patient, Kunde oder Gast?
Was verändert sich, wenn wir Patienten nicht nur als Patienten oder Kunden betrachten, sondern als Gäste?
In dieser Folge geht es um Haltung, Kommunikation und das Gefühl, das Menschen m...
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Wie Sie Diagnose und Behandlungsplanung in der KFO optimieren
Mehr Daten bedeuten nicht automatisch bessere Entscheidungen. Oft entsteht genau das Gegenteil: Unübersichtlichkeit, die den Blick für das Wesentliche verstellt. Ein klarer, reduzierter Ansatz h...
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Wie versteckte Verschwendung Ihre KFO-Praxis verändert
Die größten Bremsen im Praxisalltag sind oft die, die man gar nicht bewusst wahrnimmt. Kleine Verzögerungen, unnötige Daten und ständige Unterbrechungen summieren sich und kosten Energie, Zeit u...