00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist wieder der Lean orthodontics Podcast der Kieferorthopädie,

00:00:04: cars Nummer eins mit mir Doktor Martin Baxmann und heute geht es um das Thema Facebook Marketing und wenn du möchtest dass du es nicht nur deine Zeit stiehlt,

00:00:15: dann bist du bei Marc Torke genau richtig Radiomoderator und Facebook Spezialist.

00:00:20: Der wird dir sicherlich jetzt einige Tipps geben die du sofort umsetzen kannst und aus denen du wirklich was machen kannst also bleib.

00:00:28: Die lustigsten gantenbergs anbringen oder gar nix Zeppelin everything you even more successful.

00:00:37: Music.

00:00:45: H&M bring city you won't get this is going on.

00:00:54: Music.

00:01:01: Hallo liebe Leute schön dass ihr wieder dabei seid beim Lied aus der doch nicht Podcast mit mir und heute ein Interview Gast.

00:01:08: Das ist der Marc Torke Radiomoderator und Facebook Experte.

00:01:13: Und ich freue mich ganz besonders dass er heute hier ist vor ein paar Tagen war noch bei Dirk Kreuter im Podcast jetzt ist er bei mir dabei und

00:01:21: ja wie bist du wie kommen wir dazu das fragt man sich doch und was kannst du überhaupt unseren Zuhörern hier jetzt heute Gutes tun und da bin ich aber sicher das wird im Menge sein denn auch du bist Inhaber einer Agentur,

00:01:32: gecoacht und Trainings anbietet für Facebook.

00:01:35: Und das ist ja auch was was wirklich sehr spannendes zu facebook gehört auch instagram und euch auf tiktok im Prinzip ist also eine social media agentur.

00:01:43: Das ist so das was du am besten kannst du am liebsten machst jetzt erstmal herzlich willkommen lieber Marc schön dass du da bist.

00:01:49: Ja vielen lieben Dank ich weiß ja dass wir auch ohne große Skript hier arbeiten und deswegen freue ich mich besonders auf diese Folge hier,

00:01:56: ja ganz genau wir haben uns vorher geeinigt keins gibt kein gar nicht wir lassen uns überraschen was kommt so entstehen manchmal die nettesten und spannende Gespräche dann auch aber fange ruhig erstmal mit mir was zu dir,

00:02:08: wie kommt man als Radiomoderator dahin dass man Facebook oder Social Media Trainings gibt.

00:02:15: Ja vor allen Dingen weil er als Radiomoderator möchtest du ja nicht in dieses also möchtest gehört werden nicht gesehen werden ergibt der Grund warum ich Radio gemacht habe und an Fernsehen.

00:02:26: Ja schlecht kennst du das vielleicht kennen auch viele andere das wenn du eine gewisse Position hast hast du mit einmal ganz viele Freunde.

00:02:34: Ja so hatte ich das Gehör ich beim Radio kam dass du mehr Zuhörer ich hatte dass du mehr Freunde hatte ich wo Menschen mich gefragt haben mag.

00:02:42: Kannst du mich mal ins Radio bringen um Werbung zu machen ne das war in der Spitze bei MDR JUMP hatten wir anderthalb Millionen Menschen die uns jeden Morgen gehört haben.

00:02:51: Und da wollte natürlich jeder irgendwie ein bisschen davon partizipieren.

00:02:55: Und dann habe ich viele Anfragen bekommen von noch mal Freundin ja also vermeintliche Freunde die gesagt haben bringe ich mal da rein und dann kam Facebook raus das ist ein paar Jahre her.

00:03:05: Facebook hat mich sehr fasziniert weil du da nur erfolgreich sein kannst wenn du authentisch ehrlich echt und immer wieder neu dich empfindest.

00:03:14: Dann habe ich angefangen dort meine Reichweite zu steigern bin ich nicht im Radio zu hören war und konnte dann auch mit einem Mann diese Anfragen nicht bekommen habe.

00:03:23: Irgendwie bisschen verarzten ohne dass sie mir böse waren ich konnte sagen okay ich kann es nicht aber es gibt da was neues das können wir machen dann zeige ich dir wie du da Erfolgreich wirst.

00:03:32: Und das hat dann viele hat ganz gut geklappt ich habe das dann studiert nebenbei Social-Media-Marketing konnte man damals auch noch bei Facebook machen geht heute leider nicht mehr.

00:03:42: Und dann weißt du wo du kennst das auch wenn du von der Uni kommst ja dann meinst du du kannst es ich konnte überhaupt nichts.

00:03:48: Habe dann durch viel Training mir das mit angeeignet habe die ersten Kunden beraten die mich damals beim Radio gefragt haben ob ich das den mal so zeigen könnte und ja.

00:03:59: Heute sind zwei Unternehmen wenn machen nur Social Media was anderes können wir nicht was ich total spannend finde ist dass du ganz direkt am Anfang gesagt.

00:04:08: Und zwar du hast mir gesagt du hast so viele Freunde oder auch vermeintliche Freunde und irgendwie hast du dann durch Social Media Weg gefunden dass du mit dem Deal besser interagieren konntest,

00:04:19: und arbeiten konntest und das finde ich was total spannendes weil dass ich doch glaube ich immer noch von vielen unterschätzt wird wenn ich jetzt höre aber willst du

00:04:27: nicht auf Facebook Marketing machen oder Werbung oder Post machen oder so wenn ich dann auf meinen Kursen mit dir jemand rüber spreche na ja gut wir machen ab und zu mal auf Facebook aber eigentlich dass nur Arbeit ist stört mich und Instagram nicht schon gar nicht und tiktok ist für die

00:04:42: für die kleinen Kinder und es wird eher als Belastung angesehen und persönlich muss ich auch sagen ich bin sehr aktiv das wissen auch alle die das Hören gesteckt schon auch eine Menge Arbeit drin,

00:04:52: dieser Gedanke aber den du hast den finde ich ganz spannend vielleicht kannst du da noch ein bisschen was zu sagen dass man einfach Aussagen muss hey dann kann ich vielleicht das ganze auch wesentlich besser kanalisieren.

00:05:00: Ja also der größte Feind von Social Media ist sowieso nicht die Technik sondern unser Perfektionismus ja das ist der aller aller größte Feind warum etwas nicht funktioniert.

00:05:10: Und er wahrscheinlich auch viele die sich diesen Podcast anhören sind Perfektionisten sonst würden sie sich nicht immer wieder weiterbilden und du bist einfach in der Sichtbarkeit.

00:05:18: Selbst wenn du wenn du dein dein Geschäft deine Praxis was auch immer geschlossen hat.

00:05:23: Du bist 24 Stunden 7 Tage die Woche hast du die Möglichkeit für dich Werbung zu machen und dich zu präsentieren das heißt nicht dass du immer auch am Handy sein musst.

00:05:32: Ja das ist ja auch ein Trugschluss wenn du kannst es es ist nichts anderes als der Tag der offenen Tür ja wohl die Menschen mit reinnehmen swoodoo

00:05:39: oder Menschen zeigst wo Du sicher bist aber du entscheidest nehme ich sie auch mit auf die Toilette oder ist das Schluss zeige ich meinen Schreibtisch oder nicht Ja und im Radio war das halt so wenn ich zu hören bin ist das eine

00:05:52: aber selbst wenn ich nicht zu hören war konnte ich so Marketing machen meine Bekanntheit steigern und was bringt mir das für Radiomoderatoren wir werden getrackt ja wie bekannt sind sie wie beliebt sind sie und wenn sie bekannt und beliebt sind gib mir Geld

00:06:04: und ich glaube viele denken dass sie ja dass sie dort etwas vorspielen müssen was sie vielleicht auch gar nicht sind oder sehen diesen nutzen nicht den man da hat und im Prinzip ich meine du machst es ja auch sehr gut

00:06:17: du musst wissen welches Tool ist für welche Zielgruppe geeignet.

00:06:23: Und dann ist es total einfach habe ich Bock jeden Morgen eine insta Story zu machen wenn ich im Radio bin um 4 Uhr morgens habe ich überhaupt nicht ich hasse das.

00:06:32: Ich sehe schrecklich aus aber ich mache es weil das ein wirtschaftlichen Hintergrund für mich hat.

00:06:37: Wie siehst du da den Bereich der dann natürlich auch gleich so Hand in Hand ineinander übergeht.

00:06:43: Es gibt ja einmal den den klassischen ich Dance jetzt mal organischen Content ananse Google werbe und sowas angelehnt,

00:06:49: lass mal wirklich man Creatin authentischen realitätsnah imposed so wie du sagst 4 Uhr morgens kurz vor der Morningshow dann noch mal eben kurz eine Story oder sowas posten.

00:06:59: Oder aber auch bezahlte Werbung das ist ja das was du am Anfang auch so ein bisschen angesprochen hast das als 24/7 läuft,

00:07:06: schon gar nicht mit viel zu tun hast du machst einmal eine Anzeige und dann läuft die durch wo siehst du da so die Wertigkeit heutzutage.

00:07:13: Wenn du wenn du Werbung schaltest investierst du nur Geld um schneller an dein Ziel zu kommen als wenn du es nicht machst wenn du es

00:07:20: organisch machst also wenn du anfängst durch konnte das ganze darzustellen ja also Werbung scheint ist immer eine Abkürzung

00:07:29: und Werbung schalten wir merken gerade Facebook indem die Reichweiten runter.

00:07:34: Weil sie dich zwingen wollen dass du dich mit Werbung schalten beschäftigst und wenn du erfolgreich sein willst musst du das auch tun jetzt

00:07:41: was tun die wenigsten also ganz und du hast ja so viele Möglichkeiten ja also es gibt ja die Diskussion über den Datenschutz zu zahlen Server Facebook nur mit deinen Daten das muss man auch so sehen ja du kannst halt zugenommen nutzen du kannst jeden Menschen erreichen und anspielen

00:07:55: das geht mit Werbung schalten organisch geht das auch aber es dauert ein bisschen länger bist du da erfolgreich bist also wenn du Beiträge so auf deiner Seite postest und teilst.

00:08:06: Das sind so aus meiner Sicht die die Hauptunterschiede der Hauptunterschied Unterschied ist natürlich wichtiger.

00:08:12: Weil viele denken immer noch gerade von den Jüngeren soll ich mal die gerade beginnen in unserer Branche die sagen ja was soll ich jetzt Werbung was soll ich da Geld für ausgeben ich kann noch den ganzen Content kreieren.

00:08:23: Das ist etwas was wenn man jung ist sage ich mal uns noch nicht so viele Baustellen hat ohne jemand was unterstellen zu wollen das wisst Ihr ganz genau wie ich das meine.

00:08:31: Seid doch immer noch einen andere Liga als wenn man dann irgendwann im Geschäft.

00:08:36: Also ich sehe das heutzutage auch mal wieder in der Praxis wenn er meine Ikea-Regal irgendwo aufgehängt werden musst ne dann bin ich der erste der jemand findet der das für mich macht.

00:08:45: Und manche die neue die Praxis kommt denken hat er vielleicht überhaupt zwei linke Hände oder was macht er denn so aber wenn ich dann mal ein paar Jahre zurückblicke natürlich habe ich scheine Schränke und alles früher selber aufgebaut ich habe dies gemacht das gemacht.

00:08:58: Weil ich die Zeit dafür hatte die habe ich jetzt nicht mehr meine Zeit wird immer teurer immer wertvoller im Laufe der Zeit so dass da tatsächlich irgendwann der Punkt kommt dass man sagt Mensch diesen ganzen Content.

00:09:08: Ja für jede Videoaufnahme die ich mache auf jeden

00:09:11: Kerstin ich auch nehme geht mindestens so viel wie ihr am Ende dann dabei hört oder seht geht auch an Arbeit dabei drauf wahrscheinlich sogar das Doppelte in dem Bereich was du noch damit zu tun hat mache ich natürlich sehr gerne.

00:09:23: Bedeutet aber auch

00:09:24: dass ich auch immer wieder und das kann ich viel empfehlen nach Möglichkeiten suche wie kann ich meine Zeit noch besser Hebeln wie kann ich sie multiplizieren wie kann ich Dinge die vielleicht einfach möglich sind

00:09:35: auch andere machen lassen und da kommen wir genau in dem Bereich was der Markt gerade

00:09:39: schade sagte und da jetzt komme ich auch zu dem Punkt wo ich eigentlich so langsam aber auch hin will was natürlich Facebook auch sehr gut macht ist,

00:09:47: dass sie die Zielgruppe sehr gut darstellt und dass sie auch z.b. anzeigen miteinander vergleicht werden wir nur gucken wie viel likes habe ich da bekommen ich will Interaktionen habe ich da bekommen das macht ja Facebook alles automatisch.

00:10:00: Genau ich gebe gib mal deinen Beispiel du kannst heutzutage.

00:10:04: Wenn du eine eine Dienstleistung ein Produkt bewirbst kannst du Facebook fünf verschiedene Bilder 3 Videos reinpacken pas Texte und Facebook kombiniert sich.

00:10:14: Anhand dieser Dinge die perfekte Anzeige zurecht also tested alles man gegeneinander an und das ist halt einfach unglaublich spannend

00:10:23: und es ist am Ende Facebook Werbung schalten ist mit das langweiligste was es gibt weil du nur zahlen-daten-fakten abliest und nichts anders du darfst deine deine Emotionen musst du komplett ausstellen muss nur die Zahlen beobachten

00:10:35: oder welche Zielgruppen erreiche ich ja du kannst ja Leute trekken die auf deine Webseite gehen

00:10:42: facebook weiß wer das ist ist das legal klar ist das legal.

00:10:46: Du kannst deine Newsletter hochladen und Facebook Vergleich die E-Mail-Adressen ja das sind ja das sind ja alles Dinge die.

00:10:56: Wo das System einfach die Arbeit überlassen kann und wie oft habe ich gehört facebook ist out ja das haben wir seit Jahren Facebook hatten in diesem Jahr wieder die höchsten Nutzerzahlen auch bedingt durch die Pandemie ja.

00:11:08: Das immer mehr gedacht haben und angeguckt haben und gerade facebook ist für Zielgruppe ab 30 aufwärts sehr gut unter 30 ist Instagram aber das sagtest du am Anfang auch ne die spielen ja alle miteinander zusammen.

00:11:20: Und was ich häufig lebe erlebe ist das,

00:11:23: Social Media und auch Werbung schalten so ein bisschen nebenbei gemacht jetzt wo ich mich aber Frage beplanen alles in unserem Leben ihr Plan vor einem Dienstpläne ihr Plan uns Patienten geplant alles ein aber mit das Wichtigste die Öffentlichkeitsarbeit,

00:11:36: die wird nicht geplant oder nicht mehr da das stimmt doch irgendetwas nicht und wenn ich nicht selber weiß wie es geht dann lasse ich es von von Profis machen

00:11:44: ja das dann übernehmen genau wie du das nämlich sagst dann am Ende des Tages soll ja auch das Geld wieder reinkommen oder der Folge gesehen werden in dem Patienten

00:11:53: komm in dem Patienten sagen ich habe das gesehen und ne und das kannst du dann auf dem Essen du siehst es dann auch am Ende.

00:12:00: Das ist das wichtiger. Dass man das sicher mal genau anschaut wie viel.

00:12:04: Soll ich mal Intelligenz man auch hinein geben kann in das System oder wie viel ja Gedanken man sich darum machen kann

00:12:11: ich nehme ein ganz klassisches Beispiel aus dem Gespräch dass ich beim letzten Kurs mit mit dem Zahnarzt hatte und da ging es darum ob man da auch seine Praxis optimieren kann und er hatte so ein paar Ideen die harte und dann bringe ich einfach an so quasi meine Analyse zu machen

00:12:24: dann warte ich so ja wie läuft denn schon bei dir so an der Rezeption wer macht das ja da habe ich überhaupt kein Problem da sitzt immer meine Azubine.

00:12:33: Wo ich dann wirklich ganz da sein musste ok das ist schon der erste Hinweis und nicht dass Du dringend Hilfe in dem Bereich brauchst.

00:12:39: Dass du deine Azubine die nicht mein Skript oder sonst irgendwas hat eine Rezeptionistin ist und genauso ist das natürlich auch mit Social Media das sieht man auch immer immer mal wieder dass dort.

00:12:49: Zeig mal vielleicht welche die abziehen sind aus dem Team die machen das die reißen das so ein bisschen Ansicht

00:12:54: aber es ist überhaupt keine Steuerung welche Zielgruppe wird angesprochen an wen ist das überhaupt gerichtet wenn ihr mal guckt wer liked euch eigentlich.

00:13:02: Ja ich kann ganz viele Praxen da ist es so dann liken nur die Kollegen.

00:13:07: Das heißt die ganze Werbung der ganze Content der wird nur gemacht dass kein Kollege zu Kollege B dass die das witzig finden das Video da ist kein einziger Patient dass kein einziger Überweiser da ist nichts

00:13:17: das sind nur Kumpels untereinander die sich gegenseitig live und das kann es ja nicht sein.

00:13:22: Spielen und das kann man sicherlich auch besser steuern oder mag ja das ist ganz spannend was du sagst weil die Zeit investiere ich ja aber falsch

00:13:29: ja ich gehe mal das Beispiel Instagram lass uns da mal mal reingehen viele fangen an auch die Kollegen zu liken und zu folgen

00:13:36: sind ja alles nett aber es ist nicht zielführend weil das System lernt

00:13:40: das System lernt ok dann stelle ich das auch mal anderen Praxen vor aber die wollen wir ja gar nicht sondern wir wollen den Patienten also in dem von dem Patienten haben also folge ich doch bitte Seiten.

00:13:50: Wo meine Zielgruppe massenhaft zu finden ist.

00:13:52: Ja das ist schon mal so der erste Denkfehler ich habe oder aber ich frage einfach mal warum die Menschen mir folgen bei ihrem neuen like bei bei Instagram frage ich warum folgst du mir.

00:14:03: Na warum machst du das denn werden ganz spannende Dinge ans Tageslicht kommen warum das so ist.

00:14:07: Und viele bleiben da dieser über Instagram bei ihren 23 schlecht 1000-2000 Foto anhängen.

00:14:14: Und das sind fast immer Freunde Bekannte Kollegen dir süchtig kein Mitleid die Seite liken nicht gefällig daran vorbei das heißt die Zeit die ich investiere investiere ich falsch.

00:14:24: Na und genau wie du sagst das erleben wir auch oft nichts gegen Praktikanten das ist alles in Ordnung aber meist 7:15 Uhr Ja mach mach du mal ein bisschen

00:14:31: was ist die Öffentlichkeitsarbeit na willst du auch deinen Praktikanten Geschäftstermin machen lassen wenn ja ist er ein sehr sehr guter aber in den meisten Fällen halten nicht

00:14:40: na und und da da einmal klar zu haben was möchte ich überhaupt.

00:14:45: Also warum mache ich das was möchte ich erreichen möchte ich mehr Patienten möchte ich Auszubildende rekrutieren möchte ich Inhaber von Zahnarztpraxen haben sollten dann sind wir bei LinkedIn

00:14:55: ja dann dann gehen wir auf ein anderes aufeinander zwischen mediatool

00:14:59: und er diese Frage muss man sich am Anfang stellen sonst gut dass du so viel Zeit da da rein und dann bringt es nichts,

00:15:06: wie helf dir denn konkret wenn ihr Anfragen habt in dem Bereich was sind da so die ersten Schritte oder oder was sind sind sind das was du jetzt sagst ist in der schon die häufigsten pain points wie man so in auf neudeutsch 8 oder oder wo kommen die mit oder ist das vielleicht sogar das technische Verständnis zum Teil.

00:15:20: Also die die Anfragen die reinkommen sind immer ja ich möchte jemand der Social Media macht,

00:15:26: so wir haben da kennt er keinen Bock drauf oder keine Lust oder wir wissen nicht wie es geht

00:15:33: und dann ist mal der erste Schritt wir unterhalten uns mit mit den Kunden und und Fragen an den Blondie die Anfrage stellen und fragen erstmal probieren paar Sachen

00:15:41: wir müssen erstmal wissen was das Ziel Meister im Ziel wird schon schwierig

00:15:46: ja manche sagen mehr Follower manche sagen mehr Kunden mehr Patienten manche sagen mehr auszubilden also es ist manche sagen auch alles ja und dann dann schrauben wirklich können wir helfen.

00:15:59: Und was ist das Ziel und anhand dieser Dinge.

00:16:03: Gucken wir dann okay können wir eine Strategie bauen die dann passt und sag mal okay zwischen du möchtest lernen die man Werbung schaltet

00:16:11: dann haben wir eine Möglichkeit das ist dann zwischen ein training

00:16:15: rufe dir beibringen Schritt für Schritt wie das funktioniert wie wir also dann eine Werbung scheinen so dass du nach dem Training in der Lage bist das selber zu machen ohne das in externe Hände zu geben,

00:16:26: manche sagen werden eine eine Praxis bauen sie sein

00:16:30: wir möchten einfach nur dass es gemacht wird und möchten einfach nur bei uns Herne neueröffnung wir wollen Sichtbarkeit wir wollen wahrgenommen werden dann nimmt das übernimmt das die Agentur

00:16:39: ja dann dann also dann ist dort ein Team was dann das alles übernimmt auch ein Werbebudget habt und wir machen das dann.

00:16:46: Na und das ist dann so die Schritte bei du hast wenn du bei Social Media Anfragen bekommst es ist so als würde ich zu dir kommen und sagen ich habe Zahnschmerzen

00:16:54: so dann dann dann fängst du auch nicht an zu bohren seine guckst erstmal okay wo denn genau was ist denn damit dann gucken wir das mal an und dann mache ich dir einen Vorschlag wie man das beheben können so arbeiten wir dann auch.

00:17:06: Das ist auf jeden Fall schon mal eine ganz hilfreiche Sache das heißt man kann einmal die Möglichkeit nutzen das mein training macht

00:17:12: dass man dann auch wirklich gezielt auf die Fragestellung hin wenn ich das jetzt richtig verstanden haben wird dann was lernen kann das heißt ist es nicht irgendwie nullachtfünfzehn Onlinekurs wo jeder irgendwas machen kann sondern man wird individuell bei seiner Fragestellung abgeholt.

00:17:26: Das natürlich spannend für manche auch denn da kann man natürlich auch überlegen ob man das Team vielleicht Schulen kann in dem Bereich dass man das gar nicht unbedingt selbst machen musst habt ihr das häufiger oder ist es wirklich immer so dass dass das so Chefsache ist.

00:17:38: Also Martin ihr habt ja meist keine Zeit

00:17:43: das zu machen gib dir einen guten Grund warum er keine Zeit hat bei der euch um andere Dinge kümmern ist und bei uns ist häufig so dass die Mitarbeiter zu uns geschickt werden

00:17:53: es gibt ja meist U12 die vielleicht auch jeder im Kopf Vorwurf das könnte passen das ist ganz gut und dann werden die zu uns geschickt und werden dann geschult wir machen das alles online aber wie du sagst wieder sind kein Online Kurs bei den Online-Kursen passt du hast immer fragen.

00:18:08: Uns ist wichtig dass man sehr schnell eine Antwort bekommt und auch im persönlichen Austausch hat.

00:18:13: Das muss ich auch mal online zusammensetzt das schönes wir können auch die Seiten zugreifen man kann das Mitschneiden und man kann daran arbeiten.

00:18:21: Und das ist dann wichtig bei uns ist aber vor allen Dingen das testen wir dann auch am Anfang wir können nur zeigen wie es geht.

00:18:28: Da muss doch immer was von der anderen Seite kommen also das umzusetzen wenn man im Trainingsbereich ist.

00:18:34: Da motivieren wir auch dafür suchen wir auch dann so schnell wie möglich zu helfen und er so schnell wie möglich heißt dass wir z.b. wochentags dass du sehr sehr zügig von unseren Antwort bekommst auf die Frage beim eins sitzt du da dran willst du noch weiter.

00:18:48: Und da kommt viele viele Praxisteams auch die dann von uns geschult werden und dann brauche ich aber auch einen Chef.

00:18:56: Deine Chefin die Verständnis dafür hat der sagt ok ich weiß es wichtig

00:19:00: ich weiß ich müsste jetzt mal ein Team mal 4 Stunden in der Woche bei B die Zeit einräumen dass sie sich damit beschäftigen können und dann machen wir das so dass nach dem halben Jahr du das selber kannst ungefähr einem halben Jahr manche auch schon eher aber ungefähr so ein halbes Jahr

00:19:14: und dass du das in den Arbeitsalltag integrieren kannst.

00:19:17: Ja das ist dann immer so der letzte Punkt wo wir da noch mal drauf schauen dass du also nicht dann nur sitzt nur so schwer machst und dann dass du dich auch in dein Tagesgeschäft kümmern kannst.

00:19:26: Hörst du die spannen wie kann man wie kann man das denn machen was habt ihr dafür hast du dann konkreten Tipp einmal wie baut man das geschickt in seinen Alltag ein oder dass du jetzt dein komplettes Programm hier offen wegen musst.

00:19:37: Nein also was wäre deine Strategie du solltest morgens schon mal starten und dir anschauen ob.

00:19:44: Ob es antworten oder Kommentare gibt dass er ist eine Sache von von der halben Stunde er also dass du morgens dass das mit implementiert sagst okay wenn ich mich vorbereite wenn ich auf die E-Mails checke dass es gehört in dieser Sache mit rein.

00:19:59: Checke ich mal eben kurz die Kommentare oder auch die Nachrichten die reinkommen ja das ist immer das erste und dann hat man auch erstmal ein bisschen Ruhe

00:20:07: dann macht man es auch wie mit dem E-Mail checken am Nachmittag noch mal möglich aber so da Mittag ja weiß ich wie das ist wenn man das anders ist und das Haupt Ding ist du musst

00:20:16: wenn es so schon wieder Arbeit organisieren und zwar am Ende des Monats immer für den nächsten Monat wie sieht das aus also nehmen diesen täglichen Dingen.

00:20:25: Triffst du dich dann für ein zwei Stunden nur er zwei Stunden am Ende des Monats mit den anderen Personen die daran teilhaben dann hast du einen Redaktionsplan ist ein ganz ganz schlimmes Wort aber das der rettet Leben

00:20:39: und zwar fängst du erst an wenn du ganz am Anfang stehst einen Beitrag pro Woche.

00:20:45: Sind sie hast du dahin mit dem Redaktionsteam und planst einen Beitrag in der Woche meinetwegen einen auf Facebook ein auf Instagram sind schon zwei.

00:20:54: Und die planst du ein und das sind auch dann Themen die allgemeingültig sind ja also die man immer wieder setzen kann

00:21:02: zur Dienstleistung kann man was machen zum Praxisteam oder oder oder und mit diesem Gefühl gehst du dann in den Monat weil du weißt ich brauche nichts mehr machen.

00:21:12: Alles was ich jetzt mache ist on top wenn irgendwas passiert wenn irgendwas da ist und trotzdem läuft es immer wieder durch die optimale Sache wäre wenn man 45 Beiträge in der Woche hat

00:21:23: aber bevor man gar nichts macht lieber einen in der Woche

00:21:26: womit fängt man anruft sich da ein also das werden die Tipps du machst dir ein Redaktionsplan das kann auch ein ganz normaler Wochenplan sein und suchst dir eine Sache in der Woche aus wo du was zu machst

00:21:37: das machst du Ende des Monats fertig kannst auch zu einer Kollegin oder Kollegen sagen das machst du bitte dass du Abgabe ist Ende des Monats ein Plan erledigt

00:21:46: und dann morgens ne halbe Stunde und dann wird das normal auch noch mal halbe Stunde fertig.

00:21:50: Was soll ich denn machen sagen dann bestimmt schon die ersten wieder und die sagen dann auch jetzt kommt wissen provokatives einmal wieder.

00:21:57: Ja die Mädels bei mir im Team die wollen einfach keine Tanzvideos machen dann brauche ich doch kein Social Media

00:22:05: ein guter Beitrag hat drei Bausteine immer immer und immer wieder Hunde und Katzen und Katzen und er gutaussehende Menschen genau ja Nummer eins ist ein Beitritt muss informieren.

00:22:21: Nummer zwei ist in musst inspirieren wenn du mal dreist er muss unterhalten mit Unterhaltung meine ich nicht.

00:22:28: Tanzvideos Unterhaltung ist nur alles nur nicht langweilig.

00:22:34: Ja also lass uns mal lass uns ein Beispiel machen mit dir jetzt du könntest Auszubildende suchen,

00:22:43: indem du eine Stellenanzeige postest da steht dann alles drin was man hat.

00:22:48: Oder aber du könntest dann dann ist es sehr informativ und bisschen inspirierend informativ 100% das inspirierende ist dann dass ich mich da bewerben kann wo ist die Unterhaltung Unterhaltung wäre.

00:23:01: Wenn du ein Video machst Martin wo du einmal erzählst dass ihr Auszubildende sucht und was die alles für benefits hat das ist der unterhaltende Faktor wird viel besser gekriegt viel mehr gesehen und funktioniert viel viel besser.

00:23:15: Und man macht sich die Mühe am Anfang wirklich mal nach Unterhaltung Inspiration Information die Themen rauszusuchen und macht sich meine Liste und mit einmal wird man feststellen dass man so viele Themen hat.

00:23:26: Das ist sehr sehr spannend.

00:23:28: Man kann Mitarbeiter vorstellen indem man ein Foto macht oder auf deinem Video macht aber dann hast du immer dasselbe dann kommt da hallo mein Name ist Hans dosenkohl ich bin 33 Jahre,

00:23:38: ich arbeite seit 10 Jahren schon hier ich grüße alle die mich kennen und ganz toll hier glaubt dir kein Mensch ist auch total langweilig.

00:23:45: Oder aber du drückst diesen Menschen als Beispiel persönliche Gegenstände in die Hand und filmst die Reaktion für die erste Bewerbung.

00:23:53: Z.b. irgendwohin von Patienten bekommen hat z.b. den Arbeitsplatz zu zeigen die Menschen fangen an,

00:24:00: er sich zu öffnen und ehrlich die Dinge darzustellen und zu sagen du findest nur diese Reaktion.

00:24:05: Selbe Thema völlig anders dargestellt geht durch die Decke mit einer der erfolgreichsten Beiträge will ich mich freuen über uns wenn ihr das auch mal macht.

00:24:12: Das ist erstmal wer wer ist bis ihr dran geblieben ist hat auf jeden Fall was richtig gemacht denn das waren jetzt noch mal richtige Perlen hier die hier gezeigt wurden die nicht vor die Säue geworfen werden sondern die jetzt.

00:24:24: Wirklich für uns alle wirklich gut nutzbar sind und das ist wirklich mal ein guter Tipp auch

00:24:30: ganz ganz konkret die man schön umsetzen kann und jetzt gibt's natürlich immer wieder welche die Sachen ja mache ich doch schon tue ich doch schon funktioniert alles nicht

00:24:38: gut dann hinterfragt vielleicht einfach nur mal deine Zielgruppe oder die Art und Weise wie du es gemacht.

00:24:43: Und dass Du tatsächlich erreichen willst denn das was du mit deiner Bewerbung für den Azubi erreichst das ist nicht das gleiche sein was du beim Patienten machst nicht das gleiche wenn du ein Arzt einstellen willst oder ein Zahntechniker oder in Social Media Mitarbeiter der das Ganze für dich übernimmt

00:24:57: das ist alles natürlich irgendwo was anderes brauchst du dann wieder eingebaut mag mal was ganz anderes arbeitest du überhaupt mit

00:25:03: Zahnarztpraxen du arbeitest ja auch mit ihr Kräuter oder so dann denken jetzt schon manche oh Gott das kann ja alles gar nicht wahr sein Vertriebsoffensive das sind ja nur die derbsten Verkäufer und das sind ja alles nur Sprücheklopfer die nach Dubai abhauen wie kann ich ihn davon so jemand was lernen,

00:25:20: ach ja ich finde an dieser Stelle immer sagen googelt mich einfach

00:25:25: weil ich wir machen ja auch für für die Hochschule Kurse genau Hochschuldozent Wikipedia und all die ganzen Geschichten und am Ende machen wir folgendes wir stellen ganz viele Dinge vor,

00:25:37: und du nimmst dir die Sachen und brauchst die so um dass sie zu dir passen,

00:25:41: das ist ja richtig wir gehen ja nicht ja wir gehen mein Mann sagen mach es bitte einfach so weil wir wissen das funktioniert aber du musst es ja auch so machen dass du dich wohlfühlst

00:25:50: na und das ist glaube ich so ein auch so dass dass das Erfolgsgeheimnis zu sagen ok gestört nicht etwas rüber sondern wir bieten ganz viele Möglichkeiten und du willst dir die Sache da Sachen daraus aber am Ende des Tages wollen wir wenn wir diese Arbeit machen

00:26:04: Geld verdienen so also die meisten zumindest und es ist auch eine Art Vertrieb die wir da machen.

00:26:11: Und da zeigen wir Dinge wie du schaffst aus verloren Patienten oder Kunden zu machen,

00:26:16: sollte das einfach umsetzen ja aber mach es so zu deinem dass du dich wohlfühlst das ist wichtig ich weiß nicht ob da die die Richtung hingehen die Du gerade vorhast.

00:26:26: Ja im Prinzip schon denn das nimmt doch mal wieder die ihr die Sorge einmal dafür von diesem klassischen verkaufen verkaufen verkaufen einmal dass man mit jemand konfrontiert wird möglicherweise der das will andererseits aber auch dass man,

00:26:38: vielleicht dazu erzogen werden soll selber so zu werden für mich

00:26:42: kann ich vielleicht einmal als Tipp auch für die für die Hörer geben für mich ist es immer wenn ich eine Dienstleistung in Anspruch nehme sind es immer zwei Dinge die ich definitiv gleichzeitig mache,

00:26:52: und das empfehle ich eigentlich auch mal meinen mitarbeiter Mitarbeitern Ärzten und so weiter nehme ich einmal.

00:26:57: Bin ich der Kunde und möchte ganz klar natürlich eine Dienstleister bekommen auf der anderen Seite bin ich ein neugieriger Lerner.

00:27:05: Der den Weg dahin bis ihr Mann mich dazu bekommt die Dienstleistung dann auch umzusetzen

00:27:10: die ganze Zeit Augen und Ohren offen habe um den Prozess kennenzulernen und ich schaue auch schon danach gefällt mir der Prozess ganz einfach ausgedrückt du bist im Restaurant und der Kellner der ist einfach eine Pfeife.

00:27:21: Dann kann das Essen noch so lecker sein du hast einen schlechten Eindruck und du bestellst wahrscheinlich noch nicht mal das beste Gericht oder den leckersten weinen weil du überhaupt gar nicht dazu kommen und erst heißt also dieser Weg,

00:27:32: ist natürlich auch ein ganz ganz wichtiger jetzt könnte ich natürlich keine Werbung machen für mein neues Buch was genau in diese Richtung geht mache ich aber nicht sondern kommen wieder zurück zu Marx

00:27:41: ich möchte einmal ganz kurz den Schwenk als letzte Frage zurück zu Facebook noch mal nehmen und zwar

00:27:46: wir haben vorhin schon festgestellt dass dort soll ich mal Facebook eine ganze Menge Leiste dafür dass die Anzeigen gut werden dass sie die vergleicht undsoweiterundsofort da fragt man sich doch schon einmal was hat Facebook.

00:28:00: Facebook sende euch die bösen die wollen doch unser Geld und unsere Zeit warum sollten die irgendwas Gutes für uns tun oder wie kann man das verstehen.

00:28:09: Es ist ja es ist ja Geschäftsmodellen als Arzt Facebook rauskam gab's der ohne Ende Reichweiten ja da hattest du ja konntest ja gar keine Werbung schalten.

00:28:18: Da ging es wirklich um das war ja ein Studenten Netzwerk wo man sich mit dem Studenten ausgetauscht hat.

00:28:24: Das wurde dann immer größer nachlassen Freundes Netzwerk dann hat man ja erkannt okay Moment mal mit diesem Daten kann man ja was machen also bauen wir Werbung mit dazu

00:28:33: lass dann auch Unternehmen gezielt Werbung schalten können und dann kam Corona dazwischen viele große Konzerne haben ihre Werbung zurückgenommen

00:28:41: und er facebook hat er richtig viel von also einmal die Daten die sie sammeln das ist ja ist ja der Hammer die sie uns dann zur Verfügung stellen für Werbung und am Ende wollen sie halt

00:28:53: verkaufen und sie werden sie haben so viele so viele Werbeeinnahmen also sie wollen uns natürlich locken

00:28:59: und und es funktioniert auch das ist ja das Gute sie sich fange mit kleinen Beträgen an probier's mal aus ja teste es mal,

00:29:07: geh mal da rein und target ihr mal genau die 23 jährige Mutter mit einem Einkommen von 2000 € netto,

00:29:15: die gerne bastelkarten liebt Christianes hin du kannst ja ganz gezielt reingehen so dann wirst du schnell merken okay das funktioniert.

00:29:25: Und du investierst mehr.

00:29:27: Facebook hat er jede Menge von also das ist dadurch überleben Dina durch Werbung schalten sie zwingen uns jetzt dass wir da reingehen indem sie die Reichweite verringern das merkt man gerade sehr sehr gut dass du dich damit beschäftigst Facebook entscheidet mitunter Wahlen.

00:29:42: Ja also ist es ist einfach ein unglaublich mächtiges Tool ich selber habe echtes Leben und echte Freunde wenn ich Facebook Anmache instagram ist es nur.

00:29:54: Er hat nur einen Grund einen wirtschaftlichen,

00:29:56: nichts anderes und das ist für mich wichtig also ich habe da keine Freunde die habe ich woanders und das ist glaube ich auch wichtig zu verstehen es gibt die Consumer naddi also dadurch swipen und sich alles anschauen und es gibt die Kreta

00:30:09: die Menschen die etwas kreieren und ich zählt zu den zweiten und dann wenn du weißt dass es für dich Instrumente sind Mittel ist und deine Ziele durchzusetzen dann ist es richtig gut

00:30:20: und ein ein Punkt noch zur vorigen Sache du lebst das ja auch vor was du anbietest und was du machst

00:30:27: das finde ich auch noch mal wichtig weil wir leben das auch vor ich weiß wie du fünf bis sechsstellige Umsätze jetzt kommt leider ein bisschen die de kräuterkeller raus

00:30:36: aber es ist die Wahrheit wie du fünf bis sechsstellige und Monatsumsätze machst durch Social-Media-Buttons Vorlesen weil wir es tagtäglich machen und ich kenne auch die Themen mit mit Mitarbeitern wir haben ja auch ganz viele die die nur das eine machen und da ist es auch dann dann sehr glaubwürdig und wir investieren auch sehr viel Geld ist so schon wieder Apps also in Werbung

00:30:55: aber wir sehen noch was wir dafür bekommen.

00:30:58: Und das ist echt enorm und wenn man das so sieht man glaube ich kann man auch der ganzen Social Media Sachen ein bisschen entspannter gegenüber sehen ich benutze ja das Medium für meinen wirtschaftlichen Erfolg.

00:31:09: Amen das bringt wirklich richtig gut auf dem.

00:31:13: Und ein Prinzip der schließen sich jetzt noch unendlich viele Fragen an die ich aber jetzt heute nicht mehr stellen will einen ein Stichwort bin ich einfach nur mal euch lieber Hörer mitgeben ist auch auch was worüber man mal nachdenken kann was kostet mich ein neuer Patient.

00:31:30: Und welchen Umsatz macht ein neuer Patient im Durchschnitt was darf mich welcher welche Art eines neuen Patienten Kosten oder was eben auch nicht

00:31:40: sei seine Zeit Geldeinsatz sonst irgendwas das ist tatsächlich eine ganz ganz zentrale Frage die viele für sich bis jetzt noch nicht beantwortet haben.

00:31:48: Und das ist unheimlich wichtig wenn man sowas planen will damit man nicht einfach sein.

00:31:54: Werbebudget irgendwo ziellos versenkt sondern tatsächlich auch konkrete Ergebnisse bekommt die man dann irgendwo dann auch Steuern und wie man so schön auf neudeutsch schafft skalieren kann

00:32:03: Marc das war eine super interessante Dinge die du uns da genannt hast und wer wirklich genau hingehört hat kann sicherlich auch einiges sofort in die umsetzen.

00:32:12: Wo trifft man dich denn an wenn man jetzt mehr wissen will wenn man vielleicht ins Training gehen will oder sagt Mensch ich habe dir welche aus meinem Team die kann ich da am besten mal hin schicken.

00:32:21: Wie kommt man einen Kontakt.

00:32:22: Überall auf denen auch zu sozialen Netzwerken also die die einfachste und beste Form ist wirklich ändern auf Facebook Marc Torke Instagram oder auch linkedin

00:32:31: YouTube natürlich auch aber da am besten facebook ist dann einfach in der Nachricht schreiben ne bzw Instagram wenn ihr mir folgt kriegt ihr von mir schon automatisch eine Nachricht er möchte kann das mal ausprobieren Marc Torke auf Instagram einfach mal folgen und dann

00:32:45: guck mal was passiert.

00:32:46: Vielen Dank lieber Marc ganz spannendes schönes Gespräch ganz ohne Skript wie du gesagt hast und trotzdem haben wir endlich im Reiche am heute abgedeckt so ganz nebenbei im lockeren Gespräch das war mir wie immer eine Freude mit Dir und ich gehe davon aus ist auch den Zuhörern gefallen hat.

00:33:01: Sonst wärt ihr nicht mehr dabei dann hättet ihr schon längst ausgeschaltet aber nichtsdestotrotz denk dran das was ihr immer zu tun habt gib mir 5 Sterne Daumen hoch schreibt mir eure Kommentare sag mir was du für Themen hören wollen was euch nicht gefällt kommt in die Interaktion.

00:33:16: Ihr bekommt garantiert Antworten von mir denn nur so kann ich.

00:33:20: Auch weiterleben in diesem Bereich mich selbst weiterentwickeln was dann wieder für Euch gut ist denn dann kriegt ihr den Content den ihr gerne.

00:33:28: Hören möchtet also bringt euch selbst mit ein das bringt uns alle gemeinsam voran und sagt natürlich allen weiter ist der coolste und beste Podcast.

00:33:37: In der Kieferorthopädie bin jetzt schon fast 3000 Abonnenten in dieser kleinen Nische und das rein deutschsprachig.

00:33:43: Vielen Dank wie immer das gehört das ist ja sehr cool also von mir tschüss bis zum nächsten Mal hat mich gefreut ciao.

00:33:50: Music.

00:34:09: Wir haben im Garten zu news.com Praktikerin für Mädchen Fitnesspark erst make you like rain review.

00:34:17: Entfremdet Terminplan return on website.

00:34:25: Music.