Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

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Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie

Transkript

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00:00:00: Hallo liebe leute das ist wieder der linah orthodontics Podcast mit mir dr Martin Baxmann schön dass du da bist ich freue mich wirklich dass wir heute uns über ein ganz spannendes Thema unterhalten können nämlich wie bringst du dein Netzwerk deine ID Struck

00:00:14: Tour wirklich auf den neuesten Stand welche Risiken gibt es und wie kannst du die umschiffen

00:00:20: bleib dran wir sprechen in dieser Interview Folge mit einem ganz besonderen Experten dafür also es ist spannend

00:00:26: Fürstenberg Sonnenuntergang Zeppelin thank you even more than thought

00:00:35: Prozent Praxismanagement in Starnberg

00:00:43: im Brink 17 year one part can this is the Batman is going to the next.

00:00:52: Music.

00:00:59: Hallo liebe Hörer heute haben wieder eine Interview Folge und ich möchte immer

00:01:03: damit anfangen dich überhaupt zu diesem ganz gekommen bin nämlich vor ein paar Jahren haben wir uns gedacht bei uns in der Praxis bei Otto.de Dix dass wir jetzt langsam mit der Digitalisierung und zwar nicht Steuer kieferorthopädischen.

00:01:17: Digitalisierung einfach aus nächste mehrere wir sind nicht hier Faxen da schon gleich mal von unseren Ansprüchen sicherlich sehr hoch und so war dann auch

00:01:26: jemand der geeignet ist dann

00:01:29: Rechte werden und nicht nur das möglichst auch noch mehr Ideen als wir selber zu haben in dem Bereich und die dann auch noch umsetzen zu können das ist eine spannende Sache.

00:01:38: Da bin ich dann

00:01:40: worden und zwar mit jemand oder bei jemanden der wenn man mit ihm spricht man sofort merkt der brennt absolut für seinen readit alles was mit Computernetzwerken und so weiter zu tun hat und wie sich das auch gehört hat an meiner Garage zu Hause angefangen mit den ersten arbeiten daran und

00:01:58: bitte nach und nach sein Unternehmen ausgebaute seinen vielen Porschen und Spaten jetzt zu Hause ist unbedingt spreche ich dass es der Oliver tagisade von der kniesitz herzlich willkommen auf den Beifahrersitz bestimmt

00:02:11: spannendes Gespräch Hallo Doktor Baxmann danke für die Einladung schön dass ich bei Sinnen sein darf

00:02:16: ich würde auch gleich gerne loslegen und ich freue mich wirklich sehr dass ihr heute dabei sind und zwar genau was ich gerade sagte dass es auch meine erste Frage wie geht man das am besten an so ein Scheiß Stunden

00:02:27: das Anton hat ein bisschen Stunden ist Zustand ist vielleicht auch nicht ganz uns geschrieben aber man merkt einfach da geht mehr

00:02:34: aber wie und in welchem Zeitraum ist immer die Frage und gerade im Netzwerk ist ja sehr sensibel wenn man deine Umbauphase hat dann ist die erste Angst die man halt okay wie viel Tage läuft jetzt gar nichts und wie gehen Sie das so an.

00:02:47: Janssen spannendes Thema dass sich im Prinzip durch meine gesamte Selbständigkeit zieht.

00:02:52: Ich kann Ihnen sagen wie es auf jeden Fall nicht gemacht werden sollte und wie es nicht gut funktioniert wie man definitiv auf Hindernisse stößt die man

00:03:00: vermeiden kann nämlich irgendwas gerne nen Vorgang ist der inländischen

00:03:06: inhabergeführten Unternehmen so durchgeführt wird dann man steigt nach einer gewissen denkt

00:03:12: Periode aus dem Elfenbeinturm herab und verkündet wir machen jetzt in Digitalisierung wir machen jetzt alles anders.

00:03:20: Dann kommt vielleicht noch an uns Anweisung an die Mitarbeiter und bleibt dann noch eine versteckte Drogen und wenn ich mit kommt der kann sich schon was nach was Neuem umsehen

00:03:30: so funktioniert nicht mit der Brechstange Stange die Digitalisierung voranzutreiben das ist also letztlich in der Dead Android

00:03:38: es gibt

00:03:40: meines Erachtens kein Thema indem man so inclusive und vom Führungsstil her kooperativ vorhin muss wie in diesem. Ich muss alle Mitarbeiter mitnehmen vom Pförtner bis zum Vorstand bist du zum Vorstandssekretariat

00:03:56: da muss ich alle mitnehmen und ob das einem kleinen Unternehmen oder einem großen Unternehmen geschieht spielt dabei keine Rolle.

00:04:04: Am Ende des Tages hat man wie bei allen Veränderungsprozessen immer gewissen Prozentsatz denen die sagen wird

00:04:13: warten ab wir sind das ganze ein bisschen skeptisch und andere die

00:04:16: mehr oder weniger eine offene Verweigerungshaltung einnehmen und Ziele des diese Gruppe die in.

00:04:23: Jedem Unternehmen existiert diese Gruppe möglichst klein zu halten und das.

00:04:30: Ich habe ich nicht durch Konfrontation sondern eigentlich durch ja inklusionen nehme ich die Leute mit nehme ja an der Stelle unten

00:04:37: ja plötzlich auch Bedenken und Befürchtungen abbaue denn mit einem solchen Wandel.

00:04:45: Gehen viele Ängste einher auch Zukunftsängste bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die sagen ich

00:04:51: bin überhaupt nicht so der Computer Mensch ich kann das alles nicht mehr ich bin zu alt dafür oder einfach nicht geeignet ist nicht mein Ding

00:04:59: und jetzt wird mir sowas plötzlich vor die Nase gesetzt ich muss jetzt etwas

00:05:03: antun was meine Kompetenzen überschreitet und ich hab Angst hat zu scheitern und

00:05:10: den muss man ganz proaktiv regnen und dementsprechend haben wir wenn wir in größere Projekte reingehen nicht nur in rheinprojekt Durchführungsplan sondern auch ein Kommunikationsplan.

00:05:26: Und Kommunikationsplan ist fast noch wichtiger als die eigentlich feucht Durchführung

00:05:32: am unten wenn alles gut geplant ist dann kann man es tatsächlich schaffen das so ein Projekt eine hohe adoptionsrate hat eine hohe also gut angenommen wird und daneben.

00:05:44: Die Küchenchef Ziele sich auch einstellen bei Friseur in höhere Produktivität

00:05:49: wenn ich total spannend und das ist auch wichtig dass es auch sicherlich ein wichtiger. Wie wir auch zusammen gekommen sind weil wir beide da von dem Führungsstil her auch auf einer sehr ähnlichen Wellenlänge liegt

00:06:01: und es ist ja wenn man sich das jetzt so anhört jeder hat jetzt erwartet da kommt jetzt jemand anfängt einen PC Hardware Software Kauderwelsch und man versteht womöglich.

00:06:09: Kann ich dann komplett sich einer und hat erst mal einen Ansatz da kommt das mit den sage ich mal mit den Hut

00:06:16: die wir als Spezialisten dann umsetzen dass es erstmal überhaupt gar kein Problem spannender ist es vielleicht mehr die ihr da draußen in eurem Achsen das ganze dann vorbereitet emotional physiologisch mit eurem Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

00:06:31: das finde ich total spannend wie sieht es dann auf der technischen Seite aus was sind da so Möglichkeiten Design

00:06:38: Cloud Computing in dem Bereich aber auf externer Server im Rechenzentrum und in solche Dinge Datensicherheit dsgvo das sind ja so die ganzen Schreckgespenster die durch die Pakete bis jetzt gerade so aus wie machen sie das.

00:06:53: Ja so meine erste Berührung mit der mit dem Begriff Cloud hatte ich 2009

00:06:59: augenauf der Partner Konferenz von Microsoft damals noch unter dem CEO Steve Ballmer

00:07:06: der in seiner ihm völlig eigenen Art auf der Bühne herum hüpfte cloudshark laut schrie und was bei mir da hängengeblieben ist es diese unglaubliche Aufbruchstimmung der Halle herrscht dass es waren damals schon knapp 15.000 Partner weltweit dort angereist nach New Orleans

00:07:21: unten des wann Aufbruchstimmung wir haben gemerkt dass es also nicht irgend.

00:07:25: Eine Sau die durchs Dorf getrieben wird wie es in der IT Branche ständig passiert und dann da findet arte nicht in Zeiten Weg zur Stadt und dieses consumption and business über heute sagen also paypal you seine ganzen.

00:07:37: Aber das ist eben nur das konsumiere und bezahle was ich eben auch brauche und die Anti dementsprechend ganz

00:07:44: na an meine meine Bedürfnisse skalieren kann das hat sich damals eben entwickelt und wir haben dann auch direkt in die Orange gemerkt am Donnerstag Morgen war Treffen der Länder

00:07:55: Regionen und da saß ich da mit 70 anderen deutschen in einem Raum von den 70 hatten naja 65 die Arme vor der Brust verschränkt und haben gesagt na meine bunten werde mich bestimmt fragen wo sind denn dann meine Daten wenn sie in der Cloud sind damals schon gemerkt dass ich ein bisschen länger bis die Sache

00:08:10: Bauzug der lässt sich auch Fahrt aufnimmt aber das ist jetzt seit 2007 können wir das mal einen Unternehmen beobachten doch geschehen und die.

00:08:20: Fragen kommen heute nicht mehr Ordnung Fahrt machen soll sondern nur wie und in welcher Ausprägung Rauchen ganz Klarsicht man es sind viele Bereiche wieder vergleiche die auch da beschlossen wenn viele Bereich machen ist vorbei

00:08:33: hat mir auch keine Kuno weil ich jeden Morgen mit der Milch trinken will und dann haben wir da Milch das Milch zum Frühstück

00:08:39: M&M ist es bei der Cloud Unternehmen auch kleine Unternehmen früher eine Mail Server aufgesetzt die teuer lizenziert warten lassen dann ist das Ding gecrasht weil die Hardware kaputt war dann ging irgendwie wieder das Mehl Thema nicht der Vertrieb hat geschrien ich warte auf dem wichtigen Auftrag und der kommt jetzt nicht und so weiter und sofort das alles kann man heute bei Microsoft aus der Cloud für ein paar Euro im Monat beziehen man muss nicht zwingend Sivir Microsoft Partner und Max auf junge sein um

00:09:04: Account gut zu finden auch andere Anbieter gibt's im Markt google hat mit der jésuites ähnliches Portfolio

00:09:11: im Angebot allerdings muss ich sagen dass gerade für die kleineren und mittelständischen Unternehmen weil es einfacher ist mit.

00:09:19: Microsoft in rundes Paket zu schnüren als das mit anderen Anbietern der Fall ist Google beispielsweise

00:09:25: die sich da eher auf große Unternehmen fokussiert haben oder auch auf

00:09:29: Bildungseinrichtungen Universitäten und so weiter da ist digiswitch sicherlich das.

00:09:36: Passendere Mittel der Wahl aber für den deutschen Mittelstand und auch kleineren Mittelstand Kanu Markt ist die Microsoft Suite wirklich ein rundes Paket und insofern wirklich gut zu empfehlen das ist also eine Grundvoraussetzung wenn ich in die.

00:09:50: Ja Server die ist dass das wichtiges Thema für viele Praxen eigenen Server in der Praxis wie halte ich den sicher oder stelle ich den doch lieber ins Rechenzentrum oder wenn ab welcher größe ins Rechenzentrum was bedeutet das.

00:10:03: Die Regularien in den letzten Jahren sind immer härter geworden DSGVO ist nur ein Stichwort unter vielen.

00:10:12: Ambis bemusen Zugangs zutrittsschutz gewähren.

00:10:17: Scheitert oftmals in kleineren Praxen schon daran dass die Putzfrau letztlich in alle Räume zu dritt hat und eben auch der Server dann unter der in der Kaffeeküche unterm unterm Schrank steht und theoretisch von der Putzfrau mitgenommen oder zumindest zerstört werden könnte erst aus versehen

00:10:31: unten insofern ist es schon wichtig dass man eine gewisse Mindestqualität an anderen Server

00:10:40: einkauft und diesen Sarah dann auch entsprechend sichert den darauf liegen die Geschäftsdaten und das ist letztlich in vielen Unternehmen heutzutage

00:10:49: am Reifen Stern der er selbst dem man hat ja die Mitarbeiter und setzt sich das auf den Servern ist das Gebäude drum herum und Pax Einrichtung ist auch alles teuer aber das ist versichert gegen brannte und sonstige gefahren aber letztlich ersetzbar und zu die Daten sind nicht ersetzbar das ebenso wenig wie die Mitarbeiter

00:11:08: dann Bayern vielleicht aber bestimmt nicht in Gänze ersetzbar sind und dem Sprechen geht es das zu schützen und das kann ich z.b. machen indem ich meine Server aus lagere.

00:11:18: In ein Rechenzentrum dann habe ich schon mal das Thema physischen Zugangsschutz habe ich dann schon mal abgehakt und ich weiß vor allen Dingen dass ich von überall auf der Welt.

00:11:28: Umstellen zu geschafft meine Systeme habe denn das Rechenzentrum ist tausendmal besser ans Internet angebunden und mehrfach ans Internet angebunden als meine eigene Praxis und insofern wenn ich unterwegs bin vom Homeoffice aus arbeite ist die

00:11:42: Qualität einfach nachdem Runde bessere

00:11:50: für technikaffine Personen die schlauste Frage ist aber es ist trotzdem eine häufige Frage wenn der

00:11:55: Server einem Rechteck wo steht die komme ich denn dann an meine genaue ist ja nicht das Kabel drin und der Monitor drauf und ich stehe daneben und ich weiß hier ist alles weiß

00:12:05: der Markt hat auf genau das reagiert nämlich dass die Systeme heutzutage mehrheitlich in.

00:12:12: Erin Rosen Rechenzentrum stehen und nicht mehr mehrheitlich in den Betrieben.

00:12:16: Unten deswegen ist ein solches System aus der Ferne über das ganz normale Internet erreichbar das heißt ich spiegele letztlich den Monitor Inhalt

00:12:26: aber das geschieht auch im Startvorgang ist halt so auch wenn das System irgendwo ein Hardware Defekt haben sollte dann kann ich diesen habe Defekt genauso von meinem Homeoffice aus oder von.

00:12:35: Büro des AT Dienstleisters aus begutachten weil ich den Monitor Inhalt gespiegelt bekomme und die Tastatur Inhalte natürlich auch übertragbar sind aus der Ferne

00:12:44: also das System ist zugreifbar als wenn es direkt vor mir stünde wenn er sich ein Hardware Defekt auftritt klar dann muss ich natürlich physisch physisch hinfahren

00:12:53: Ramona ich habe meinen System in einem Rechenzentrum stehen dann was mir die sogenannten remotehams anbietet das heißt da kaufe ich dann bei Dienstag 1 Stunde

00:13:02: festgedicht Preis einig wo warst du da an und sag ihm mal bitte zu meinem Server und tauscht man die Festplatte aus die meisten Rechenzentren haben Standard Ersatz Hardware da liegen.

00:13:11: So dass man an alle auch innerhalb kürzester Zeit wieder betriebsbereit

00:13:14: wir schon über Fernzugriff und so weiter sprechen da ist natürlich das nächste Thema hat direkt ganz klar auf der Hand nämlich auch aus und es wird immer wieder gesagt hoch Office ist ja ganz gut in der Versicherungsbranche oder was weiß ich irgendwo alles kein Problem wie soll das denn in der Arztpraxis gehen und da kann ich schon als erstes in tech

00:13:31: ihm das geht sehr sehr wohl allein die Erfassung die Abrechnung der Verwaltungsaufgaben Telefonate Patientengespräch und so weiter kann man wunderbar aus darum ob es

00:13:40: sprechen erledigen und auch wenn es heute darum geht Deutschland Konsultation videoberatung telemedizinische Aktivitäten und so weiter kann man super auch von irgendwo machen dazu muss man nicht unbedingt.

00:13:54: Wie wird das sicher und gut eingerichtet dass man da keine Probleme bekommt wie funktioniert.

00:14:00: Genau die zentrale Frage an der Stelle ist letztlich wie ich meine System ab sichere und dann wir arbeiten heutzutage

00:14:08: in vielen Bereichen der Team in der sogenannten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung das heißt ich verschlüssel meine Daten vom Endgerät von meinem

00:14:15: Taschencomputer Notebook von dem aus ich einen Zuge starte bisschen zum Empfänger

00:14:23: auch da ist dann wird sich nennt Gerät vorhanden und dort wird die Verschlüsselung wiederum aufgebrochen und entschlüsselt so dass sie Inhalte lesbar sind und der zwischen sind die Daten verschlüsselt und eben auch nicht einsehbar

00:14:35: denn der Verschlüsselungsschlüssel ist so stark dass er nicht mit normalen Methoden gebrochen werden kann es braucht ein paar tausend oder paar Millionen Jahre aller Rechenleistung auf der Welt um die heutigen übliche Verschlüsselungsverfahren zu knacken

00:14:50: das ist ein ganz wichtiger. Ich muss darauf achten dass meine Daten eine transportverschlüsselung unten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung haben idealerweise

00:14:58: aber das ist in den meisten Produkten heutzutage der Fall bekomme ich wieder zurück auf das Thema Office 365 von Microsoft

00:15:06: was jetzt umbenannt worden ist kürzlich in Microsoft 365

00:15:10: da das entsprechende Email-Postfach greift die Daten aus der Cloud von den Microsoft E-Mail Servern ausschließlich verschlüsselt ab

00:15:19: geht also gar nicht mehr ohne und somit weiß ich das also die Daten auf dem Wege von Microsoft Rechenzentrum zu mir sicher sind natürlich sollte ich wenn ich auf.

00:15:28: Irgendwelche praxissysteme dort steht ja oftmals auch noch ein Stück weit Infrastruktur wenn ich auf die zurückgreifen möchte dann sollte ich ein sogenanntes VPN einrichten das

00:15:40: kennen vielleicht einige schon im VBN kann ich auf meinem Rechner auf meinem Notebook bereitstellen ich kann aber auch.

00:15:47: VBN zentral bereitstellen bei mir zu Hause was ich ans WLAN angeschlossen und dann habe ich die Freiheit dass ich eben nicht nur.

00:15:55: Mit einem Gerät arbeiten kann sondern eben mit Nieren sein und beispielsweise mein iPhone oder

00:16:01: mein Samsung Android Smartphone dann mit einbinden kann an z.b. eine Telefonielösung die heutzutage ja nicht mehr ortsgebunden ist wie das noch vor 30 Jahren zu ihr seine Zeiten der Fall gewesen sondern ich nehme heute meine Praxis Rufnummer überall mit hin

00:16:19: und zwar in Form meines Smartphones und ja am da dient daneben zu Hause

00:16:25: setz dich dieser VPN Kanal auch oder zu um mehrere Geräte mit der Praxis zu verbinden und dann gleichzeitig eben auch.

00:16:34: Am Smartphone zu ende.

00:16:37: Habe schon viele weitere Stichworte wiederbekommen das reicht sicherlich noch mal für ein weiteres Podcast deine auch telefonici übers Internet und so weiter über entnehmen

00:16:45: Praxis normal dass es über die meisten immer noch gar nicht selbstverständlich wir haben einen Festnetz mehr hin im klassischen Sinne wir haben eine Telefonnummer die wir mal zugewiesen bekommen haben aus dem Festnetz aber die wird schon jetzt vollkommen anders genutzt es ist sehr alle Mitarbeiter haben bei uns Andy ist wir haben

00:17:01: Weiterleitung Kombination für verschiedenste Telefonnummer bestimmt Mitarbeiter meine Rufnummern und so weiter und so fort

00:17:08: viele Möglichkeiten und hier Anbindung ans Homeoffice ist so auch absolut optimal ob überschätzt Systeme die sicher sind bisschen Halt zusichern Telefonleitung oder im sicheren Laptop entsprechend zu Hause und ich denke da hab

00:17:21: ihr zu Hause jetzt schon eine ganze Menge oder wo auch immer ihr seid seit mehr am Handy während des Autofahrens oder wie auch immer ihr gerade den

00:17:27: hört schon bestimmt die ein oder andere Idee wiederbekommen wo ihr denkt Mensch da kann ich doch vielleicht selber mal rangehen und das vielleicht bei mir in der Praxis

00:17:35: und da dann die letzte Frage im Prinzip dann ganz arg Mathe schnell Thalia.de wie kommen wir denn an sie ran wie können wir Kontakt aufnehmen oder wo kann man mal vielleicht kann man ein Video sehen von Ihnen wie geht das weiter.

00:17:48: Ja wenn man erreicht mich über meinen Namen einfach googeln Oliver tagisade

00:17:53: am davon gibt es nicht allzu viele weltweiten so finden findet man auch immer den richtigen aber ansonsten bin ich unter meiner Firma erreichbar die Firma Gläser aus Kalkar.

00:18:04: Www.quizizz.com und Jan Video gibt's noch nicht ich werde es aber jetzt auch in kürzeren Video-Podcast starten.

00:18:13: Am dann wird man mich auch da finden und da sitzt daneben auch im Themen der Digitalisierung der als sie braucht im generellen gehen aber Bilder vorläufig unter meinem Namen und der Firma Klees.

00:18:26: Vielen vielen Dank für die Information und die spannende Zeit in den Bereich IT Cloud-Computing Norm Office und so weiter und sofort da kann man sicherlich

00:18:35: also wer noch mal darüber ein bisschen mehr hören möchte oder herausfinden möchte schauen einfach unter Oliver artisane geschrieben wie man Specht im Internet nach oder unter ww.

00:18:47: Lese s.de KLE sy es.

00:18:51: Es ist geschrieben einfach mal eingeben und schauen was es da so für Angebote gibt oder wie man sich dort auch einfach nur weiter informieren

00:18:59: also lieber Hörer schön dass du dabei gewesen bist freut mich wie immer dass du da warst und du weißt dass du jetzt zu tun hast abonnieren weitersagen bei iTunes Apple.

00:19:08: Sterne geben auf mich Kanal gehen meine Videos angucken oder bei www.meyerschule.de einfach mal schauen was es da so im Shop alles für tolle Sachen.

00:19:19: Und noch mal Oliver tagisade vielen Dank war eine super spannende Sendung ich habe selber auch ganz viel wieder gelernt hat mich gefreut vielen herzlichen Dank dass ich dabei sein darf.

00:19:29: Sehr gerne bis bald mal wieder und an euch zu Hause hier und wo auch immer ihr seid Tschüss bis bald ich freue mich wieder auf euch bis dahin.

00:19:36: Music.

00:19:55: Im Garten von Jud law and practical information Fitnesspark erst Schminkschule lycamobil.

00:20:03: Terminplaner App.

00:20:11: Music.