Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie

Transkript

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00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist weder derlin orthodontics Podcast der Kieferorthopädie.

00:00:04: Karsten Nummer eins mit mir dr Martin Baxmann und nicht nur mit mir sondern wieder mal in einer Interview Folge habe ich heute einen Gast

00:00:14: Tassilo Pollmeier 52 Jahre und bekennender Zahnarzt meinen Gründer und Geschäftsführer vom deutschen BKV Service oder besser bekannt.

00:00:24: Unter dem Namen mein Chef rockt im wie der chef rockt und warum und welche Vorteile das bringt für Mitarbeiter und ganze Teams das erfährst du jetzt in diesem Podcast also bleibt dran

00:00:46: Praxismanagement

00:00:54: im Brink 17 you won't get this is going lyrics.

00:01:04: Music.

00:01:11: So hallo liebe leute wie schon gerade angekündigt hier ist er Tassilo Pollmeier und wir sprechen über seinen spannendes Projekt dass er euch bietet

00:01:20: damit ihr keine Probleme mehr hat mit Fachkräften und jetzt ist einmal die Frage dein Zimmer ist ja mein Chef rockt.

00:01:29: Was bedeutet das überhaupt was soll das genau und wieso braucht überhaupt der Chef ich denke die Fachkräfte hoffen.

00:01:34: Ja schön dass ich dabei sein darf Martin mein Chef rockt das haben wir gegründet das brennt

00:01:43: vor dem Hintergrund dass wir ja eigentlich aus einem ganz anderen mitgekommen ihr kommen ja aus Industrie Dienstleistung und Handel

00:01:51: und da ist unser Arbeitgeber finanziert es Gesundheitskonzept also dieses Health benefit da sind wir schon seit etwa 15 Jahren Teil der Lösung des Fachkräftemangels und irgendwann ich glaube es ist so 5-6 Jahre her da sagt meine Frau hey.

00:02:04: Kannst du das nicht auch für meine zehn Mitarbeiterinnen in meiner Zahnarztpraxis machen und

00:02:08: das war natürlich eine Situation wo ich vorher überhaupt gar nicht drüber nachgedacht hatte über so kleinteilige Arbeitgeber kollektive und die haben aber eine gewisse

00:02:19: ja eine gewisse Herausforderung an den Versicherungsmakler Wir sind ein spezialisierter Versicherungsmakler in dem Bereich und daraus entstanden ist mein Chef rockt weil wir hier die Situation haben dass wir die Kleinteiligkeit im Grund genommen gebündelt haben unter diesem brennt und so 1

00:02:38: 10 oder 1 5 Mitarbeiter Praxis dieselben Zugangs Konditionen anbieten können wie sonst einem 1000 Mann Betrieb ja und daraus entstanden ist dieser brennt mein Chef rockt unsere Agentur die hat das seinerzeit so in Worte gefasst und

00:02:52: in Social Media kriegen wir relativ häufig zurück gespielt dass das relativ gut auf den Punkt bringt denn das was

00:02:59: die Arbeitgeberin oder der Arbeitgeber dort mit diesem health benefits für die Mitarbeiter machen das ist etwas

00:03:05: ganz Neues etwas anderes und das hat schon was von rocken denn es geht um die

00:03:10: Gesundheit der Mitarbeiterin um etwas sehr Persönliches und dass man sich als Arbeitgeber gerade in der im medizinischen Bereich wo man ja auch sehr sehr viel selber am am

00:03:21: am Patienten ist und sich nicht so viel um die Mitarbeiterin kümmern kann was vielleicht.

00:03:25: Sonst vernachlässigt nur diese Persönlichkeit oder die sind diese persönliche Beziehung und dieses dieser impact mit dem was ich als Arbeitgeber für meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mache und daher kommt dieser brennt mein Chef rockt.

00:03:39: Bin ich total interessant.

00:03:41: Weil uns da auch etwas verbindet den ich schon hin ja ja geschickt waren sie vor zehn Jahren haben wir das erste Mal einen TÜV zertifiziertes Gesundheitsmanagement bei uns in der Praxis eingeführt.

00:03:51: Und sein sich ja nicht damit auch unter Fenster und nutzen da gewisse Elemente auch natürlich sehr stark mal weiter

00:03:58: wie z.b. du ganz banale Dinge ja mal super wichtig auf die Mitarbeitern sind die Wiedereingliederung nach Schwangerschaft oder nach Krankheit

00:04:07: oder oder solche Dinger oder andere benefits die Fitnessstudio und so weiter und so fort

00:04:12: das ist aber ja nur ein Tropfen auf dem heißen Stein wenn man sich sicher nicht sehr wertvoll ist gerade auch für etablierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und so weiter.

00:04:22: Bleib beschreibst du noch ein bisschen was sind denn so die health Benefits wie du mal angesprochen was sind denn da so ein Klassiker.

00:04:29: Mehr damit ungefähr versteht worum es geht dieses health benefits ist im Grunde genommen eine damit bietet der Arbeitgeber die Arbeitgeberin den Mitarbeitern die Möglichkeit

00:04:40: Prävention und je nachdem auch Therapie außerhalb der gesetzlichen Krankenkasse für sich in Anspruch zu nehmen das bedeutet die Mitarbeiterin bleiben nach wie vor in ihrer gesetzlichen Krankenkasse also in der Barmer BKK Techniker gucken sind und bekommen zusätzlich in

00:04:58: einigen oder in allen Bereichen je nachdem wie der Arbeitgeber vom Budget her das ganze angehen möchtet

00:05:04: Upgrade innen Privatpatienten Status und jedes es natürlich so da

00:05:10: unterscheidet das was wir in Dienstleistung Industrie und Handel machen im Vergleich zum

00:05:15: im Gesundheitssektor denn die Mitarbeiter im gesundheitlichen Bereich egal ob im Krankenhaus in der Arzt in der Zahnarztpraxis die wissen diesen Mehrwert

00:05:24: einer Zusatzversicherung einer Krankenzusatzversicherung die einen quasi in ganz bestimmten Bereichen

00:05:31: Privatpatienten Status Upgrade die wissen das natürlich viel mehr und viel schneller einzuschätzen und können antizipieren was das für sie selber bedeutet und.

00:05:42: Bringe den ganzen auch viel mehr Wertschätzung entgegen ich sage immer wenn wir Jux rabotnik der im Blaumann am Fließband irgendein Prozess am am Arbeiten ist der mit dreckigen Händen dem müssen wir eine halbe Stunde erklären was es bedeutet

00:05:58: Upgrade zu bekommen und einer Praxis einer Mitarbeiterin in einer Praxis oder einer im Krankenhaus

00:06:04: und das in 30 Sekunden und wissen natürlich auch wie dauerhaft werthaltig das ist das ist eben nicht nur einer

00:06:11: einmalige Lohnerhöhung sondern sie kommt bekommen eine eine dauerhafte rechnungserstattung für etwas wo sie wissen okay jetzt habe ich einfach

00:06:20: vielleicht den gleichen Status.

00:06:22: Wenn ich krank bin oder eben auch für prävention die mein Chef selber und das ist eben etwas sehr wertschätzendes weil es um

00:06:30: es geht um mich persönlich wenn ich das als Mitarbeiter bekomme dann merke ich hey

00:06:35: ich bin meinem Chef wirklich wichtig den Kids und mich persönlich und das Stichwort hinter hinter ist Wertschätzung und Wertschätzung ist ja das was

00:06:43: wenn man Mitarbeiter befragt was was was führt zu Identifikation warum bleibst du bei einem Arbeitgeber oder was müsste dein Arbeitgeber tun damit er noch attraktiver wird die meisten sagen

00:06:54: wertschätzende Führung und wertschätzende Kommunikation das sind die Schlüssel zum Erfolg und das in natürlich Dinge die

00:07:02: ja die brauchen sehr lange die die erlerne ich nicht an einem Wochenende wertschätzende Führung und wertschätzende Kommunikation und das ist ein long run da brauche ich drei vier Monate bis ich neue Gewohnheiten in meiner Führungsebene oder in meinen in meinen Prozessen eingeschlichen haben und dass ich das umsetze

00:07:21: und.

00:07:21: Dieser dieses Heft benefit entspricht eben einer ja wir sagen die vergolden damit die wertschätzende Führung und das funktioniert eben sehr schnell

00:07:31: und wirkt trotzdem dauerhaft sehr wertschätzen bei den Mitarbeitern.

00:07:35: Bin ich auch wirklich sinnvolle dabei muss ich sagen ich war auch als ich davon gehört dass ich direkt und Fall begeistert

00:07:42: ich sag jetzt aber mal was ganz provokativ ist und was vielleicht noch politischen müssen incorrect ist aber das ist einfach sonst auf jeden Fall Sinn und vom Besten und so weiter von vielen Kollegen und Kollegen Knarre

00:07:51: 25 oder 30 jährige Mitarbeiterin oder der

00:07:55: Mitarbeiter Ford saarlouis.

00:08:01: Jetzt ist es so bei der ganz jungen Generation zu Hause dass ich sag mal so umgehe die 17-jährige Azubine die weiß schon sehr genau auf den ersten Tag Levy eine AU bekommt und was die dafür sagen muss.

00:08:12: Und wie sie dann auch einfach mal eine Woche zu Hause chillen kann.

00:08:15: Dir aber nicht unbedingt daran interessiert wenn man sie darauf anspricht so ein Konzept wahrzunehmen weil da denken ganz viele jetzt mittlerweile der Chef der will jetzt bestimmt

00:08:25: dass ich noch härter arbeiten kannst ja will dass ich mich selbst optimiere damit ich dann vielen bessere Hamster im Hamsterrad sein kann.

00:08:33: Unten ist bin ich aber ja eigentlich gar nicht nach Hause.

00:08:40: Wie begegnest du dir Nachrichtenportal soll ich mal das relativ verbreitet Moment

00:08:46: definitiv aber genau das kann man entsprechend auch berücksichtigen innerhalb eines Konzeptes denn es geht ja nicht da drum.

00:08:55: Das was wenn man es ganz nüchtern betrachtet ist ja dieses

00:08:59: arbeitgeberfinanzierte Gesundheitskonzept eine die betriebliche Krankenversicherung das ist was dahinter steht und wenn man nur über dieses Thema Versicherung oder betriebliche Krankenversicherung redet dann muss man sich darüber im Klaren sein bei Arbeitnehmern bleibt eigentlich nur das Wort Versicherung hängen und

00:09:16: Mitversicherung da da assoziieren die allermeisten nicht nur Arbeitnehmer sondern auch Arbeit jetzt das ist teuer bringt mir eh nicht und wenn ich brauche zahlen die sowieso nicht das heißt

00:09:25: diese Thema Versicherungen sollte man

00:09:27: wirklich gar nicht kommunizieren so das andere ist dass ich natürlich einen ein Kommunikationskonzept da hinterlege und die Mitarbeiter entsprechend

00:09:37: mitnehmen auf die Reise

00:09:39: aber du hast natürlich recht eine 17 oder 18 jährige die hat ganz andere Bedarfe an ihre eigene Gesundheit in Prävention und Therapie als mein wegen eine 30 jährige oder 45 jährige Mitarbeiterin und genau das

00:09:52: betrachten wir auch für jede Praxis individuell.

00:09:56: Wie ist die Belegschaft strukturiert habe ich ganz viele ganz junge dann bekommen die andere Bausteine in diesem Health benefit als eine 30 oder 45 jährige z.b. ab dem 30. Lebensjahr ich würd Saga sagen so ab dem 27 lebensjahr

00:10:12: ist das Thema

00:10:13: Chefarztbehandlung auf der Privatstation für Frauen einen hoch spannendes Thema also wir haben einige Praxen die schon vor 67 Jahren mit uns dieses Thema

00:10:23: der Volksmund sagt Zweibettzimmer Chefarzt aber richtigerweise würde es eigentlich freie Arztwahl freie Klinikwahl

00:10:29: heißen ihre Mitarbeiterin umgesetzt haben wo man erstmal denkt Mensch das bringt mir als Arbeitgeber ja jetzt gar nichts allerdings der schönste Tag

00:10:39: im Leben einer Frau wenn im Krankenhaus liegt dann hat er das hat nichts mit einer Krankheit zu tun sondern ist eben der Tag der Geburt und wenn die daneben Stadt im Dreibettzimmer mit Bad auf dem Flur in der auf der einen im Einbettzimmer liegt und Ärztin sie entbindet dann hat das einen

00:10:54: dauerhaften lebenslangen impact wo die sich daran erinnert und.

00:10:59: Die ganz jungen Mitarbeiterinnen da ist es tatsächlich so die haben am Thema prävention also IGeL-Leistung noch nicht so wenig noch nicht so viel Freude

00:11:08: aber selbst die können wir mit dem Herz benefit jede macht je nachdem welche Produkte man als Arbeitgeber für die vorsieht zu waschen im Bereich der Sehhilfen auch die mal auf viele 50% der der jungen Mädchen brauche eine Brille ungefähr dann das Thema Privatrezepte hier

00:11:25: sind ja nicht nur Rezepte gegen für für Krankheiten dann versichert sondern auch z.b. das Thema

00:11:32: der Antibabypille wenn die verschrieben wird aus gesundheitlichen Gründen also Hautunreinheiten Hormonstörung oder dergleichen dann ist auch die in so einem health Benefits entsprechend

00:11:42: quartalsweise versichert insofern auch die kann man entsprechend abholen oder das Thema Physiotherapie

00:11:49: auch eine Mitarbeiterin mit 17 wenn die schon am Stuhl arbeitet einseitige Belastung hat auch die wird das Thema Physiotherapie auf Privatrezept

00:11:56: zu schätzen wissen man muss es nur entsprechend kommunizieren oder das Thema Osteopathie Schuheinlagen etc das sind alles Themen wie die wenn ich sie brauche da spricht man in der Regel nicht drüber aber wenn ich die brauche heute nicht nur einmal sondern dauerhaft und wenn dann mein Arbeitgeber mir quasi die Finanzierung dafür

00:12:14: entsprechend entrichtet wenn dann bin ich eher dabei und.

00:12:20: Gerade bei den jungen Damen da ist es so dass sie dann von den etwas älteren auch mit auf die Reise der prävention genommen werden man muss ja nicht oder man sollte nicht erst mit mit 25 oder 30 anfangen mit prävention es gibt durchaus

00:12:33: Untersuchungen die durchaus auch mit 17 schon clever sind durchzuführen zu lassen die von der gesetzlichen Krankenkasse aber da noch lange nicht

00:12:40: übernommen werden spricht z.b. Hautkrebsscreening je nachdem welche Veranlagung ich da habe und das ist dann alles Themen wo auch junge Mitarbeiterinnen wenn sie es entsprechend kommuniziert kriegen sehr dankbar dafür sind wenn ich als Arbeitgeber dass wir die Umsätze.

00:12:55: Also wir haben ja nicht in die Tiefe benefits für ein beginne Altersgruppe in der Praxis wenn sie ins Becken richtig kommuniziert werden

00:13:03: und wenn sie richtig ausgewählt also das habe ich soweit verstanden.

00:13:07: Jetzt kommt natürlich der Hammer von der anderen Seite noch mal da hast stundenlang über angesprochen aber die Vorderlicht ein bisschen heraus aber das bist du ja auch gewohnt und das kennst du auch bei meinen Tieren Gesprächen die du führst mit unzähligen Faxen die das umsetzen wollen löschen umgesetzt haben.

00:13:21: So

00:13:22: Welche alles super jetzt tue ich natürlich als Chef wieder das beste ne ich habe schon gerade die Lohnerhöhung gemacht ich habe den Urlaub erhöht ich habe dich schon den Tankgutschein gegeben

00:13:31: Fitnessstudio bezahlt und irgendwie sind die immer noch nicht zufrieden und jetzt werde ich auch noch ein Chef der hockt jetzt kriegen die auch noch mit zusatzversicherung das eigentlich hin.

00:13:40: Ja du hast natürlich recht ich kann den Euro nur einmal ausgeben und auch in der Zahnmedizin wachsen die Bäume nicht in den Himmel

00:13:46: von daher hat das weiß ich wie gesagt nur zu gut

00:13:51: meine Frau betreibt selber eine Praxis und das Marketing dafür mache ich insofern die die Zahlen sind mir durchaus bewusst über die man verfügen kann und man muss sich nur darüber im Klaren sein.

00:14:02: Ich muss mich als Arbeit es geht gar nicht da drum als Arbeitgeber möglichst

00:14:06: alle oder viele benefits meinen Mitarbeitern zukommen zu lassen sondern dass ich mich als Arbeitgeber mit dass ich mir als Arbeitgeber die Frage stelle

00:14:15: für was möchte ich als Arbeitgeber mich bei meinem bestehenden Mitarbeitern und bei meinem zukünftigen Mitarbeitern im Bewerbungsgespräch positionieren.

00:14:25: Und wenn das eben ein Fitnessstudio Gutschein ist oder ein Tankgutschein dann muss ich mir mal die Frage stellen.

00:14:31: Inwieweit dass die Werte und die Kultur meines eigenen Unternehmens bedingt denn.

00:14:37: Wir befinden uns ja mit diesen Medien Health benefit im Rahmen einer der der der der.

00:14:44: Bildung einer Arbeitgebermarke neudeutsch Employer Branding und bei diesem Employer Branding kommt drauf an dass die

00:14:52: irgendeine Strategie mache also nicht sage war eine ganz große Praxis mit 400 Mitarbeitern in München jetzt

00:14:58: Obstkörbe dahin stellt und auf die auf die Stellenanzeigen hinsichtlich Obstkörben entsprechend ausgestaltet dass ich das auch mache sondern es geht bei einer Employer Branding Strategie immer da drum dass ich die Werte und Kultur meines Unternehmens meiner Praxis

00:15:14: maximal in den Vordergrund stellen und jetzt ist es ja so als.

00:15:19: Arbeitgeber im Gesundheitswesen in der Zahnmedizin da kommuniziere ich täglich mit meinen Patienten mit meinen Mitarbeitern

00:15:26: Richtung patient das Thema Gesundheit und auch dass es clever ist dort eben nicht

00:15:32: in der gesetzlichen Krankenkasse zu sein sondern ich möchte als Arzt möglichst oder die gesetzliche Krankenkasse wird die metallic thematisieren das immer so dass die

00:15:41: gesetzlich Krankenkasse so die Schulnote 4 bietet und ich als Arzt gerne die Schulnote eins im Grunde genommen anbieten möchte und die Differenz zwischen vier und eins das ist das was der Patientin wieder selber zahlen muss

00:15:53: oder eben mit einer zusatzversicherung hat und das ist mein Mitarbeitern tagtäglich im Grunde genommen klar so

00:16:01: und dann ist es für mich als Arbeitgeber im Gesundheitswesen eigentlich total logisch dass ich das natürlich auch meinen Mitarbeitern angedeihen lassen möchte was für unsere Patienten das Beste und selbstverständlich im Grunde genommen ist was wir gerne mit denen machen möchte und dann ist eben dieses Health benefit

00:16:18: im Epizentrum meiner Werte und meiner Kultur und.

00:16:22: Wir leben in der Corona Ära und da ist noch eins dazu gekommen dass wir nämlich ja 84000000 setze die Mira inzwischen in Deutschland haben oder also gesundheitlich gesetzt Optimierer und der der der Wert von Gesundheit bei jedem Mitarbeiter bei jedem Menschen

00:16:39: gestiegen ist insofern dieses mit mich bei meinen Mitarbeitern für das Thema Gesundheit zu positionieren dass es sehr wertvoll

00:16:48: und ich kann ja mit diesem Herz benefit viel mehr machen als nur eine begeisterte Mitarbeiterin für mich gewinnen ich kann ein Mitarbeiter Haushalt für mich gewinnen denn wenn ich der Mitarbeiterin.

00:17:00: Ein Herz benefit egal welchen Baustein ich als Arbeitgeber dort

00:17:04: implementierer und meine Mitarbeiterin in gewissen Bereichen in den Privatpatienten Status-Update oder upgraded kann meine Mitarbeiterin ihre Angehörigen also die Kinder und die Lebensgefährten unter den Ehemann aber jemand von beiden genauso versichern wie sie selber von mir versichert wurde das heißt ich habe in diesem Haushalt nicht nur

00:17:26: eine begeisterte Mitarbeiterin sondern auch der Ehemann oder der Lebensgefährte weiß weil seine Partnerin bei mir arbeitet ist er jetzt

00:17:34: Chefarzt 2-Bett versichert auf der Privatstation oder hat das Thema Brille Zahnprophylaxe Medikamenten Vorsorge Osteopathie ist er alles für sich viel günstiger geregelt als vorher.

00:17:47: Und ähm ja der impact ist einfach viel höher und vor dem Hintergrund dass ich vielleicht vorher einen Tankgutschein gemacht habe muss man sich überlegen.

00:17:56: Wenn ich eine brutto Lohnerhöhung mache dann kann die Mitarbeiterin sich dafür Chips Popcorn und vielleicht neue Klamotten kaufen dass die eine eine Vorsorgeuntersuchung machen wird

00:18:06: eher unwahrscheinlich wenn ich diese also schon vor finanziere quasi mit diesem health Benefits wird auch prävention häufiger stattfinden und.

00:18:16: Ich mache ja gar nicht dass dann sofort alle Krankheitstage wegfallen ab morgen weil alle super gesund sind aber mittel und langfristig werden auf jeden Fall

00:18:25: große Einschläge gravierende Krankheiten wahrscheinlich früher erkannt schneller therapiert und so habe ich dann am Ende des Tages auch weniger kosten im Bereich der Krankheitstage.

00:18:35: Natürlich wichtige Punkte die du hast auf jeden Fall was ich auch besonders noch mal hervorheben möchte ich natürlich auch das Konzert was du sagst wir arbeiten an

00:18:44: und wir kommunizieren mit den Patienten auf eine bestimmte Art und das bin ich natürlich sehr gespannt zu das da genau diese Deichmann diese diese Lücke entsteht.

00:18:52: Zwischen dem was man ja vielleicht auch manch einer eigen packsys ergänzt das auch in Mitarbeiterin manchmal ein Patienten beraten.

00:19:00: Zu einer Behandlung die sie sich selbst vielleicht gar nicht leisten kann.

00:19:04: Zwei Punkte natürlich dann mit sich bringt ist eine das vielleicht so eine gewisse Neiddebatte stehen kannst

00:19:10: die auch vollkommen nachvollziehbar dann ist für einen Außenstehenden dass das eine das andere aber auch dass diese Beratungsgespräche vielleicht auch einfach nicht so gut funktionieren wie man sich das ein Chef wünschen würde weil

00:19:21: Iris Person dort einfach nicht so dahinter stehen können weil ich selbst nicht erfahren und

00:19:26: da ist auch vielleicht gerade das hat so was doppelt ist jetzt einmal dieser. Dass man einfach verstehen muss und welche Wichtigkeit solche Gesundheit nächsten Leistungen verdächtigt haben.

00:19:36: Damit man sie auch anbieten kann sein das andere dass man sie auch einmal erlebt haben muss damit man auch wirklich darüber sprechen kann

00:19:44: kann so ganz viele tolle Beispiele die wir immer wieder sehen wenn wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern was Gutes wollen stell mal bei steht geh mal mit einem Auszubildenden in ein Sternerestaurant weil du denkst dass es was ganz Tolles für dich mein

00:19:55: das mit dem Fahren machen es ist sehr extrem Spiel.

00:19:58: Aber die werden vollkommen verängstigt vor der weißen Tischdecke vor dem 5 Gläsern und den sieben Besteck Dinger und den Tellern und was weiß ich

00:20:05: und schon gar nicht wissen was sie da komisches auf dem Teller bekommt die ganz gut möglich da wenn du irgendetwas aus ihrem Leben greifen würdest und sie da abholst und sich dann Sekt wirklich stehen.

00:20:15: Das ist einfach sehr spannend ist und so sieht's natürlich genauso aus auch im medizinischen Sektor oder wenn du sagst ist eine fünf Sterne Praxis

00:20:23: und wir liefern was weiß ich was für tollen Service den magst Du vielleicht kennen als Chef weil du vielleicht schon mal hinein und was weiß ich was daran toll

00:20:30: Hotel Weesen bis dort übernachtet hast und so wahnsinnig gut behandelt worden bist du denkst über das ist cool sowas bin ich auch.

00:20:38: Aber das wird Beschäftigte wird sich das so in der Form nie unbedingt leisten können sie wird es einfach nicht kennen und sie wird auch nicht den Wert verstehen wofür

00:20:48: soll ich denn jetzt drei oder vier Bruttomonatsgehälter ausgehen in einem Urlaub wenn ich aufhöre 500 zocken nach Malle fahren kann und das war super wir waren die ganze Zeit bereit am Strand

00:21:00: ich weiß dich ja werde jetzt nicht ganz bestätigt einmal ganz böse aufpolstern türlich dich natürlich auch ganz anders aber so ganz konkret.

00:21:09: Die verschiedenen eben die Mama sagt du dann schon gesagt wie kommunizierst du das dann auch mit den mitarbeiter verstanden den Chat kommunizierst und ich glaube diesen relativ schnell zu überzeugen dass das dann sinnvolle Sache.

00:21:22: Wie kommuniziert du das mit dem Mitarbeiter Nachrichten brauchen Botschafter sage ich immer und

00:21:28: ich kann den zahnarzt oder der die Kieferorthopäde natürlich in ein viel besseres Licht stellen als sie sich selber wenn

00:21:34: du deinen Mitarbeitern erklärst hör mal ich habe jetzt was ganz Tolles für mich für euch gemacht dann werde ich sage euch euer Chef du willst nur dass wir hier noch mehr mehr ranklotzen und auf gar keinen Fall morgen krank sind wenn wir den Mitarbeitern aber erklären dass du einer

00:21:48: von jetzt 18000 Arbeitgebern bist.

00:21:51: Es gibt 3,6 Millionen Arbeitgeber und du bist einer von 18 Millionen von 18000 Arbeitgebern

00:21:58: jetzt soll ich ein Arbeitgeber finanziertes Gesundheitskonzept mit der betrieblichen Krankenversicherung für ihre Arbeitnehmer gemacht haben

00:22:05: und gehen sehr schnell klar du bist einer von First Mover das heißt du bist nicht in irgendeiner Form reaktiv sondern du gehst diesen Weg aktiv weil du gesehen hast und für dich erkannt das.

00:22:16: Das ist was ganz cooles das heißt wir führen die komplette Kommunikation mit den Arbeitnehmern durch Corona

00:22:23: hat sich jetzt etabliert dass wir so Kick-off-Veranstaltung inzwischen versuchen machen

00:22:27: das heißt entweder die scheiden sich von zu Hause mal abends zu oder noch besser ist es natürlich werden in einer in einem Team Meeting wir da live zugeschaltet werden in der Regel als Überraschungsgast das heißt die Mitarbeiter wissen gar nicht um was es geht

00:22:40: und wir erklären den innerhalb von 20-25 Minuten was sie da bekommen.

00:22:46: Und am Ende des Vortrages kriegen die dann natürlich also es sind 99%

00:22:53: immer begeistert eine hat man bei 100 dabei die ist skeptisch

00:22:57: bei diesen ganz keltischen Mitarbeiterinnen da muss man dass man andere Themen über dich sagen also da fehlt vertrauen also da ist vielleicht ist ja auch schon auf der Reise und man weiß es noch gar nicht und

00:23:06: die Kommunikation findet dann so statt dass wir über dieses diesen diesen ersten den ersten Impulsvortrag von 20-25 Minuten die Mitarbeiter anstoßen und dann bekommen sie einen Flyer der ist gebrandet auf die jeweilige Praxis

00:23:22: dort wird auch das individuelle Konzept was die Praxisinhaberin der Praxisinhaber für die Mitarbeiter gemacht hat jeder macht das ein bisschen anders.

00:23:30: Kommt immer drauf an wie alt ist die belegschaftsstruktur wie lange sind die schon da habe ich eine kieferorthopädische Praxis

00:23:36: bin ich in Nordrhein-Westfalen oder bin ich in München dann habe ich auch andere Thematik nur hinsichtlich der Mitarbeiterbindung also die Budgets sind andere je nachdem in welcher Region ich mich befinde in Deutschland bei Ebenau

00:23:48: die Befindlichkeiten anderer sind und dann kriegt jede Praxis ein solches Plugin die Praxis einen individuellen Flyer mittels QR-Code Passwort und Kennwort kommen dann

00:23:58: alle Mitarbeiter aus dieser Praxis

00:24:00: auf ein arbeitnehmerportal was wir für diese Praxis angelegt haben sämtliche Spielregeln die der Praxisinhaber oder die Inhaberin

00:24:09: definiert hat werden in diesem arbeitnehmerportal noch mal

00:24:13: dargestellt thematisierte große Effekt you listen und wir haben dort auch Videos hinterlegt Videos wir haben mit Ärzten Igel Videos die zehn wichtigsten Igel Untersuchungen

00:24:24: aufgenommen weil wir der festen Überzeugung sind dass prävention der Schlüssel zum Erfolg ist also vorbeugen ist nicht nur günstiger als heilen sondern auch wesentlich effektiver und tut auch viel weniger weh und wenn ich jetzt von meinem Arbeitgeber.

00:24:40: Diese Igel Untersuchungen quasi vorfinanziert bekommen habe dann finden die einfach auch häufiger statt und

00:24:47: zusätzlich haben wir das jetzt noch im Genick aber dieser Gimmick der führt dazu dass die Mitarbeiterinnen ständig auf dieses Thema getigert werden wir haben mit dem Michael des Pegel dr Michel der hat das mit Jörg Pilawa im Live TV gemacht im im ZDF vor zwölf Millionen Zuschauern hat einen ein biologisches Anti Aging gemacht das heißt wie

00:25:10: ist mein biologisches Alter aufgrund meiner Verhaltensweise meiner Ernährung meiner meines

00:25:17: Gedankengut ist und wir haben zwölf Videos mit dem mit dem Michael aufgenommen

00:25:22: jeden Monat wird ein Video in dieses arbeitnehmerportal für alle ArbeitnehmerInnen eingestellt dauern so drei bis fünf Minuten und dann gibt es eine kleine auswerte Runde jede Mitarbeiterin.

00:25:32: Geht das natürlich für sich individuell kann sich daran messen beurteilen und optimieren und wir versprechen wenn

00:25:41: urig % dieser Tipps die der Michael dahin sein wie du es anbietet wenn die umgesetzt werden dann schaffe ich es in 12 Monaten mich um 5 Jahre biologisch zu verjüngen da muss man natürlich bei einer 17-Jährigen aufpassen aber in der Regel haben die haben die Frauen in der Praxis und wir haben ja 98% Weibchen Mitarbeiterin großen Spaß da dran wir haben das getestet das wird jetzt Ende April scharf geschaltet und dann mit jeden Monat soll ich ein Anti-Aging Video angeboten

00:26:08: das hat zur Folge dass die Mitarbeiterin jeden Monat in dieses arbeitnehmerportal gehen und im Hintergrund schminken natürlich immer mit

00:26:15: deine Arbeitgeberin dann Arbeitgeber der hat dir nur die Finanzierung

00:26:19: für Prävention und Therapie angeboten hingehen zum Arzt musst du selber und auf dich aufpassen musst du auch selber also dieses dieses mega Thema Gesundheit mit dem du kriegst eine 1 die die Möglichkeit besser auf deine eigene Gesundheit aufzupassen und dein Arbeitgeber der der subventionierte ich dabei

00:26:36: das schwingt immer mit und deshalb

00:26:39: haben wir natürlich einen monatlichen impact bei ganz ganz vielen Mitarbeitern die das dann entsprechend auch immer wieder mitkriegen okay mein Arbeitgeber dem bin ich wirklich wichtig.

00:26:49: Sehr schön wirklich ganz ganz tolle Sache bin ich persönlich jetzt ich weiß nicht wie es jetzt hier lieber wenn ihr Hörer geht ich würde gerne an dieser Stelle noch einmal ganz kurz zusammenfassen wie das jetzt dann sächlich funktioniert das

00:27:01: was jetzt schon viele Sachen gehört verstanden und so weiter worum es jetzt geht aber alba ein. Haben wir natürlich noch nicht gesprochen natürlich kostet ist auch irgendwas

00:27:09: und da würde ich dich gerne bitten dass du einmal ganz kurz zusammenfasst vor sich der Arbeitgeber Geld macht den Vertrag oder sowas in der Form

00:27:17: dagegen sagen die Mitarbeiter kommt etwas nicht kannst du das so

00:27:21: muss jetzt nicht ins Detail gehen weil das will ich werden diese Pakete dann individuell geknüpft und so weiter durch kannst du so in 2-3 Sätzen oder auch Vikings 5 aber keine zehn oder fünfzehn noch mal ganz so ein Switch Zusammenfassung wie funktioniert das gesagt jetzt versteht.

00:27:36: Die einfachste Form von diesem health benefits sind die modernen Gesundheitsbudget ist hierbei.

00:27:42: Operiert die Arbeitgeberin der Arbeitgeber den Mitarbeitern ein jährliches Gesundheitsbudget z.b. 300/600 oder 900 € und die Mitarbeiterinnen können frei entscheiden wofür sie diese z.b. 600 € über das Jahr verteilen sie können Vorsorgeuntersuchung auf Igel Basis machen sich eine neue Brille kaufen

00:28:02: Schuheinlagen Stützstrümpfe Massagen Physiotherapie und Medikamentenzuzahlung alles ist da möglich

00:28:11: und im Vergleich einer muss die Party bezahlen ja es ist eine gesundheitsbezogene Lohnerhöhung

00:28:17: aber so ein 600 € bitte z.b. entspricht ja im Grunde genommen 1

00:28:21: netto Lohnerhöhung von 50 € 652 und diese 50 € spricht oder 600 im Jahr sind für die Arbeitnehmerin Steuer und sozialversicherungsfrei und der Arbeitgeber

00:28:34: Schalter für nur 21 € 10-21 10 x 12 sind 250 € also

00:28:41: ich zahle als Arbeitgeber 250 € dafür dass meine Mitarbeiterin über 600 € netto Verfügung können

00:28:49: und wirklich so ein bisschen mit brutto-netto auskennt der weiss in der Regel ist das umgekehrt weil er 600er mit 250 € netto ankommen insofern wir stellen mit der betrieblichen Krankenversicherung dieses Brutto Netto Verhältnis auf den Kopf.

00:29:03: Und ein 900 € Budget entspricht z.b. einer 75 € netto Lohnerhöhung und das ist etwas was Mitarbeitern

00:29:11: kommuniziert werden muss wenn man das tut dann wissen wir das entsprechend auch mehr zu schätzen und es ist die schönste Lohnerhöhung die Arbeitgeber durchführen

00:29:20: weil sie eben Steuer und sozialversicherungsfrei sind wenn man das in den Paragraphen 8 macht.

00:29:25: Sonst kommt lediglich die Pauschalsteuer noch oben drauf aber es ist definitiv immer sowohl für den Arbeitnehmer als auch für die Arbeitgeber sozialversicherungsfrei.

00:29:34: Und hast ja auch gesagt die Familie kann nicht sprechen mitversichert werden dann gibt's ja nicht ja nicht auf verschiedene Modelle ob es der Arbeitgeber auch noch übernehmen will oder ob das dann einfach die Familie selbst übernimmt und bei den gleichen Tarif.

00:29:45: Deine späten ausprobieren wo sie ja normalerweise gar nicht rankommen würden als einzelne und vielleicht ein. Den hast du jetzt noch nicht erwähnt

00:29:52: kann ich auch einfach super spannend gerade auch für ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die sowas noch gar nicht kennen und eigentlich schon sowas ist schon lange machen wollen aber an einer konkreten Hürde scheitern

00:30:03: wenn ich der Gesundheit. Kannst du da noch was zu sagen.

00:30:06: Exakt genau also das ist das finanziellem die finanzielle Möglichkeiten sind das eine die der Arbeitgeber übernimmt aber in der

00:30:14: in diesem in der betrieblichen Krankenversicherung da ist es tatsächlich immer so

00:30:17: die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer müssen keine Gesundheitsprüfung über sich ergehen lassen und weil wir das mit diesem

00:30:25: mit diesem brennt mein Chef rockt machen haben wir etwas was sonst niemand anders in Deutschland anbieten kann wir können ab fünf Mitarbeitern ist darstellen das selbst für den stationären Tarif und Zweibettzimmer Chefarztbehandlung

00:30:39: keine Gesundheitsprüfung erfolgt und wirklich alle Vorerkrankung mitversichert sind

00:30:43: und genau wie du es erwähnt hast die Mitarbeiterinnen können dann auch eigene Rechnung die Angehörigen ebenfalls versichern und auch für die gibt es keine Gesundheitsprüfung und alle Vorerkrankungen mitversichert und das ist etwas was viele gerne so

00:30:57: na ja so ab dem 40 45 lebensjahr machen sich viele darüber Gedanken also eine Zweibettzimmer Chefarzt Versicherung die hätte ich schon gerne gleich die 50 60 € die das kostet wenn ich das bei CHECK24 abschließen würde ich auch noch beraten

00:31:10: aber ich kann leider die neun oder zehn Gesundheitsfragen nicht alle so beantworten dass die Versicherung nicht auch annehmen will und das ist gibt es eben bei der betrieblichen Krankenversicherung nicht hier ist

00:31:20: alles drin und genau die die es am dringendsten brauchen die bekommen ist auch.

00:31:25: Einzuhalten. Finde ich noch und das soll ich auch wieder mal wieder in Gesprächen mit Kolleginnen und Kollegen ganz bewusst nämlich jetzt keine Namen in diesem Zusammenhang stellen.

00:31:35: Es gibt ja noch einen ganz anderen wichtigen. Wie auch diese Gesundheitsvorsorge in vielen Arztpraxen oder vor allem auch Zahnarztpraxen gelebt wird nämlich.

00:31:44: Ja Pizzeria gibt's bei uns zu mitarbeiter gratis.

00:31:47: Nur die Füllung oder was auch immer das kriegen meine Mitarbeiterin natürlich so und die Familienmitglieder gegebenenfalls auch dann ist so ein typisches Argument.

00:31:56: Was sagst du denn dazu als Profi in der Brauerei.

00:31:59: Wer also wir dürfen ja keine rechts und auch keine Steuerberatung durchführen wir sind nur Versicherungsmakler aber wir haben schon einen ziemlich guten Überblick und wir wissen das ist allein als 2018 in Deutschland in NRW 2

00:32:12: Arztpraxen gab Großeinheiten jeweils über 50 Mitarbeiter die wurden vom Finanzamt derart geprüft dass dort eben auch diese.

00:32:20: Professionelle Zahnreinigung die die drei viermal im Jahr an die Mitarbeiter verschenkt wird und jedesmal ein so genannt hat

00:32:27: nicht versteuerter geldwerter Vorteil ist die wurde entsprechend

00:32:31: überprüft und da ging es um um hohe hohe fünfstellige Summen die dann beim Arbeitgeber nachgefordert wurden nach anderthalb Jahren das ist unser Chemnitz dann hat man sich dann auch entsprechend verglichen aber

00:32:43: es war natürlich blöd und das ist eine Zeitbombe wo ich glaube dass die Finanzämter in in Zukunft bald vielen

00:32:51: beim draufschauen werden weil dieses Thema ist natürlich gang und gäbe es wird eigentlich überall die PZR verschenkt

00:32:57: guten Glaubens dass man dort Gutes tut aber es ist eben jedesmal aller nicht versteuerter geldwerter Vorteil und mit dieser mit diesem Health benefit wenn ich entsprechende Tarife habe dann König kann ich eben auch die in der eigenen Praxis erbrachten Leistungen also nicht nur ZAB a und Ende sondern eben auch die PZR mehrmals im Jahr abrechnen wenn ich natürlich jetzt einer Mitarbeiterin nur ein kleines Budget so ein 300 € Jahresbudget

00:33:23: schenke und ihr dann sage hör mal du musst aber zweimal im Jahr ist die PZR darüber abbrechen dann bleibt er ja nur noch 100 € das ist wahrscheinlich nicht so clever aber wenn ich den einen neuen 100 € Budget.

00:33:34: E-denzel den das ja Schenker on top

00:33:37: und den sage hört mal wenn ihr da eine PZR braucht eine im Jahr die rechnen wir auch darüber dann ab dann habe ich eine andere Kommunikationsstrategie sage

00:33:46: rufe zur Zahnreinigung das wissen wir für unsere Patienten ist total wichtig und ihr soll das natürlich auch bekommen und wir haben als Arbeitgeber dafür für euch eine

00:33:54: Versicherung abgeschlossen und die zahlt dann entsprechend auch die PZR die hier ihr hier in der Praxis erhalten.

00:34:01: Er soll mal ganz ganz wichtiger. Das sollte man tatsächlich drüber nachdenken gerade jetzt wirklich.

00:34:05: Wo Minecraft richtig merkt auch bei manchen Werbeanzeigen auf Social Media und so weiter das sage ich mal fehlt das Wasser bis zum Hals steht als Fachkräfte angeht

00:34:14: unnötig dann schon in anzeigen alles mögliche geboten wird wo man sich wirklich fragt was soll das jetzt noch werden wenn es schon in der Anzeige der bezahlten Anzeige auf Facebook oder so steht schon drin bis 23 Wochen Urlaub gibt es

00:34:28: du bist das doppelte Gehalt von dem was du vorher gehabt hast du bist nicht du kriegst das

00:34:33: und so weiter hat natürlich behandeln wir dich und deine Familie und deine Freunde und alle deine Nachkommen bis zu deren Lebensende Grad ist wenn du auch nur sechs Monate zu uns arbeitest ich übertreibe jetzt so ein bisschen aber erst alle dieser Form der Anzeige oder Werbung die da ist

00:34:47: und da kommt man ganz schnell in Teufelsküche wenn man antwortet dann nicht sauber arbeitet das ist das was ich auch mach.

00:34:54: Wenn wir jetzt beim kieferorthopädischen Thema sind ich spreche mal ganz viel von Dokumentationen und von Forensik in der Behandlung und nervt dann manchmal auch meine größter nehme aber nur Bus Teilnehmer aber genauso geht es dir

00:35:05: das irgendein System schaffen das gut ist das wirksam ist aber das auch nicht unbedingt angreifbar ist

00:35:10: und das entsprechend der vorhandenen Regel bedingte Nummer neben müssen auf dem immer gut finden oder nicht vollkommen egal mit dem war aber auch leben müssen und auch sollten weil sie auch irgendwo

00:35:20: und da bin ich deinen Hinweis noch mal wirklich wirklich gut ihr seid jetzt keine Rechtsberater oder Steuerberater wie du schon richtig gesagt hast

00:35:29: aber alleine ist er Hinweis ist ein guter und dass man auch den Nadel bei bei so zum benefits jemand vielleicht

00:35:37: unter dem Radar fahren möchte vielleicht genau diese Person noch mal konsultiert und fragt

00:35:42: ist das wirklich eine gute Idee das so zu machen oder gibt es nicht auf eine bessere.

00:35:47: Und da habt ihr ja einen eine Stunde Lösung gefunden weitere Dinge sind natürlich auch die betriebliche Altersvorsorge und jetzt hier kein Thema sein Markt

00:35:55: aber auch ein vollkommen unterschätztes zulässt von vielen Mitarbeiterin und auf da genau die gleiche Geschichte ist

00:36:02: dass die Leute anfangen mit 45 nicht dafür zu interessieren wo sie schon hätten 30 Jahre einzahlen können und im Prinzip jetzt schon in die Auszahlung Statistik kommen würden und es leider komplett oder fast komplett verschenkt haben

00:36:14: aber ich gebe das Wort mal wieder zurück an Dich nur wolltest dass du auf jeden Fall noch was sagen

00:36:18: ja also dieses dieses Thema als du eben schön diese Anzeige beschrieben hast vielleicht etwas übertrieben aber man muss sich ja darüber im Klaren sein

00:36:27: der Fachkräftemangel über den jetzt schon in allen medizinischen Bereichen gejammert wird der kommt ja erst noch

00:36:34: jetzt natürlich eigentlich 99% protestieren und sage ich kriege heute schon keine Jahr

00:36:38: aber das wird nicht besser sondern das wird noch viel viel schlimmer und das was wir momentan an disruption im System merken ist ja dass wenn ich eine wenn ich früher bei indeed oder bei Facebook eine eine bezahlte Anzeige bezahlt habe

00:36:53: das bringt ja gar nichts mehr das kostet nur Geld und den bekomme ich damit eigentlich die die suchen aber suchen tut ja eigentlich gar keiner mehr nur die noch mega unzufrieden sind und die eigentlich gar keine haben willst.

00:37:04: Das heißt dass dieses Thema über über über Social Media Mitarbeiter zu finden das was in Industrie Dienstleistungen Handel schon seit 67 Jahren gang und gäbe ist dort bei LinkedIn und bei Xing aber hierin in der Zahnmedizin ist es sicherlich Instagram und Facebook

00:37:23: dass das im Grunde genommen.

00:37:25: Ganz krass noch den Fachkräftemangel verstärkt also ich bekomme ja eh keine Mitarbeiterinnen und jetzt kommt noch eins dazu nämlich dass meinen Nachbar vielleicht irgendeinen Couch

00:37:36: das sind meistens sehr junge Coaches mittag um Mädchen Jungen die einfach die Algorithmen von Facebook und Instagram ganz gut kennen und die.

00:37:46: Suggerieren.

00:37:48: Eventuell auch meinen Mitarbeiterinnen und allen Mitarbeiterinnen in meiner Region die zahnmedizinisch tätig sind dass es dort eine Praxis gibt wo die

00:37:56: Wiese vom Nachbarn viel grüner ist als meine und dann sind genau diese Mitarbeiterinnen die nicht eine hohe Identifikation mit ihrem Arbeitgeber haben

00:38:04: bereit ein vermeintlich momentan sehr guten Job gegen einen eventuell besseren zu tauschen ob die vielleicht manchmal kommen die auch wieder zurück aber erstmal wird der vorhandene Fachkräftemangel durch diesen

00:38:16: disruptiven Vorgang dieses diese diese Couch ist noch extrem verstärkt und das beginnt gerade erst und so Dinge wie

00:38:26: das Headhunter Mitarbeiter aktiv abgraben das kommt ja erst noch in ein zwei Jahren also die dritte Stufe des Rekrutierungsprozesses das was.

00:38:37: Aus Industrie und Handel und Dienstleistungen kennen was professionelle Agenturen machen das kommt ja auf die Medizin auf die Ärzte und Zahnärzte und Kieferorthopäden das kommt ja erst noch auf sie zu womit die momentan gerade konfrontiert werden

00:38:51: sind eben diese Coaches die manchmal selber er 23 Jahre alt sind und einfach die Facebook Algorithmen wunderbar beherrschen

00:39:00: und wo ich dann ganz plötzlich meine Mitarbeiterin meine dh oder meine ZMP die ich vielleicht nur ein zweimal die Woche sehe weil die super ihren Job macht.

00:39:08: 567 Patienten pro Tag 8.

00:39:11: Hat auch richtig gute Umsätze hat sehr früh zu viele Patienten die aber eine geringe Identifikation mit mir und meiner Praxis sondern nur mit ihrem Job mit ihrer mit ihrer Arbeit hat und dann plötzlich weg weil sie eben

00:39:24: von jemandem anderes über Social Media quasi wie so ein Rattenfänger gefangen wird und

00:39:31: das passiert ja erst und das kommt noch dazu und du hast natürlich völlig recht diese Anzeige die wenn man die liest de will stellen ein Obst Korb jeden Tag hin und Sohn Obst kommt der der zieht bestimmt kein Bewerber an sondern der Lok nur Flucht Fruchtfliegen Ansatz und

00:39:48: GdP handgelder die bezahlt werden die die sind natürlich auch je nach Region also in München teilweise da schüttelt seinen nur

00:39:56: ich habe neulich eine Anzeige gesehen 5000 € nach drei Monaten kriegst du also wenn du drei Monate bei uns bist kriegst du 5000 € für den Wechsel und da muss man sagen

00:40:06: da wird sich manche Kinder für wünschen so etwas angeboten zu bekommen also selbst dort ist das nicht so nicht so offensiv und so krass und

00:40:16: wer glaubt über das Thema Lohn die sind diesen Krieg gewinnen zu können der versteht das nicht weil über nur mehr Lohn kriege ich eben die Söldner und mit seltenen gewinne ich in der Regel keinen Krieg sondern das ist ein

00:40:29: langer Weg den ich noch zu gehen habe und dafür brauche ich

00:40:32: Treue loyale und identifizierte Mitarbeiter und da ist eben Wertschätzung und wertschätzende benefits der Schlüssel zum Erfolg.

00:40:41: Absolut kann ich total unterschreiten.

00:40:43: Ich bin so gespannt was du uns erzählt hast und auch wie du das kommunizierst das ist sicherlich ein sehr wichtiger. Ich denke daran viele jetzt noch mal Denkanstoß bekommen

00:40:52: ich bin auch ziemlich sicher dass die bis jetzt durchgehalten haben jetzt auch die noch dabei sind

00:40:57: sie sich auch jetzt eine ganz wichtige Frage natürlich noch stellen nämlich wie kann ich denn jetzt mit dir überhaupt Kontakt aufnehmen wo erwische ich dich

00:41:03: wie kriege ich wie ist deine Webseite wie kann ich genauso meine Wertschätzung auf dem einen Bearbeiter Zeit.

00:41:10: Also im Internet findet man uns natürlich auch bei auch bei Social Media bei Facebook sind wir

00:41:16: meld dich aktiv unsere Internetseite mein Chef rockt die ist gut besucht dort haben wir sicherlich 34

00:41:24: neue Kontakte pro Tag und ich bin eigentlich alle 6-7 Wochen auf Kongressen auch auf zahnärzte Kongressen die nächsten sehr sehr schönen für die ich noch werden möchte ist in San tropez die Plage formuoli streuen im Mai und sicherlich mein lieblings Kongress einmal im Jahr immer im Oktober kalt in education auf Sylt und dazwischen sind noch jede Menge andere

00:41:47: wo ich dieses Thema Ärzten und Zahnärzten näher bringe aber für das persönliche Gespräch unter vier Augen und vier Ohren bin ich bei Zoom

00:41:55: Health jeden nie weiter weg als das Telefon zwischen montags und freitags und 9 Uhr bis 19 Uhr bin ich erreichbar und freue mich über ganz spannende viele neue Kontakte

00:42:06: und vor allen Dingen

00:42:08: die Möglichkeit ganz ganz vielen ArbeitnehmerInnen die Möglichkeit zu geben eben dieses Upgrade durch ihren Arbeitgeber zu erhalten und

00:42:17: es ist einfach viel viel mehr als nur eine Versicherung wenn es richtig kommuniziert und umgesetzt wird das war nicht ein falsches Wort was auf mit meinem Werten System sich total

00:42:27: denn am Ende des Tages geht es nicht unbedingt darum nie können wir trickreich unsere Mitarbeiterinnen dazu bewegen zu glauben wir sind so wertschätzen dass wir Ihnen das Geld anbieten damit sie dann bei uns bleiben.

00:42:38: Ich glaube diesen kleinen Dreh hat jetzt auch jeder verstanden der letzten Ecke liegt das meine sonst es geht dann 60 darum.

00:42:44: Authentisch zu sein und uns wirklich das zu leben was man auch selber machte wollen dass unsere Patienten der vernünftige Behandlung bekommt.

00:42:50: Und wir wollen dass unsere Mitarbeiterin auch eine vernünftige Behandlung bekommen

00:42:54: sie kann sie einmal durch uns bekommen wenn gegen den Wertschätzung zeigen sie können Sie auch woanders bekommen indem Sie die Möglichkeiten bekommen indem wir sie dort unterstützen und sie Zugang zu Dingen haben die sie normalerweise nicht.

00:43:07: Und das sollte man sich das wirklich einfach mal überlegen und damit kann man sich ja nicht verdächtig

00:43:13: Nachhaltigkeit schaffen was er immer wieder in diesem Podcast Objekt um Beamer Unterstützung geht klar man kann damit keine Werbung machen und auf alles aufspringen und alles nachmachen oder mit riesen Anzeige machen und sich toll darstellen aber man kann doch einfach nur machen um zu machen.

00:43:28: Und auch auf das ist möglich also etwas weniger extrovertiert sind damit angeben wollen und Marktschreier nicht rumlaufen

00:43:35: die werden dir sicherlich eine sehr gute Strategie fahren können um.

00:43:38: Irgendjemand auf ihrer eigenen Zukunft der Praxis was Gutes zu tun hätten sie auch die Patienten

00:43:48: was verschafft uns oder zufriedene Patienten mit denen wir gerne arbeiten ein gutes zufriedenes Umfeld mit dem wir bereits arbeiten

00:43:56: dann nicht nur das funktioniert wenn wir frustrierte lustlose Mitarbeiterin haben die ständig krank sind dann werden unsere Patienten

00:44:03: ja auch sehr sensibel drauf reagiert und sie werden das Bett stellen und bemerken und sie werden es auch in ihrem Bekanntenkreis weiter sagen was dann wiederum verhindert

00:44:12: dachte die richtigen neuen guten Mitarbeiterin bekommt denn.

00:44:16: Wir müssen ja wenn es dort so zugeht dann Vater und da möchte ich heute einmal schließen

00:44:23: Tassilo Pollmeier für die super interessanten Informationen und auch die Höhe Horizonterweiterung in dem Sinne eine ganz neue Art der Wertschätzung für seine Mitarbeiterin und Mitarbeiter zu zeigen, sicherlich echten guter benefit ist eine starke

00:44:37: also danke für deine Zeit und deine Ideen.

00:44:44: So und du lieber zuhören lieber Zuhörer weiß was du jetzt zu tun hast du sagst jetzt die Nachhaltigkeit dieses Podcast bist und auch für deine eigene Nachhaltigkeit in dem Sinne dass du einfach spätestens alle 14 Tage immer mir was Interessantes zu hören.

00:44:58: Hast du vielleicht noch nicht kanntest oder was dich wieder auf neue Ideen bringen oder was die alte gesehen wie du es auch schon mal gehabt hast wieder in den Vordergrund rückt damit du jetzt endlich umsetzen kommst

00:45:07: und das bedeutet

00:45:08: gib fünf Sterne gibt ne gute Bewertung schreib einen Kommentar was du vielleicht ein spannendes Thema gerne mal bearbeitet hast dann bin ich auf jeden Fall in 14 Tagen wieder für dich da und Sorge damit dafür

00:45:18: es auch für dich weitergeht und du weiter gute Ideen kannst schönen Tag noch von mir mach's gut und bis bald dein dr Martin Baxmann mit dem Leon oder Nichts Podcast dem Kieferorthopädie Podcast noch die mehr als das vom Fass Nummer 1

00:45:31: und das machst du heute

00:45:49: Mewtu.

00:45:51: Musical informations Park erst make you like rain review.

00:45:59: Terminplaner App.

00:46:11: Music.