Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie
Ich denke, wir alle kennen Situationen, in denen wir mit unserem Gegenüber sprechen, ihm oder ihr etwas erklären - und irgendwie merken, dass der Inhalt nicht so wirklich anzukommen scheint.
...Heute erwartet dich wieder ein spannendes Interview.
Zu Gast ist Diplom-Psychologe Frank Frenzel. Seit 29 Jahren ist er bereits als Trainer und Praxiscoach aktiv und berät seine Kunden i...
In der Regel ist es doch so: Sind unsere Patienten und Patientinnen zufrieden, dann sind wir es doch auch, oder?
Gerade, wenn es um das Thema Zufriedenheit geht, geht es auch ganz direkt...
Kennst du sie auch? Diese Online-Präsentationen und Webinare, in denen du dich zu Tode langweilst, weil sie einfach unglaublich einschläfernd gestaltet sind. Auf einem Slide sind zu viele Inform...
Kennst du auch diese Momente, in denen du eine Situation falsch eingeschätzt und darauf hin vielleicht falsche Handlungen gemacht oder falsche Entscheidungen getroffen hast? Was darauf folgt ist...
Kommunikation stellt eine der Kernkompetenzen dar, die wir jeden Tag im Praxisalltag benötigen. Ganz egal, ob wir Praxisleiter, Zahnarzthelferin oder Kieferorthopäde sind.
Und auch bei d...
Gerade in der Selbstständigkeit müssen wir lernen, mit unseren Ängsten umzugehen.
Wir machen uns Sorgen über die Auslösung des Praxiskredits, nicht bezahlte Rechnungen, eventuelle Steuerpr...
Wie kannst du so loben, dass es wirklich effektiv ist, ankommt und auch noch was bewirkt?
Dieser Frage widme ich mich in der heutigen Podcastfolge.
Du erfährst,
- warum du ...
Gutes und qualifiziertes Personal zu finden, erscheint uns manchmal wie ein Sechser im Lotto.
Dabei muss es gar nicht immer so kompliziert sein.
Erfahre live, warum es wichtig is...
Was bedeutet Empathie überhaupt?
In dieser Folge gehe ich auf drei Formen der Empathie ein und erkläre dir, was diese bedeuten und wie sich diese äußern.
Außerdem klären wir auch f...