00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist wieder d Erwachsener mit dem lean orthodontics Podcast heute mal ein Video Folge auch mal wieder als Auto Folge denn ich fahre ja immer mal so ein bisschen hin und her auch zwischen den Praxen und die Zeit.

00:00:14: Kann ich natürlich auch ganz gut nutzen um so ein bisschen mit dir dann auch darüber zu sprechen was wir gerade so durch den Kopf geht oder was der beantragen bestellt worden sind und so weiter heute geht es dabei einmal um das Thema.

00:00:27: Empathie warum geht's da um Empathie.

00:00:31: Im Lean GTA auf der um Entscheidung zu treffen relativ rational auch zu sein ich nehme ja auch auf das Beispiel von vom Vulkanier Spock oder,

00:00:42: Sherlock Holmes und das natürlich eine Person die nicht unbedingt gerade als besonders empathisch bekannt sind und insofern ist schlecht ganz interessant,

00:00:50: Thema einmal ein bisschen genauer zu beleuchten,

00:00:52: damit ich halt mit der Empathie und so weiter also dann hörst dir an schau's dir einen gegebenenfalls auch und gleich steht.

00:01:01: Fürstenberg bandolino the next to the place you even more expensive,

00:01:18: let it be you won't get this is the Batman Screen oder gar nix.

00:01:27: Music.

00:01:34: Thema heute ist entstanden dadurch dass mir ein Gespräch mit einer Zahnärztin in den Sinn wiedergekommen ist die bei mir mein Office,

00:01:42: und es darum geht bei ihr in die Strukturen bisschen effizienter zu gestalten organisatorisch einzugreifen und so weiter und so fort.

00:01:51: Und da kam mir ganz oft die da immer wieder an dem Punkt wo sie sagte ja das habe ich eigentlich auch schon alles überlegt und wir haben ich habe da auch schon die Strukturen soweit im Kopf und ich habe auch schon versucht,

00:02:02: umzusetzen aber dann war immer ihr da irgendwas und dann musste ich wieder Rücksicht nehmen auf andere,

00:02:08: dann waren Problem mit der einen Mitarbeiterinnen weil sie ist dann war das ich musste immer Rücksicht auf die anderen nehmen,

00:02:14: und Martin wie machst du das eigentlich du triffst deine Entscheidung und das wird immer so total knallharte und du sprichst ja auch davon rational dabei zu denken und so.

00:02:25: Wie machst du das wie sieht's denn bei Dir aus mit Empathie und es etwas was ich auch kenne aus anderen Bereichen auch in meinem Team habe ich immer welche,

00:02:34: immer wieder Mitarbeiter wenn du Mitarbeiter die er von sich einfach sagen sie sind unheimlich empathisch und deshalb können Sie bestimmte Dinge nur so'n so machen und das ist wohl das Königs Argument labern mal keine rationale.

00:02:47: Abgesehen davon dass diese Form.

00:02:50: Der vorgeschobene Sympathie manchmal etwas mehr also bisschen Gefühlsduselei wird er möchte ja auch einfach mal drauf eingehen und halt näher beleuchten was bedeutet Empathie überhaupt und wenn man sich damit auch verdächtig.

00:03:05: Deine Meinung dazu wann ihr sagen es gibt fünf Formen der ebenfalls.

00:03:09: Aber er andere sagen auch drei Arten der Empathie die immer mal wieder eine größere Rolle spielen und das erste der beiden die erste Form der Empathie.

00:03:18: Dass du das was dir und klassisch darunter vorstellen ist die emotionale Empathie emotionale Empathie bedeutet dass wir uns richtig hineinfühlen können in andere Leute das heißt bis wir so Stimmung Schwingung Aurich,

00:03:32: wahrnehmen wenn jemand nicht gut geht dass das merken wir sofort das spüren wir und es fühlen wir auch total mit.

00:03:40: Wenn es jemand schlecht geht und wir nehmen Anteil irgendwo es auch.

00:03:44: Wenn jemand sich total freut dann merken wir auch die Freude steigt in uns auch das ist etwas was man als emotionale Empathie könnte verstehen.

00:03:54: Als weitere Möglichkeit gibt es aber auch eine eine rationale oder kognitive Empathie etwas im Prinzip bedeutet man kann sich in eine Person.

00:04:04: Und das was sie denken fühlt hineinversetzen bedeute dann in dem Sinne nicht dass man wirklich konkreten mit kühlt über der emotionalen Empathie einea dass man das nachvollziehen kann das heißt wenn jemand trauert,

00:04:17: dann gibt es einen Anlass dafür oder kann man natürlich total verstehen,

00:04:21: diese Personen sprechen trauern und weiß selber auch Gesicht Trauer anfühlt müsste es aber in dem Moment vielleicht nicht genauso entsprechen mitfühlen das heißt man hat so eine gewisse Distanz dann auch da davon ein teilnehmen kann und dass man auch,

00:04:35: führen kann wenn man sich dafür entscheidet aber das ist nicht so dass es so von einem auf den anderen in dem Moment dann über.

00:04:42: Und meine Sorgen gleich Klangqualität das identische gekühlt miterlebt das ist so liegt kognitive immer.

00:04:50: Dann gibt's noch die soziale Empathie dass du auch weißt was die meisten gar nicht so auf dem Schirm haben was durchaus sehr wichtig und interessant ist auch wenn mich das von sich einfach in sehr sehr unterschiedliche Menschen hinein.

00:05:01: Nicht nur in bestimmte Art von Gefühl oder dass man versteht dich gerade beim Beispiel Trauer was geht denn da so ab bei der Person sondern auch dass man Menschen unterschiedlicher Kultur unterschiedlicher her.

00:05:13: Mit unterschiedlichen Werten aber auch in unterschiedlichen Charakteren dass man sie.

00:05:19: Jemanden der so benennen deine auch in der Menschen Typisierung zu waschen aus dem Verkauf so ein roter Typ so ein grüner gelber oder blauer zu dass man sich einfach auch in die ganz konkret hinein versetzt.

00:05:32: Dann geht's denn gar nicht um den Menschen an sich sondern so um die Kategorie dieses Menschen oder das man sagt man man man versteht halt jemanden aus einer anderen Kultur kommt und hier jetzt auch weg,

00:05:42: oder so was der für Erlebnisse hatte die dann sich vielleicht unterscheiden von denen die andere haben,

00:05:47: das ist eine ganz interessante vorhanden und die aufzunehmen wichtig ist bei der kulturellen Durchmischung auch unsere Teams dass man da so ein bisschen Verständnis.

00:05:57: Führungsvermögen und auch einfach in der Lage ist und auch Willens ist einfach die Perspektive dann mal zu wechseln das haben wir auch in anderen Podcast Schuhe,

00:06:06: Fremdsprachen die Perspektive zu wechseln und mal zuschauen wie wie ist denn das da für den was für eine was für ein Hintergrund hat diese Person jetzt eigentlich wenn es wenn jemand so mit,

00:06:17: dem.

00:06:18: Bin diese Person täglich alle Hause Rucksäcke die wir mit uns herumtragen wie sieht es jemand dann aus dieser Sicht und da hilft euch braucht dein liebes auch aufgabeliste zuhören und dann einfach lernen und aufmerksam sind.

00:06:32: Und ja das ist so diese drei Typen der der Empfang,

00:06:36: und was ich mich dann immer wieder auf Frage ist wie gut ist meine Empathie in dem Bereich ausgebildet aber auch wann lasse ich welche Form der Empathie zu wenn ich z.b. in einem Meeting bin und ich muss,

00:06:49: innerhalb kürzester Zeit endlich Entscheidung treffen damit wir weiterkommen oder ich muss meine Praxis führen und damit wir weiter erfolgreich sind und nicht sichere Arbeit,

00:06:58: dann für ne ganze Menge Familie die damit dranhängen einfach schaffen kann da muss ich mich vielleicht an der ein oder anderen Stelle schon mal von der emotionalen Empathie irgendwo auch loslösen um sicherzugehen.

00:07:10: Dass das nicht meine Sinne von Neville.

00:07:14: Eine vernünftige und gute und sinnvolle Entscheidung treffen kann ich hin das Beispiel und wenn zwar schwach aus der Corona Krise,

00:07:21: so ganz ganz viel darüber diskutiert ihr insta sollen wirklich die alten jetzt alle geimpft werden was ist denn mit den Haupt Leistungserbringern der Gesellschaft,

00:07:30: ist das nicht viel wichtiger wenn man die jetzt erstmal im damit man überhaupt alles so am Leben reiten kann sie gesamte Gesellschaft und die Strukturen die man so hat wie heißt die leichte Brecht,

00:07:40: das ist aber der Punkt die entscheidende entscheiden wir uns auf einer ökonomisch rationalen Ebene oder oder entscheiden wir uns auch bei der emotionalen war sie auch humanitären Ebene.

00:07:51: Kontakt für sich genau sehen welche Möglichkeiten es gibt und was zu einer den Vorrang hat so haben wir auch sehr sehr unterschiedliche Entscheidung in verschiedenen Ländern immer zwei spiel Indonesien schaut die machen das ganz anders als.

00:08:03: Bis jetzt einfach nur mal auch auf die aktuelle Tagespolitik und Tagesgeschehen einmal einmal so angewendet aber du siehst es wirklich die ganze Zeit auch in deinem eigenen Leben in deine eigene.

00:08:18: Das manchmal die Frage.

00:08:21: Habe ich dann auf der Zahnärztin gestellt du musstest also Rücksicht nehmen auf wen musstest du ja genau Rücksicht nehmen warum musstest du in Rücksicht nehmen werden von dir verlangen.

00:08:29: Hat irgendjemand gesagt nimm bitte auf mich Rücksicht oder hast du das für dich entschieden weil das auch gerade so ein ganz bekommen das Gefühl war dass du hattest.

00:08:40: Ja in dem Moment daran hindern durfte und konnte und du ja auch keinen sprechen zugelassen hast dass du die Entscheidung die vielleicht in dir noch gar nicht.

00:08:50: Dann eben nicht fest musstest und dieser Gedanke könnte dann auch entsprechend sein also.

00:08:56: Denk vielleicht auch noch mal drüber nach schreib mir dass du gib mir ein Feedback dazu was du darüber denkst wie sieht es bei Dir aus mit der emotionalen Empathie Bizets.

00:09:07: Mit der kognitiven Empathie dass du wirklich dich bewusst auch hinein,

00:09:12: nachvollziehen können wenn jemand mit dir spricht der vielleicht gerade emotionales Problem.

00:09:18: Dann aber auch wie sieht's bei dir aus mit der sozialen Empathie oder kulturellen Empathin dass du dich oder dass du auch verstehen kannst wieso andere Leute ein.

00:09:28: Höre Patientengespräch kannst es gebrauchen Mitarbeitergespräch und überall woanders auch also ich hoffe du hast mal wieder etwas.

00:09:37: Bleib dran hörst du gerne weiter an sag es allen weiter das.

00:09:41: Das freut mich natürlich ich habe jetzt auch noch dir auch noch mal gleichzeitig so ein bisschen gezeigt was für Michelin heißt für mich heißt ihn auch die Zeit jetzt zum Auto und jetzt gar keine Telefonate hatte oder.

00:09:53: Wenn ich Mails vorlesen lassen von meinem Handy dass ich die Zeit auch anders nutzen kann und das ist genau das worum es beim Linie auch.

00:10:00: Machst du jetzt noch schnell machen kannst solange du hier noch am Handy bist gib mir ein Daumen hoch schreib auf Apple eine super nette Bewertung schreib mich persönlich auch gerne an wenn Du entsprechend,

00:10:11: vielleicht eine Idee hast du rüber auch mal im Podcast gesprochen werden sollte und vielleicht hast du auch sogar selber Lust mal hier in diesem Podcast mitzuwirken vielleicht hast du ja irgendwas,

00:10:21: Bild von dem auch andere profitieren können was Interessantes für die du hast was cooles erlebt oder was super tolles,

00:10:26: entwickeln bei dir nach Praxis oder so dann sag mir einfach bescheid ich freue mich auf dich ich freue mich auf alle Zuhörer hier und habe einen schönen Tag hau rein seht zu dass ihr schönen lieben bleibt und bis bald.

00:10:39: Ach ja kleiner Nacht,

00:10:41: und wenn du wirklich emotional empathisch bist dann nimm jetzt einfach meine Begeisterung die ich habe um meinen Enthusiasmus für die Kieferorthopädie mit zu dir in deine Prack,

00:10:52: und setzt sie dort direkt in Taten und ich weiß vielleicht bist du auch eher,

00:10:58: Wiki empathisch dann kannst du dich aber sicherlich in meine Lage versetzen ich bin jetzt gleich da in der Ordi und ich habe.

00:11:07: Mich mit meinem Team auseinanderzusetzen und die Patienten dort zu behandeln und wenn du so gar nicht so,

00:11:14: kuvertiert enthusiastisch und so weiter bist du wie ich dann hast du vielleicht ja auch die soziale Empathie Komponente bei dir entwickelt und kannst trotzdem dir vorstellen wie das so ist wenn man so wäre also bis bald.

00:11:29: Music.

00:11:35: Thank you.

00:11:41: Music.

00:11:48: Laub im Garten zu news.com practical information Bundesbank ernst-haeckel-schule white Racing review,

00:11:56: Entstehung der Terminplaner.

00:12:04: Music.