00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist wieder Doktor Martin Baxmann mit dem lean orthodontic Podcast.

00:00:05: Kieferorthopädie Podcast Nummer eins und heute mal wieder mit einer Auto folge von unterwegs und ich wurde gefragt was es eigentlich so dass.

00:00:14: Ist am schwersten nach.

00:00:16: Meine Praxis gründet oder wenn man sogar mehrere Praxen gründet warst du das schwerste im Alltag und genau darauf gehe ich heute einen dieser Podcast Folge also hörst du an.

00:00:26: Die lustigsten gantenbergs anbringen oder Darek Zeppelin thank you even more success of innocence and practice management,

00:00:37: the city you want this,

00:00:49: inorganic.

00:00:52: Music.

00:00:59: Was ist das was am schwierigsten ist wenn man so ein Praxisalltag ist der Praxis gründet oder mehrere Praxen hat so wie ich jetzt was ist das und.

00:01:09: Ganz viele denken da so an die schlimmsten Situationen die Sie vielleicht mal gehabt haben oder so dass irgendwas überhaupt nicht funktioniert hat.

00:01:19: Dass sie sich so Sorgen gemacht haben also den praxiskredit gehabt haben weil das ist ja schon eine Menge Geld was du das packst es kostet.

00:01:26: Und dass sie da vielleicht nicht gut schlafen konnten oder sie dachten auf das wird ja nie fertig die Baustelle ist heute alles länger als gedacht.

00:01:34: Andere aber auch dass sie vielleicht mal Rechnung nicht bezahlt bekommen haben von Patienten oder das vielleicht.

00:01:42: Ein Gerichtsverfahren war Schadenersatzklage oder die Türkei Zittau eingeladen worden sind.

00:01:48: Deine Überprüfung gewesen ist der Abrechnung oder Steuerprüfung oder was auch immer gibt ja so unheimlich viele Dinge in die einem selbstständigen so widerfahren können und,

00:02:01: oder dass jemand einfach gekündigt hat ja ganz ganz wichtig war dass es gibt unzählige Dinge über die man nachdenken kann und ich habe auch eine Weile drüber nachgedacht was für mich,

00:02:09: das ist was ich mir immer mal wieder am schwersten macht oder wo ich sagen halt das kostet am meisten Kraft tatsächlich.

00:02:15: Und das ist wirklich etwas ganz ganz simples was man so meistens gar nicht auf dem Schirm hat und das ist die Konsistenz.

00:02:25: Etwas was du entscheiden und so wichtiges in so vielen Bereichen.

00:02:29: Dass man halt wirklich jeden Tag wieder von vorne anfängt sich um die Dinge kümmert das alles läuft dass man alle seine Gespräche führt,

00:02:38: Nissan mit den Patienten und Patienten sollen auch mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dass ich alle gesehen gewertschätzt für,

00:02:45: das wirklich alles erledigt hat was so auf einen Zettel draufsteht auch wenn ich jetzt dran denke ich nehme jetzt gravierende Podcast Folge auf da gibt's Wiki auf Tage wo ich denke boah jetzt muss ich mal wieder einen Podcast machen,

00:02:58: jetzt habe ich das schon paar Tage nicht und jetzt ist eigentlich das Veröffentlichungsdatum und dann mache ich aber doch und habe auch Spaß daran und freue mich auch dass ich dann wieder positive Resonanz bekomme und Feedback und es sollte sein hey das war ein cooler pro.

00:03:10: Gut dass du das gemacht hast ja das ist wirklich so der Punkt immer wieder von vorne anzufangen und schon so viele Kleinigkeiten wissen,

00:03:19: wenn man wieder mal neue Mitarbeiter eingestellt hat das ist dann immer so spannend wenn ich sage hier drin wenn ich meine Fortbildung zum Fotografieren oder so machen,

00:03:27: das ja noch schönere Fotos wieder haben ich habe da letzte Woche zwei drei Fotos gesehen die waren so ein bisschen unscharf oder die Eckzähne wahnsinnig für dich im Fokus und die Siebener war nicht mit drauf.

00:03:37: Wo ich dann auch immer wieder dann sagen kann ja sprich das mal mit der Qualitätsmanagementbeauftragten durch dann lass dir mal zeigen wie viele Schulungen wir schon gemacht.

00:03:45: Wann auch schon in nächste terminiert ist dafür und wer schon alles Team intern ein Vortrag darüber gehalten hatte,

00:03:52: bist du das noch von der anderen Folge von mir meine Teammitglieder die machen auch regelmäßige Vorträge für alle andere Mitarbeiterin des jeder mal dran kommen jede mal dran kommt,

00:04:03: und irgendein Thema vorstellst du dass man dann wirklich nach und nach alle Themen wirklich bearbeitet hat und wir gleichzeitig immer wieder weiter intern geschult werden ist,

00:04:11: coole Sache also kann ich am Rande mal empfehlen aber das ist dann genau der. Jetzt bist du schon wieder über Fotos sprechen dann werden vielleicht die Bänder nicht richtig gut eingesetzt und dann musst danach justieren oder wir sehen wir haben plötzlich einen klebe Fehler,

00:04:25: bei Brackets den wir sonst noch nie gehabt haben.

00:04:28: Undsoweiterundsofort oder es werden plötzlich bestimmte Anrufe nicht mehr durchgeführt die regelmäßig durchgeführt werden Tele Patienten wird nicht nach telefoniert wenn Sie Fragen zum Heil und Kostenplan haben oder so und das ist das was so unendlich.

00:04:43: Aber was auch wirklich den Unterschied ausmacht das kann ich jedem sagen

00:04:48: dann wirklich auch langfristig erfolgreich zu sein dass man eben nicht sagt ne heute nicht heute meist nicht sondern ich mache es ja vielleicht morgen oder übermorgen wenn das anfängt,

00:04:59: dann wird richtig schwierig.

00:05:01: Ist auch der Grund warum ich immer mal wieder so ver Sportvideos poste wollen dass das genau das gleiche heute ist schlechtes Wetter heute komme ich später von der Arbeit heute ist dies heute ist das und hat tausend Ausflüchte warum man etwas nicht macht.

00:05:14: Und das kenne ich auch das war wirklich ein Tag her denken ne.

00:05:18: Nein heute auf keinen Fall das geht wirklich nicht ich habe jetzt echt nur noch Lust Füße hoch und sonst wäre ich mit nichts mehr was zu tun haben heute.

00:05:28: Und was mache ich am Sonntag ich gehe dann trotzdem raus ich mache meinen Sport und hinterher für dich mich einfach auch besser.

00:05:33: Spiel mit mir und es geht auch einfach weiter und so ist es bei der Arbeit auch entsprechend genau.

00:05:40: Überall hin was man auch immer mal wieder ganz gerne wenn ein junior partner beschäftigt wird,

00:05:47: der darf plötzlich die ganzen Siebener endos machen der setzt dann die Prothesen ein die keine Haftung mehr haben bei den 90-jährigen.

00:05:57: Oder,

00:05:58: super komplizierten Biegung machen oder Brikett auf dem Siebener aufkleben oder so und der Chef der macht dann nur noch die angenehmen Privatpatienten sowas kennt man doch alles der Seniorchef,

00:06:09: das ist natürlich ein Problem wenn man das dann so gelöst sondern da muss vorher wirklich auch die Energie haben dass man wirklich auch dahin geht wo es vielleicht manchmal auch weh tut und das immer wieder und das ist wirklich das Stich.

00:06:24: Konsistenz dranbleiben weitermachen es gibt diese blöden Spruch dann auch wenn du in der Hölle bist bleib nicht stehen sondern geh weiter,

00:06:33: manchmal hat man so eine Situation wo man sich das vor Augen führen muss und das ist wirklich wichtig noch'n Spruch von Bruce Lee einmal der sagt ich habe keine Angst vor den Leuten 14.000 Techniken

00:06:45: trainiert haben sondern ich habe größten Respekt vor denen die eine Technik 10000 mal bis zur Beherrschung,

00:06:53: bin jetzt haben und da ist es halt auch wieder da kommt dann manchmal ist es langweilig dann denk ist doch immer das gleiche aber Perfektion.

00:07:03: Wenn es das Ziel ist oder einfach optimierte Abläufe das braucht ein ständiges dran sein.

00:07:10: Letzter Punkte zu beim Thema Qualitätsmanagement hat auch eine ganze Zeit lang bis es wirklich alle aus dem Team verstanden haben dass es einfach bedeutet.

00:07:21: Es geht nicht darum dass wir wenn wir heute was verbessern dass wir schlecht.

00:07:25: Und dass wir morgen super sind und dann können wir uns ausruhen das ist etwas was nie passieren wird sondern wir schauen auch nicht darauf dass wir sagen hier die Frau Müller ist aber schlechter als die Frau Schmidt oder die Frau Meier,

00:07:40: besser als die Frau sonst irgendwas.

00:07:44: Darum geht's nicht sondern es geht darum zu schauen wo war ich gestern bin ich heute so ein kleines Stückchen besser als gestern.

00:07:52: Und mein Ziel ist es dann wieder morgen möchte ich wieder so ein kleines Stückchen besser sein als heute das braucht auch keine Riesenschritte,

00:08:01: soll einfach nur klitzekleine Verbesserung die dann entsprechend auch umgesetzt werden also das was von heute.

00:08:10: Das was von mir für heute schön dass du wieder eingeschaltet hast und jetzt mach das was du immer machst wenn du ein Podcast hörst wie diesen.

00:08:19: Schreib eine schöne bewertung für gib mir fünf Sterne Sachs allen weiter und schalte beim nächsten Mal wieder einen das war's von mir ich mache,

00:08:27: für heute und dann lege ich die Füße hoch nein,

00:08:30: wichtig nicht hoch ich arbeite gerade am nächsten Buch und dann fahre ich gleich noch eben für eine Stunde auch da Kontinuität und dann geht's raus zum Sport und dann gehört dir es.

00:08:42: Zeit des Tages meiner Familie und sonst kein also schöner.

00:08:46: Music.

00:09:05: Wie oft im Garten schon useful and practical information Fitnesspark I make you like rain review,

00:09:13: entfremden Terminplan.

00:09:20: Music.