00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist wieder der Lean orthodontics Podcast der Kieferorthopädie Podcast Nummer eins mit mir Doktor Martin Buck.

00:00:06: Heute mal wieder in einer Interview Folge mit dr Theresa kühn.

00:00:11: Eine junge aufstrebende super motivierte Zahnärztin die auch Kieferorthopädie macht und in einer richtig.

00:00:18: Familienpraxis ein richtig echten Familienunternehmen arbeitet und für mich war es einmal spannend zu hören wie ist das so in unserem Familienunternehmen,

00:00:27: was ist das Besondere daran was sind die Vor und Nachteile wie löst man da am besten so übliche Probleme die man vielleicht sonst hat oder auch gerade in Familienunternehmen und das erklärt sie ganz schön deutlich und damit du auch genau,

00:00:40: das für dich umsetzen kannst oder wie du was lernst du damit Du Ideen bekommst hörst ja einfach an und bleib dran jetzt im Interview

00:00:48: Fürstenberg bandolino 67061 central,

00:01:05: MC you won't get this is going lyrics.

00:01:15: Music.

00:01:22: So hallo liebe Leute hier ist ja wieder in die Nase soll ich Podcast mit mir doch dann hat die Baxmann und heute wieder in einer Interviews Folge und zwar mit dr Theresa Küfler.

00:01:31: Es hat sich gezeigt im letzten Podcast es so viele von euch echt spannendes mal zu hören wie es das Leben von eurem Kollegin und Kollegen so in der Praxis und die Theresa ist eine junge dynamische Zahnärztin

00:01:43: die verschiedenen Fachrichtungen macht unter anderem auch Kieferorthopädie

00:01:47: und dazu würde ich ganz gerne mal befragen wenn sie arbeitet auch in der Familienpraxis und das kann manchmal super sein das kann manchmal vielleicht auch beschränken sein weil dann schon alle Nischen vergeben sind und je nachdem welcher Generation man dazu kommt hat man nicht mehr alle Möglichkeiten

00:02:01: Arbeitsblatt da kann die Greta spannendes erzählen wie man das so ganz gut regeln kann und und wie das so abläuft.

00:02:08: Erstmal hi Teresa schön dass du dabei bist.

00:02:13: Ja erzähl doch mal ein bisschen lang vielleicht mal ein wie bist du denn überhaupt zur Kieferorthopädie gekommen.

00:02:19: Ja also ich habe 19 mein Abschied gemacht und bin dann eigentlich gleich mal in die Praxis zu meinem Vater.

00:02:27: Hallo und habt ihr begonnen zu arbeiten und da.

00:02:32: Ja eigentlich gesagt wie Kaffee macht und auch diesen Vertrag hat und daher auch bei dir im Kurs war.

00:02:39: Habe ich dann eigentlich schnell darauf den Kuss bekommen bei dir und Alaba paralleled was ist schon mitgearbeitet und da Karlsruhe.

00:02:48: Ja seitdem bin ich eigentlich dann auch dabei kieferorthopädisch.

00:02:53: Okay du bist ja nicht die einzige neben deinem Vater aus der Familie jetzt mit euch zusammenarbeiten wie viel seid ihr denn jetzt das rechte ich uns und die macht dir das doch.

00:03:01: Also wir sind zu dritt also mein Vater meine Schwester und ich und eigentlich aber auch die ganze Familie also die andere Schwester arbeitet auch in der Praxis und meine Mutter auch.

00:03:12: Also im Prinzip sind alle da ja wir haben das eigentlich bin ich ganz gut aufgeteilt eigentlich machen alle alles aber.

00:03:22: Haben sich dann quasi schon spezialisiert die Hanna z.b. macht mir einen plantate und ich irgendwie momentan mehr kaufen.

00:03:29: Und hatte dir eine Wahl was anderes zu machen oder war von vornherein klar Nacht erst lernte laufen dann während des Fahrradfahren und dann lernt ihr tanzen weil das schon irgendwie,

00:03:43: die erste Zahnärztin wann kommt die zweite macht das gleiche aber eigentlich hatten wir da frei Wahl und.

00:03:50: Kommst du zufällig für das entschieden aber natürlich kennt man die Arbeit und man weiß wie das abläuft in der Praxis und wie das so.

00:04:00: Ist als Zahnarzt arbeiten und natürlich wird man dadurch schon beeinflusst aber.

00:04:07: Endeffekt war das BayWa als auf jeden Fall super spannend Sie sich doch mal so ein zu hören was ich natürlich auch nicht besonders spannend bin,

00:04:15: also er arbeitet jetzt wirklich mit der ganzen Familie wenn ich das jetzt gerade richtig verstanden habe seid ihr drei nie als Zahnärzte arbeiten zwei Arbeiten nicht zahnärztlich in der Praxis dann auch noch mit was machen die so.

00:04:26: Wie macht man im Prinzip das ganze Management also alles was wir nicht machen können Organisationen die das Management.

00:04:36: Alles drumherum im Prinzip wird dann um den beiden übernommen gute Nacht.

00:04:42: Hanse also das ist noch mal eine echte Familie Praxis wirklich von vorne bis hinten versetzen mit Familienmitgliedern.

00:04:48: Worüber redet ihr seid ihr jetzt nicht besonders im Gedächtnis dass er eine unheimlich ausgeblichen und fröhliche Familie Seite niemand das auch Deichmann ich unbedingt gerade in die Berufswelt

00:05:00: sollten wir auch da sage ich mal Arbeit und nehmen und so weiter dann doch irgendwie in Bahnen zu denken dass da wirklich nette Menschen bei uns Bambi also,

00:05:14: ich glaube ein großer Vorteil ist schon dass wir auch generell sehr eng sind alle also wir machen auch viel jetzt in der Freizeit zu fahren.

00:05:24: Irgendwie ging es oder Skifahren das machen wir wirklich als Familie alle zusammen.

00:05:30: Und wir reden jetzt nicht nur über zahlen wir ziehen aber es kommt dann schon vorher das ja.

00:05:36: An manchen Abenden vielleicht mehr drüber gesprochen wird aber.

00:05:40: Endeffekt ja ist es ganz gut wenn man sich gut versteht und dann kann das auch funktionieren.

00:05:47: Dadurch dass hier ja nun jeder irgendwie alles macht gleitleiste Schwerpunkte hat in dem Bereich gibt's da irgendwie eine Hierarchie nach Alter nach Erfahrung nach Persönlichkeit oder,

00:05:59: eBay-Seiten das auch oder oder verteilt sich das wirklich so einfach ganz normal nach Patienten wählen Sie das aus und wie macht ihr das.

00:06:07: Also im Prinzip ist.

00:06:10: Natürlich ist es da aber der mit der meisten Erfahrung und der hat das schon 30 Jahre jetzt gemacht und funktioniert gut.

00:06:19: Und natürlich im Endeffekt wenn wir bei manchen Dingen vielleicht unsicher sind oder wir wieder Fragen haben dann ist schon so dass wir dann auch auf ihn also wir hören oder aufs auf seinen Rat einfach dann.

00:06:32: Auch dann gucke ich eingehen aber natürlich kommt dann auch auf leicht von meiner Schwester was Neues oder von mir was neues und dann nimmt er das auch an also das ist jetzt im Endeffekt wird also die beste Lösung ausgesucht.

00:06:47: Aber bei kritischen Sachen oder wo wir uns unsicher sind ist schon eher dann quasi auch der.

00:06:53: Sicherheit gibt und sagt okay ich glaube so ist besser.

00:06:58: Okay also ihr sprecht jetzt schon habt natürlich auch der Vater ist dann quasi als dienstältester bis dann hat er sie auch das letzte Wort weil sie haben dann war die Entscheidung ist ja auch durchaus so zu organisieren.

00:07:11: Wie macht ihr das sonst von der Organisation her wenn jetzt gleich mal kurz geht geht Implantologie Kieferorthopädie ihr müsst ja auch noch das Team ansonsten organisieren ja noch Assistentin

00:07:23: und dann wieder irgendwie alles durcheinander macht dann wird ja dann irgendwann sterben.

00:07:31: Gut aufgeteilt denke ich meistens ist es so dass z.b. die Mundhygiene läuft eigentlich den ganzen Tag durchgehend in einem haben das ist ganz extra und dann die restlichen Träume werden in Python.

00:07:46: Ja schon zwei ersten dann parallel genutzt also die Arbeiten gleichzeitig.

00:07:52: Und wir haben das aber auch eingeteilt in Tage also Montag ist z.b. allgemein und da werden auch Implantate gesetzt.

00:08:00: Dienstag arbeiten wir auch allgemein parallel und am Nachmittag ist dann nur Karlsruhe.

00:08:06: Mittwoch Liefer und auch wieder nur customer also das ist.

00:08:12: Muss man schon so auf sein damit auch Sinn macht und damit man sich irgendwie auch einstellen kann die Assistentinnen.

00:08:20: Das ist einfach so einfach wie möglich läuft.

00:08:24: Das hast du schön gesagt einmal deine dass ihr wirklich deine klare Struktur habt und,

00:08:30: das sehe ich ganz oft bei welchen die auch bei mir im Brustbereich und so die dann sagen ja wir machen das so und so dabei ist das ebenso nicht haben sondern einfach wie es kommt,

00:08:42: und es ist immer wieder spannend zu sehen dass ich gerade in dem Bereich da wo ich mich auch komme und mit dir kuscheln ist noch ein Kuss dann nehmen Sie sich dann auch immer wieder zum Öffnen oder so

00:08:51: das ist alles so unheimlich funktioniert in Leute sind habe ich schon mal irgendwann Podcast gesagt ich habe am Anfang gedacht als ich dann mit meiner Strukturen der ganzen Systematik kam

00:08:59: ich bin Audi alle ansprechen würde mir keine Struktur haben weil damit ich dann endlich lernen interessanterweise die Komfortzimmer die geht's schon grundsätzlich zum Verständnis der Struktur haben und das aber eigentlich nur noch optimieren wollen

00:09:11: und da weiter in die Zeit eigentlich war super spannend also Mann Mannsbild und habe ich viele Ideen auf den Kursen die auch richtig schon.

00:09:21: Das ist ja auch super spannend bei dem was du sagst es ist es muss einfach sein das muss einfach sein auf das Team was meinst du damit meinst du das noch ein bisschen genauer gesagt.

00:09:32: Wir haben.

00:09:33: Jetzt kann sie auch von den Assistent natürlich die einen machen alles die können auch in der Karlsruher Pass gut mithelfen die Drähte wechseln.

00:09:43: Aber eben nicht alle und das muss eben dann eingeteilt werden und für die auch was ich im Workflow irgendwie Nachmittag Dienstag um kurze Termine das sind dann die Altersrente dann eingeteilt die dann auch.

00:09:56: Leben selber die Britta wechselt die Gummis wechseln und so weiter und an anderen Tagen wo vielleicht allgemein arbeiten und bisschen.

00:10:05: Holz machen es ist dann ja nicht zurück nicht zu streng wer da bei der kommt da können eigentlich alle gut arbeiten.

00:10:13: Das muss eben mit irgendeinem Schema ablaufen die Einteilung.

00:10:17: Absolut ganz ehrlich nur Chaos und was ich auch schön finde ist man merkt auch direkt hier bestimmt selbst diesmal richtig.

00:10:26: Ja also das gerade wenn wir zu dritt sind ist die Einteilung noch mal wichtiger oder erwiesen. Bei uns weil.

00:10:36: Bei Ärzte die Patienten sollten möglichst immer zum gleichen Behandler kommen.

00:10:43: Dann ändert sich was also es ist schon nicht so einfach glaube ich aber es funktioniert trotzdem Dank.

00:10:50: Wie fühlt sich dann so an dass du an dann habt ihr ja welche die machen die Planung und dann seid Ihr das selber bist du z.b. selber auch mit in der Planung sind oder machen das dann die Familienmitglieder belegärztliche euch dann ein Termin ja z.b.

00:11:05: Also es ist so dass wir im Grunde Gruppe fixe Einzahlung haben.

00:11:11: Also Dienstag das sind Maggi Fix im Terminkalender eingeteilt sind also ist schon reserviert nur Karlsruhe Termine und.

00:11:20: Ja diesen einteilen die Party Termine vergeben an die Möglichkeit die KV Termine genau nur diese Spalten zu schreiben ja auch irgendwie die Fehlerquelle dann minimiert.

00:11:34: Kann man echt nur Draht diese Termine einteilen kann ja das ist super,

00:11:43: sehr schön mit den modernen Kalendersystem auf soll ich mal sowieso so ein Zeug noch machen kann oder einfach in die Band zum Leitplanke niemanden Termine dann sitze ich auch anrufen kann,

00:11:54: das reduziert noch mal den den typischen menschlichen Fehler der natürlich auch immer mal wieder auftreten wann war das

00:12:00: da sich das ja mal ein paar Stellen Rezeptionistin oder so einer Empfangsdame wieder da sitzt die hat ja dann für alle drei

00:12:07: empfangsmitarbeiterin haben uns und 31 und Empfangsbereich sind jeden hast Recht die muss ja dann auch da vorne das alles klar kriegen,

00:12:15: dass die Nachrichten richtig gesetzt werden und so weiter die neuen Termine dann zurecht vereinbart werden dann können sich den Behandler,

00:12:23: am richtigen Tag der richtige Fach Geschichte braucht es natürlich schon 1%.

00:12:31: Und wenn natürlich können Fehler mal passieren das ist keine Frage aber wenn dann irgendwie wenn uns ausfällt okay wir haben jetzt dafür diese.

00:12:42: Patienten oder diese Termine weniger Zeit angezeigt wegen dem als wir eigentlich gebraucht hätten.

00:12:48: Dann sprechen wir das eigentlich sofort und und versuchen das sofort eigentlich zu ändern dass du es dann eben nicht mehr passiert und immer wenn irgendwas auffällt bei uns bei der Einzahlung vielleicht nicht so gepasst hat.

00:13:00: Nimm das sofort eigentlich anzusprechen und gleich mal auszusagen okay das nächste Mal vielleicht bisschen anders einteilen oder gut einteilen.

00:13:10: Habt ihr bestimmte Besprechungszeiten oder Besprechung Rituale sage ich mal mir das so vorgeht das ist doch sicherlich bei euch genauso auch strukturiert,

00:13:21: am Mittwoch bin ich über solche Dinge zu sprechen also unsere Zeit haben wir.

00:13:28: Orsay neue Assistentin dazu bekommen und das muss natürlich dann auch alles mal laufen und wir haben für Besprechungen eigentlich eine.

00:13:38: Versuchen einmal im Monat an Vormittag was ich ausblocken bei Stunden.

00:13:43: Wo ist alles besprochen wird also von der Einteilung von homcom arbeitstechnischen wo wir das vielleicht ändern wollen.

00:13:53: Materialien brauchen also da kommt wirklich alles dann auf dem Tisch gesprochen.

00:14:02: Wie viel Zeit brauchst du dazu.

00:14:04: Wir haben also wenn wir jetzt die letzten Male hatten wir so dass wir um 11 Uhr weil sie dann keine Patienten mehr eingeteilt haben und über die Mittagspause.

00:14:14: Macht Hans Spiegelei,

00:14:17: ja die Zeit braucht man schon ganz viel erzählt was ist um

00:14:26: hiermit da komm erzähl du mir noch mal ein bisschen

00:14:30: ja dazu wie du jetzt genau zu Kieferorthopäden jetzt gekommen bist schon gesagt über den Papa wird auch Kiefer und ich bin ich gemacht aber du weißt du nicht dass genau ausgerechnet du jetzt die tv toasteria jetzt dann auch einiges dazu gekommen bist du für dich gesagt das Netz

00:14:42: Was kann das sein das ist was daneben gleich am Anfang auch schon bei Patienten für die Kaffee auch irgendwie.

00:14:52: Und begleitet oder ich habe mir die Paarungen angeschaut und dann habe ich eben den Kurs gemacht und.

00:14:58: Nach dem Kurs war irgendwie dann nicht so okay das finde ich cool es macht Spaß ich ich will das auf jeden Fall machen ist.

00:15:07: Irgendwie eine schöne Abwechslung wenn man allgemein arbeitet und dann habe ich die KFO auch noch die mir eigentlich Spaß macht.

00:15:17: Irgendwie sehr schön wenn man vor allem zwei Richtungen hat die man dann quasi machen kann wie lange man dann arbeiten kann.

00:15:26: Also hast du in den Kurs gegangen bist warst du noch gar nicht so im Klaren darüber hast gesagt ich mach das jetzt mal und guck mal wenn es dir gefällt mache ich das weiter und wenn nicht dann niceprice.

00:15:37: Na nein eigentlich also da wusste ich schon dass es mich interessiert und das dass es mich irgendwie cool wäre weil ich ja schon auch,

00:15:46: das mitbekommen hat jeder Mann Vaters z.b. Plan wie das abläuft sie die ganze Behandlungsplanung die Bucks monkeys das hat schon damals vorm Kuss eigentlich für mich,

00:15:57: das Ding gemacht ich habe das auch sehr cool gefunden und dann in Mücken Kurs ist das noch mehr Asyl bekommen dass ich mir gedacht habe.

00:16:06: Eine sehr cool dann könnte ich ein Foto machen bei einem Kollegen von mir in Wien z.b. und das kam dann so.

00:16:13: Hast du ein also noch danke insgesamt ein bisschen Erfahrung gesammelt.

00:16:17: Was willst denn am schönsten an der Boje oder ist die Behandlung keine Ahnung

00:16:30: was hat er dich denn dazu gesagt nein das ist wirklich das was ich am meisten schätze an.

00:16:35: Ich denke du bist echt eine Einmischung von dem allen also ich erstens mal habe ich sogar viel Spaß mit der ganzen Jugendlichen und das ist einfach cool die Falle so regelmäßig zu sehen das macht immer Spaß.

00:16:48: Und aber auch,

00:16:49: Zahlung und vor allem wenn man die Planung macht und wenn man dann weiter geht so wollen wir das behandeln das wird so ablaufen und wenn es dann wirklich funktioniert und man sieht dass das ein guter Plan war und Seufzer,

00:17:04: am Ende ist eigentlich ein schönes Ergebnis und das.

00:17:07: Nach Schema es ist nichts sie was jetzt akut ist in der Kieferorthopädie irgendwie also man hat immer irgendwie Zeit dass man dass man sagt ok ich plane dass ich ich schaue mir das an und dann machen wir das so.

00:17:21: Und das ist irgendwie ein anderer eine gute Abwechslung zu ein stressiger rennen Aspekten dann.

00:17:30: Ja also bin ich auch total wieder total spannend du erzählst es doch total locker und entspannt und bist ja auch so total drauf und

00:17:38: und das bin ich so schön weil das ist ja auch was dass ich mit der Kieferorthopädie auch vermitteln,

00:17:42: ein sagt ja ist ja so systematisch und einiges gibt sich das Gute sondern der Zeit und kann immer nachdenken und ganz laden und dann das nach Schema machen und dann geht's auch gut und man so weiter

00:17:52: das ist so so faszinierend dass wenn die Leute so wie du oder drin stecken in der Struktur und dazu gelernt haben das so umsetzen in Paris ja ich bin jetzt ja auch schon

00:18:01: eine ganze Weile

00:18:02: dann auch schon so machen dass es so ein Unterschied zu dem nicht wieder andere die verließ das so ein Chaos an Kindern und jugendlich und dann schickt wieder einer nicht und dann ist wieder geht ab

00:18:13: das ist wirklich schrecklich und das ist dein Tagesablauf

00:18:25: super bin ich total schön,

00:18:27: weil dann betone ich das jetzt auch noch mal mit nicht so extra weil dass du zwar so vielen fehlt und mit so ganz wenigen Stellschrauben man ja anfangen zu beten Kurs wo kann man das dann auch so umsetzen.

00:18:42: Da muss ich sagen.

00:18:44: Ich kenne wirklich nur ich meine ich kann eigentlich nur dein System solange bin ich auch noch nicht fertig ist ich habe noch nicht extrem viele Kurse gemacht und in der Kieferorthopädie aber der Kurs hat mir irgendwie einfach.

00:18:57: Nur seit ok ist gibt ein Schema es gibt einen ein foto Collin Prinzip und wenn ich das so.

00:19:05: Weil sie dachten meine Behandlungsplanung dann.

00:19:08: Alles einfach nach Plan ablaufen und das ist mir eigentlich nur gezeigt dass es sehr cool ist und die Kieferorthopädie

00:19:18: absolut schönes du bist halt noch nicht verdorben worden durch irgendwelche anderen einschätzt beiseite

00:19:30: und immer wieder welche die nicht schwer zu verstehen das ist gerade auch im Bereich der Fachärzte dass die sich beschwert und dass du verstehen wo weiter,

00:19:38: natürlich auch gleich mal auf unseren Imbisse hier weil sie vielleicht haben im Bereich der Kieferorthopädie dadurch dass manche halt allgemein kann es bestätigt sind Kieferorthopäden andere machen oder so,

00:19:51: und natürlich jetzt müsste dann irgendwann der Facharzt,

00:19:56: aber auch gerade diese Vorstellung sein ist natürlich auch auf der Ausbildung selbst geschuldet sollen Facharzt der arbeitet mindestens einer Praxis wieder ausgebildet wenn ich in mehreren dann geht der an die Uni,

00:20:07: Andy ist man auch nicht unbedingt immer die Fälle die wirklich repräsentativ sind für das was tatsächlich dort in der Allgemeinpraxis dann so passiert oder haben die Patienten waren so Sinn,

00:20:16: und wir wissen natürlich auch manchmal wer ist jetzt auch keine Wertung auch wenn das jetzt vielleicht sogar wir wären die Ausbildung dann macht.

00:20:24: Danke du bist und selbst als Studentin vielleicht noch wärmer an unsere Assistentin

00:20:28: Dortmund wer hat aus unserem studienjahrgang als wir Examen gemacht haben sie als Assistent geworden wäre es nicht Assistent geworden wärst direkt in die Speiche Praxis gegangen

00:20:37: dann einfach auch ganz unterschiedliche Typen jetzt ganz ohne Werbung auch mal und insofern gibt's da auch ganz unterschiedliche Strukturen,

00:20:44: und dann irgendwie einen Patienten behandeln weiterbildungsassistent,

00:20:55: ist das natürlich auch schwer du hast jetzt nicht komplett zu haben und in der Praxis dann einmal ganz anders ja es ist ganz frisch oder stirb oder wieder zurück bei Orthopäde Haase und immer gesagt hat

00:21:05: nach 5 Jahren muss ich umziehen weil dann habe ich so viele Patienten retentionen mit den Schäden da kann ich nicht mehr auf die Straße gehen.

00:21:12: Unsicher bei euch auch so jagten Familienpraxis geschnitzt ja echt mit eurem Namen dass du hast ne also jeder weiß das ist ein zip Arminia und das wilde ganz schnell rum gehen wenn es dann nicht raus ist auch in Bayern,

00:21:26: wenn das in der Familienpraxis also wenn man weiß dass dass jemand jetzt über 30 Jahre aufgebaut hat da.

00:21:33: Manchmal weiß ich das bestmögliche irgendwie machen das geht also wird man gar nicht verkraften dann wenn da echt.

00:21:41: Irgendwie dann das alles kaputt gemacht werden würde und weil das so ja bin durch die Familie auch irgendwie.

00:21:50: Sehr wichtig ist das doch eure für euer Team wie reagieren die da drauf dass er so ein Familiensystem ist.

00:21:57: Weil ich sagte jetzt mal ganz was ich bin zwar eine gegen Dank interessante sind ja schon irgendwo zwei Lager wenn unten ist ein ist die ganze Familie die sowohl administratively auf Dänisch arbeitet

00:22:07: und dann kommt die zweite Gruppe ob Techniker oder Assistentin die dann damit zusammenarbeiten.

00:22:13: Was bedarf es denn dass das gut funktioniert seiner Mann.

00:22:21: Erstmal von unserem Team her ja am eigentlich in der Praxis zu Hause in ein sehr gutes Team also ihr.

00:22:29: Handy sehr gut die Assistentinnen sind jahrelang da also die sind wirklich super die Arbeiten super natürlich muss aber klar sein wenn letzten bei B.

00:22:40: Ja da der Chef also wirklich da da mein Vater jetzt in dem Fall es gibt es für dich Grenzen und man muss dann auch da machen okay wenn jetzt Jedi Wächter zahnärzte auch irgendwie was was.

00:22:55: Making haben oder wenn uns was nicht passt muss genauso zählen wie wenn er das sagen würde also das muss klar sein dass das weil sie.

00:23:06: Die auch auf uns hören und nicht nur aufbacken sind Vater z.b. also das ist schon wichtig,

00:23:16: weil das ist natürlich manchmal so ein vom ihn erkennen dass ihr gehen in der Praxis werden durch junior partner in Deutschland ist das gerade in Österreich ist das der teilweise bisschen schwieriger von der Operation her aber dann gibt es einen alten Hasen dazu,

00:23:30: und dann gibt's dann auch wieder zwei Lager die einzigen ein super gemacht das was ein Junge macht der alte vom alten Eisen

00:23:35: es ist jetzt beim Hannes natürlich nicht sondern steht auch noch beim mitten im Leben hatten wir entfernt von der Rente mal sagen hören

00:23:42: deshalb in dem Zusammenhang aber dann auch die sagen ja gut dass wir mal reden und jetzt gehen wir noch mal beim Chef,

00:23:50: richtigen Chef,

00:23:54: auf jeden Fall ist es kommt der auch bei uns war es jetzt nicht so also wird es nie passieren dass die dann vielleicht noch mal doppelt den Chef fragen,

00:24:02: aber ich denke da muss man einfach also.

00:24:06: Ich habe mir für mich gedacht okay wenn mir irgendwas auffällt was mich wirklich stört was es nicht gepasst hat.

00:24:14: Wenn beim Arbeiten beim assistieren was ist nicht gut gelaufen ist.

00:24:18: Ich muss es einfach sagen also ich kann dann auch natürlich die sind auch älter als ich das hätte dann also im Prinzip ist es schon schwer aber ich denke man muss dann einfach für sich falsches sagen okay nein das war es so nicht okay.

00:24:32: Das nächste mal bitte anders aber natürlich alles in einem.

00:24:36: Kann man ja einen anderen malen tun sagen und wird im Grunde sehr gut angenommen und an die die hören auch auf uns.

00:24:44: Vielleicht aber auch deswegen weil wir als Familie uns uns auch schon sehr lange kennen die ganzen Assistentinnen die waren schon da.

00:24:51: Da war ich noch sehr klein also die versuchen jetzt schon irgendwie auch uns als Jungen zahnärzte zu helfen mit gut gut respektiert und sitzen.

00:25:01: Was ganz spannend ist worüber man sich jetzt durchaus als Familien oder auch als nicht beim Gyn Praxis Bad Gedanken machen kann was sicherlich dahintersteckt ist es Thema das ist ein ganz ganz starkes unwiderrufliches werden.

00:25:15: Weiß auch,

00:25:16: gleich mal jemand schon mal bei die Pest in den Assistenten und in den anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das natürlich auch was total entscheidend ist dass das funktioniert also. Nummer eins seid mal grundsätzlich,

00:25:30: der Gedanke dass ist aufgebaut worden da steht die Familie dafür mit ihrem ganzen Namen.

00:25:35: Das kann man jetzt nicht einfach Infragestellen kaputt machen oder sonst irgendwas sondern da steckt richtig was dahinter

00:25:41: das ist manchmal schwer wenn man komplett neue Praxis drinne oder aber auch mit wechselndem Personal einfach zu tun hat das dann so dieser rote Faden sich Wertesystem,

00:25:51: vielleicht manchmal schwieriger ist oder eine andere Bedeutung haben.

00:26:01: Mindest emotional,

00:26:03: ich will jetzt nicht das geht niemand was an jetzt hier aber die will es ist ja nicht gefestigte Struktur da das ist so ein Stichwort,

00:26:11: das heißt wenn der Papa dann sagt er wir machen es jetzt dann doch so dann werdet ihr es dann akzeptieren und respektieren er wird aber auch nicht gehen dann bin ich jetzt irgendwas sagst du möchtest du nachher nicht dann noch jung du weißt das noch nicht wir machen das eigentlich anders solche Dinge

00:26:25: Etienne samstags ist immer wieder auftreten das ist natürlich um ein starkes Verb System hat versteht es nicht.

00:26:32: Und auch das jetzt aus der Familie heraus kommt das Wertesystem oder ob man das aus seinem eigenen Leben einbringen als Praxisinhaber zeitweilig sehr wichtig.

00:26:40: Das Ei und ich sehe es eigentlich genauso es ist.

00:26:47: Natürlich die wir wir stehen da alle Unterfamilie zumindest mal mit einem Versehen geschlossen hintereinander und die wissen natürlich wenn die jetzt.

00:26:58: Aber bei einer von uns irgendwie sagen okay das mache ich nicht und es ist jetzt egal ich frag lieber noch mal nach.

00:27:06: Dann wird der nächste da gefragt mir aber auch sagen.

00:27:10: Hast du das schon besprochen dass das ist so das passt du das nimmst nicht mehr nachgefragt werden das passt so wie das gesagt oder also das wird dann schon noch mal.

00:27:19: Wächst auch noch so wenn die das sagt hast du es so und auch natürlich wir untereinander.

00:27:26: Halt wenn Wendy die Hanna oder ich mit einem irgendwie anderen Einweichzeit kommen oder ist 1 g wir könnten das so machen oder wir.

00:27:35: Und das ausprobieren oder das werden neue mach mal das doch so da ist Gott sei Dank unser aber wirklich sehr offen und sehr motiviert nach und will eigentlich auch immer alles.

00:27:47: Sigismund und die meinen Sachen auch machen also das ist dann schon sehr cool und nach Zeltingen schön jetzt an zu arbeiten.

00:27:58: Ja

00:27:59: Und hast du auch hier irgendwie schon aus euch heraus entwickelt hat was so wichtig ist wenn solche Fragen gestellt werden

00:28:09: ist es schon besprochen worden wer ist denn der eigentlich der Ansprechpartner Wer ist denn in Wirklichkeit dafür zuständig,

00:28:16: erstmal hat die ganze Zeit immer in seinem Alltag wieder das im Prinzip,

00:28:20: irgendwelche Fragen gestellt werden und man hat manchmal dann das Gefühl auf jeden da etwas in der fahren oder derjenige glaubt sie nicht dass das funktioniert aber manchmal brauchen einfach nur

00:28:30: Mitarbeiterin und Mitarbeiter sowie auch Kinder in der Familie

00:28:33: brauchen einfach noch mal die Bestätigung ja so du hast es richtig verstanden wenn du das mit dem gesprochen hast dann passt das schon,

00:28:41: ja nicht so schnell noch mal wieder die klassische Beispiel ja um das Kind zu Mama und sag darf ich heute mal länger aufbleiben darf der Hund eigentlich eher nicht dann gibt's zum papadams mal länger aufbleiben ja okay ja morgen ist ja Wochenende darf länger aufbleiben

00:28:55: schon haben wir hier einen Teil zwischen zwei Personen geschrieben und dann stellt sich die Frage warum.

00:29:01: So einfach die Frage und hast du schon mal Mama gesprochen hast du schon mit Papa gesprochen kann schon ist das ganze Thema erledigt bei uns beide sofort

00:29:08: heißt das Geld von den Mitarbeitern bei uns oder so dann was jetzt im Prinzip das gleiche mehr ohne dass ich bitte jetzt irgendwie Mitarbeiterin jetzt vor den Kopf gestoßen fühlt

00:29:18: aber seid sonst dass ich jetzt war ja nicht beim Chatten sind sie schon einiges passiert gehen wir alle in die gleiche Richtung und dann ist gut

00:29:27: Hallo mal den Wagen aber wir wissen jetzt nichts anderes sagen.

00:29:32: Also dass das ist wirklich super cool das erspart ist auch total im Stress als Chef.

00:29:37: Also auch da das ist das denn wenn die Geschäftsgeheimnissen immer die teuer werden müssen jedes Feuer löschen das liegt eigentlich in der Regel nicht an ihren Fertigkeiten und auch nicht daran dass das Team darauf besteht

00:29:48: und das nicht einfach nur im eigenen Ego dass sie immer gefragt werden dass sie auch eine Antwort geben.

00:29:53: Ja manchmal ist das wirklich eine Gegenfrage Gewässer mit wem hast du denn schon gesprochen hast du schon alle deine Möglichkeiten selbst aus.

00:30:03: Wieso so ganz locker auf der Hüfte dann einfach einfach Dummheit anwendet,

00:30:12: ja also hier sieht man da gibt's richtig gute Möglichkeiten und einen schönen Einblick haben wir es einmal bekommen,

00:30:19: bin so eine Familienpraxis wo wirklich man sagen kann das ist ein echtes Familienunternehmen nicht nur weil da alle zusammenarbeiten

00:30:27: sondern weiß ich auch gleich mal wirklich sehr auf den sehr harmonische und zielorientierte Art und Weise ihr Wertesystem auch ausleben dann als als Panini und das verbieten kann man den großen Stärke panieren Praxis

00:30:40: haben kann wenn das alles richtig geklärt ist und das ist auch das Problem warum manche Familienunternehmen geht nicht funktionieren weil da hat vielleicht,

00:30:48: in der Familie das kommt irgendwie irgendjemand immer nur der Kleine ist oder so und dann ist die große Schwester und die sagt immer wo es lang geht das ist klar dass ich dann irgendwann nicht mehr funktionieren also du hast das Recht und,

00:31:01: Wertschätzung und so weiter sicher ja super möglich und da cool auch dass sich das ja auch die Freizeit miteinander teilt aber auch halt so Dinge,

00:31:09: das kann ich aus persönlicher Erfahrung Aussagen wie schätzen denn z.b. vielleicht bin ich jetzt auch gar nicht vollkommen auf dem falschen Fahrt geschätzt Duden z.b. das Segeln im Team 1 als Maßnahmen für eine Praxis,

00:31:20: bist du da irgendwie noch oder ist das hilft bei.

00:31:25: Man sitzt ja auch im Grunde in einem Boot also alle zusammen wir haben das gleiche Ziel wir.

00:31:33: Arbeiten gemeinsam in der gleichen Praxis und jeder möchten gut sie.

00:31:40: Richtige machen jeder ist motiviert und natürlich wenn man auf so einen engen Raum ihr auf einem Boot zusammen ist man muss sich schon zusammen.

00:31:50: Also muss ich verstehen dann muss ich eben auch respektieren man kann sich jetzt nicht.

00:31:55: Also hier alles erlauben man hat halt mit Menschen da auf die man achten muss und dass alles gut läuft da muss man schon ein gutes Team sein also das ist ganz wichtig.

00:32:07: Absolut dann hat sie länger begrenzen das heißt man muss sich auch Liebhaber selbst definieren wenn man so oft zusammen ist damit man nicht einfach weg geschoben oder übergangen wird und den Bereich,

00:32:17: und auch beim Segeln ist ja ganz klar wenn der Steuermann ist einmal dann ans Steuer und dann wird der Kurs entsprechend gesegelt auf dem was die anderen machen oder nicht,

00:32:26: und einfach nur schnell und zügig dann Ziel wenn alle genau das richtige machen wenn die richtig bedient wird im Moment gemacht

00:32:38: also was Bandenmuster da muss sich jeder im richtigen Moment bewegen dann ist dein Bein beim Bauhaus oder oder Probleme Verletzungen oder sonst geben was gibt's nicht.

00:32:47: Das ist schon Wirklichkeit,

00:32:51: zum Segeln oder also jetzt das gleiche noch nicht aber tatsächlich paarmal im alten Team aber das ist schon sehr lange her also das ist gleich.

00:33:04: 10-15 Jahre her.

00:33:06: So mein Vater ist mit dem Team auch Segen war jetzt aber halt,

00:33:15: dann kann man auch gleich die nicht so gut passen direkt unterwegs über Brande.

00:33:25: Vielen Dank für das super spannender Gespräch mit den Touren einrichten kann auch bei euch also was man mit daraus mitnehmen kann ist es sicherlich dir dabei,

00:33:34: einmal entspannt von systematisch Kieferorthopädie getrieben werden kann wir sind wohl es aber auch sondern in der Praxis halt gerade mit mehreren behandeln oder mehrere Fachrichtung oder beides

00:33:45: dass man nicht strukturiert ist damit es einfach ist für alle und einfach auch in dem Sinne dass es wenig fehleranfällig deutet einfach ist nicht immer langweilig einfach ist nicht immer uncool sondern einfach,

00:33:55: ist im Prinzip ein Erfolgsrezept mit dem alle wirklich gut klarkommen.

00:34:01: Und dass man tatsächlich auch bei sich bleibt weil seine Entscheidung Neujahr im Team bist also das sind viele viele spannende Punkte über haben auch so wie ein starkes Wertesystem das echt gelebt wird dadurch doch dass man Vorbild ist,

00:34:14: dass man wirklich auch dachte steht und das ist da voll vom unwiderruflich alle an einem Strang ziehen,

00:34:19: das hast du echt super cool dargestellt vielen Dank dafür.

00:34:28: Ja dann viele Grüße an den Rest der Familie ich hoffe dass ich dir einige Anrufe,

00:34:37: auch und dann bis bald und irgendwann zu hören natürlich auch schön dass ihr dabei ward Hinweisen bekommen,

00:34:52: jetzt als nächstes zieht ihr alle an einem Strang wo wir das gewohnt seid von dem Wertesystem dass wir haben das sind die fünf Sterne bei iTunes oder neuerdings auch bei Spotify die werden jetzt gegeben ansonsten gerne weitersagen dass das nicht wieder Postkasten

00:35:06: einen schönen und netten super sympathischen und intelligenten Gästen viel auf was für Euren Alltag beitragen können sie macht. Bis dann ciao,

00:35:16: neuer duster.

00:35:18: Du bist ein Gedanke Batman.

00:35:31: Music.

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00:35:45: entfremden Terminplan.

00:35:57: Music.