00:00:00: Hallo liebe Leute hier ist weder Doktor Martin Baxmann mit dem lean orthodontics Podcast.

00:00:05: Ich freue mich dass du auch heute wieder eingeschaltet bist und auch wenn du das erste mal zuhörst ich freue mich dass du da bist.

00:00:11: Heute sprechen über das Thema Online-Marketing mit einem ausgewiesenen Experten dazu und warum Online-Marketing nicht einfach nur heiß

00:00:19: irgendwelche Anzeigen die dir gefallen zuschalten bringen auch Erfolg wirst du gleich hören wie es richtig geht wie du es am besten machst also bleibt dran

00:00:28: kinox.to.

00:00:44: VLAN bring city you can one part can this is the Batman is going to the next.

00:00:54: Music.

00:01:00: Das heutige Thema dreht sich einmal um Marketing und ich weiß gar nicht ob mein Gas den ich jetzt gleich vorstelle das wirklich gefällt wenn ich sage das.

00:01:10: Mich am meisten beeindruckt ist eigentlich als wir uns kennengelernt haben ist dass er mit so verrückten Typen wie mir die Sonntags morgens um 9 Uhr einfach eine Anfrage stellen nicht nur gut zurechtkommen sondern dass er tatsächlich dann um 9:10 Uhr dann direkt eine Antwort kommen

00:01:24: also ich hoffe nicht dass das jetzt alle die in den später vielleicht mal buchen werden oder so dann auch bei ihm zu machen dann hat er kein Leben mehr aber diese gehört entdeckt die dahinter stecken das zeigt schon das ist jemand der Mega brennt für dich total Ausländer alles eine Antwort aller Fragen oder so dass es wirklich richtig

00:01:41: cool und deshalb habe ich ihn auch irgendwas weil ich mir sicher bin dass da jeder richtig war.

00:01:46: Putzen seiner Vita seitdem 18 Lebensjahr ist er schon selbstständig also ganz klassisch wie ganz viele aus dem IT und Marketingbereich dann auch Assi selfmade in dem Bereich hat klassisches Marketing gelernt Überdruck

00:01:59: sind aber nicht zunehmen immer mehr dann auch auf den Bereich Online-Marketing dann entwickeln

00:02:04: und bist du auch wirklich spannend ist dass man merkt dass es die richtige Wissenschaft für sich geworden also das ist nicht weiter dass man denkt hey das ein cooles Bild das wird jetzt mal irgendwo platzieren oder so sondern der Ben Experimente machen ABC Test

00:02:16: es wird gemessen von so kommt man dann immer mehr dahin das tatsächlich auch das was der Patient oder der Kunde entsprechend wichtig findet in den Vordergrund gerückt wird und nicht mehr nur das Ego des Auftraggebers des market

00:02:30: und das finde ich super schreib in diesem Sinne herzlich willkommen gloria Niebel Inhaber von Big Five aus Köln schön dass du hier dabei bist freue mich total.

00:02:39: Ja war Martin danke für diese tolle Einleitungen ja genau also Schnelligkeit wird bei uns groß geschrieben weil ich meinen Internet läuft 24/7 ist läuft nicht weg.

00:02:49: Aber muss ja auch schnell sein denn die Konkurrenz schläft nicht und Kundenservice über uns die Fidschi

00:02:54: eben du hast schon sehr sehr viel in deine Einleitung vorweggenommen und ja definitiv ist es komplexes Thema

00:03:01: aber das händelbar nur musst dich trauen in diesem Bereich einzusteigen und man muss einfach offen sein gewisse neue Dinge zu machen

00:03:10: auch mal Vertrauen in Dienstleister in Berater denn es ist schwierig aber es ist alles schaffbar wenn man denn möchte.

00:03:19: Da würde ich auch direkt ganz gerne ansetzen denn diese Vater im ärztlichen Bereich hat immer noch das Gefühl Online-Marketing was ist das ist das überhaupt erlaubt dann was kann man überhaupt machen heißt das man schaltet eine Anzeige bei Google oder bei Facebook

00:03:31: oder sonst irgendwas also was gehört dazu heutzutage zu Online-Marketing ist riesig groß und das ja auch das erste Problem eigentlich.

00:03:41: Man steht einfach von einer riesen Mauer man weiß gar nicht wo muss ich jetzt noch ansetzen was muss ich jetzt tun

00:03:48: welche welche Möglichkeit ist für mich die richtige und das ist halt das Problem und sie mit jedem Tag kommen irgendwelche Möglichkeiten mit dazu aber grundsätzlich anzufangen erstmal

00:03:59: was ist Online-Marketing ist eigentlich ich muss mich im Internet präsentieren ich muss gefunden werden und dabei reicht es nicht was früher gesagt nimm Bett

00:04:09: Visitenkarte zu haben eine Seite wo einfach nur ich habe ein Team Foto drauf ist wir bieten eine Zahnreinigung an wir machen beaching und wir können dir auch helfen wenn du krumme Zähne hast das ist jetzt nicht unbedingt das was man heutzutage noch tun sollte

00:04:26: schreib dann telefonnummer adresse und sonst was dahinter nicht mit Online Marketing zu tun.

00:04:31: Das ist lange nicht mehr die Basis dass es eigentlich schon dass dass man direkt offline nehmen sollte und neu macht Online-Marketing fängt einfach an mit einer Präsenz.

00:04:41: Ich muss einfach Internetseite haben da führt kein Weg dran vorbei und diese Internetseite muss Informationen bieten und umso ausführlicher

00:04:49: Internetseite ist umso besser kann ich darüber auch neue Patienten gewinnen auch meine das vergessen auch viele eine bestehenden Patienten von mir.

00:04:59: Auch in Praxen vielleicht 20 Jahre schon am Markt sind ja natürlich wissen alle irgendwo die in dem Ort in der Stadt leben ja ich kann zum Müller gehen da Müller bietet das und das an da gehe ich auch schon seit 15 Jahren hin ist ja alles klar

00:05:11: das ist natürlich so aber auch viele wissen dass ich gar nicht dass er jetzt Bleaching macht dass er sich da sein sein sein

00:05:19: Bildungsstätten durch Mitarbeiter wie auch immer Fortbildungen weiter oder mehr um 8 Uhr da auch dafür ist halt ein bischen Internetseite da.

00:05:28: Mehmet zum Thema Online-Marketing kommen ist es dann so Internetseite wird bei Google indexiert wird also eventuell sichtbar.

00:05:36: Und wieso sagst eventuel denn nur weil ich jetzt in oer Seite Online-Schalter heißt es nicht dass ich sofort da bin.

00:05:43: Und er Google sag nicht hey da ist jetzt der Doktor Müller und der ist jetzt präsent das ist also auch ein wichtiger Faktor und dafür

00:05:52: dann kommen wir eins mit der Basis der Internetseite ins Online-Marketing und Online-Marketing hat eigentlich drei wichtige Bestandteile wir haben Google als die Suchmaschine mit

00:06:02: ja über 90% Marktanteil im deutschsprachigen oder in der DACH-Region und dann haben wir letzten Endes noch dazu.

00:06:11: Social media

00:06:13: also Facebook und Instagram auf snapchat Pinterest und komische ich gar nicht an der Shell Reingewinn der Marktanteil viel zu gering ist es ist für ich sag jetzt auch da direkt wieder nicht verzetteln für 99% der

00:06:25: Leute diesen Podcast vermutlich schon gar nicht relevant vergessen sie das sofort es gibt Google es gibt Facebook.

00:06:33: Und darauf muss ich mich erstmal konzentrieren und da muss mich muss ich mich präsent hier meine Homepage präsentier meine Dienstleistungen präsentieren und das ist letztendlich.

00:06:42: Das Online-Marketing wo ich mich darauf fokussieren sollte

00:06:45: das finde ich total spannend das sind nämlich direkt zwei Punkte die ich auch mal wieder den Kollegen besprechen feststelle nämlich Nummer eins ist der Webauftritt eine Ego Show muss ich zeigen wie toll ich bin was ich alles kann was ich mache wo ich besser bin als die Konkurrenz glaube weit gefehlt

00:07:00: und es geht immer mehr da etwas durchaus auch schwierig ist das auch uns in unserer Konstruktion immer mal wieder schwerfällt herauszufinden wo holen wir den Patienten am besten ab

00:07:09: der Patient steht einfach mit uns also Kunde ist König wird man in vielen Geschäften heutzutage vielleicht nicht mehr aber gerade im Online Marketing immer wichtiger so ist das mein Gefühl dass man sie wirklich abholt

00:07:20: meine Bedürfnisse

00:07:22: zweite ist nicht Oliver einwerten dann da kannst ja gerne gleich auch noch mal Zustellung nimmt gerne andauernd dann auch irgendwelche neuen Vorteile Social Media Plattform und so weiter snapchat ist ja jetzt schon wieder Uhr

00:07:32: gewesen vor 6 Monaten jetzt gleich mal macht 7 wie jedes zwölfjährige Mädchen aber habs dann sonst noch jemand macht ist die Frage und

00:07:40: was ist eine Aula Plattform da muss ich jetzt erstmal drauf so richtig investieren da bin ich der König von tiktok und im Endeffekt ist die Frage auch was konvertiert man damit

00:07:50: dann hast du da 5000 Nutzer die gucken sich das an finde das super und davon kommt dann einer in deine Praxis

00:07:56: genauso hast ein ganz wichtiger. Man muss aber differenzieren ich habe drei Stufen von.

00:08:02: Nutzern die sich im Internet bewegen erste Stufe sind die die suchen Informationen die wollte ich selbst einlesen die haben ein Problem mit ihren Zähnen habe Zahnschmerzen wird erstmal überall durch gegoogelt.

00:08:13: Dann gibt's die zweiten die sind informiert und die haben ein Problem und suchen jetzt konkret eine Lösung.

00:08:20: Am Freitag erfahren dass sie ihre Zähne noch mal Zähne am Tag putzen können was sogar kontraproduktiv ist sage ich jetzt mal aber sie sie müssen jetzt zum Zahnarzt gehen müssen zum Kieferorthopäden eine Problemstellung

00:08:33: müssen jetzt durch

00:08:35: selbst Google dr Google sag jetzt mal am Rande müssen Sie einfach ok ich brauche jetzt die und die Behandlung was machen Sie sie haben einen Keyboard und das wieder ganz Liebe ist kein Modebegriff Bürgerkrieg heißt Suchbegriff.

00:08:50: Wie sind fest definiert wenn bei Google eingegeben die Problemstellung wird geäußert in Google such dazu regional oder auch überregional passende Suchergebnisse.

00:09:00: So das muss man verstehen das also nur zur Gruppe 2 und dann gibt es Nutzergruppe 3

00:09:05: wie vergleicht das heißt ich habe mir ausgesucht über den Google Maps Kasten über Bochumer über verschiedene Internetseiten habe ich mir rausgesucht.

00:09:13: Welcher Kieferorthopäde welcher Zahnarzt ist jetzt für mich relevant wer ist in meiner Region muss ich nur Bus fahren habe ich Parkplätze vor der Tür

00:09:21: und und und das genau der Punkt den du angesprochen hast es geht nicht so zeigen euch die tollsten Räumlichkeiten nein der der es geht um Empathie es geht um Emotionen auch und vertrauen

00:09:32: und dann sind halt auch dabei so banale Sachen habe ich ein Parkhaus vor der Tür habe ich eine veröffentliche erklärs Anbindung

00:09:38: kann jemand zu mir kommen weil natürlich Patienten müssten sich eh Praxis bewegen und das sind genau die Themen die dann relevant sind und das müssen auch.

00:09:45: Internetseite die sozialen Netzwerke kommunizieren.

00:09:49: Und das ist letztendlich der ganze Trick an der Sache weil dann bin ich im Vergleich Prozess und dann heißt halt nicht zum Baxmann gehe ich zum Müller begehe ich zum zum Schmitz.

00:09:58: Und das sind halt ganz ganz weich Faktoren nachher wo ist denn schon in die Verkaufspsychologie geht also das aber hier zu weit führen aber das ist online marketing

00:10:08: Suchbegriffe einer oder für Problemlöser die über Suchbegriffe in Google sich bewegen eine Lösung zu finden das ist das wichtige

00:10:17: das auf jeden Fall total spannend ich würde gerne von dir dann noch mal ganz genau vielleicht zusammengefasst hören dann wird schon gehört Google Facebook sind die Urgesteine wenn man so will haben aber ihre Wichtigkeit nicht verloren und gerade auch in der Kieferorthopädie ist das immer so der. Wir gehen dann gerne in diese Netzwerke die dann von

00:10:33: weiter vorgesehen werden Halbey snapchat tik tok und so weiter aber wer sind überhaupt die entscheiden

00:10:39: das ist genau der Punkt wollen wir tatsächlich die Kinder ansprechen oder wollen wir erwachsen entsprechen die Eltern Familien ändern macht manchmal sehr schwer auch bei der Entscheidung wer ist dort sächlich und der Adressat für unsere Werbung wie gehen wir da am besten

00:10:54: da ist es manchmal auch nicht das was wir denken sondern tatsächlich auch kann man da Ergebnisse ganz gut selbst durch Test generieren.

00:11:02: Was schlägst du davor also was soll wo du sagst

00:11:04: was ist denn die Punkte da sollte man wirklich investieren und wie baut man so eine Struktur auf dass man dann auch wirklich irgendwann ein Ziel kommt dass man sich verbessert im Marketing.

00:11:13: Oder wieder basierend ich muss mir welche im Klaren sein auf diesen drei Nutzergruppen möchte ich informieren

00:11:19: möchte ich einfach kostenfrei Informationen vielleicht über ein kleines Video wenn du Video Anzeige über meine Facebook Seite über ein einminütiges Video auf Instagram igtv machen von mir aus auch

00:11:30: von snapchat hochgeladen sonstwas oder tiktok in lustig gefilmt aber möchte ich informieren spricht Nutzergruppe 1 ab frühstücken oder.

00:11:41: Wie ist der Problemlöser sage ich also du hast dass du das Problem dann

00:11:46: haben wir für dich die und die Lösung das heißt geht ein bisschen gewerblichen Bereich auch dazu Videos Texte oder halt einsprechen Bildmaterial.

00:11:56: Generieren liefern sich als Experte darstellen und dann natürlich in die Praxis blocken wäre also Typus 2 oder ich sage ich bin Problemlöser.

00:12:07: Du kennst mich vielleicht schon du bist regional in meinem Bein in meinem Kosmos dann sage ich einfach ich bin deine Eva orthopädische Praxis in.

00:12:17: Kamp-Lintfort entscheide ich dafür eine Anzeige damit jeder egal wo es befindet Google and Facebook Instagram weiß.

00:12:26: Kann zum Baxmann gehen der Andi und die Möglichkeiten für mich der Hilfen bei Dir und in Problem und ich brauche gar nicht groß zu vergleichen all das sind auch Sachen.

00:12:36: Wo man einfach dass das aller aller Wichtigste den dieser drei Nutzergruppen mich ansprechen.

00:12:41: So und dann fährt hätte ich mich auch nicht dann habe ich die Möglichkeit auch darüber zu testen wenn ich dir ganz klare Mission habe okay ich möchte jetzt die Dienstleistung nach vorne bringen oder ich möchte mich allgemein als Praxis platzieren dann

00:12:55: kann ich das darüber sprechen streuen und noch messen wenn ich zum Beispiel eine Unterseite dafür habe für die Dienstleistung oder ich habe entsprechend auf der Seite

00:13:05: dsgvo-konform das gleich am Rande auch noch erwähnt ein einen nutzertracking das heißt eine Messbarkeit wo ich dann sehe über Facebook kriege ich so zurück schickst.

00:13:14: Die buchen bei mir Termin klicken auf die Telefonnummer schicken auf die E-Mail-Adresse oder 5 gleich mein digitales Termin Formular sogar aus buchen Sie also online Termin all das ist messbar das auf der große Vorteil

00:13:26: Onlinemarketing Dennis ist wirklich.

00:13:29: Ja auch trotz dsgvo muss man immer wieder dabei sagen meßbar wenn man den Nutzer darauf hinweist ja das ist super insbesondere alt auch das ist wirklich

00:13:38: einträchtig sehr gute Möglichkeiten gibt das umzusetzen es wird immer komplizierter das ist das Gefühl in den letzten Jahren muss man ganz klar sagen Doppel ob in 10 nach Oppin was auch immer ihr noch eine Unterschrift ja noch 30 Mal klicken und bestätigen

00:13:51: einfach nicht es gab sicherlich schon mal bessere Zeiten aber trotzdem ist das doch sehr gut möglich wenn man es macht

00:13:58: nur dazu braucht man dann tatsächlich ja so jetzt z.b.

00:14:02: Und dazu auch noch mal gerade bei der Hinweis wollen wir informieren und beraten wollen wir

00:14:08: ganz wichtig dabei ist immer noch wirklich sich klarzumachen wie stelle ich das dann da und Menschen vertrauen Menschen

00:14:15: heißt also ganz konkret oder die Verkäufer sagen Menschen kaufen von Menschen also es geht der 60 um die menschliche Beziehung es reicht nicht einfach irgend.

00:14:23: Yabeat zu Laden oder online bestellen behalte doch einfach in die Kamera zu bessern Konvertierung in diesem Bereich zu Konversion die sich

00:14:33: wirklich sehen lassen können den Zusammenhang schleiche ich auch im Prinzip genau die Brücke und den nämlich Florian wir haben jetzt deine Stimme gehört und wir wissen

00:14:41: nexperto du kennst dich da richtig gut aus wenn wir jetzt mit dir in Kontakt kommen wollen wo können wir dich das nächste Mal sehen virtuell oder echt live habe die auch immer und die können wir mit dir Kontakt aufnehmen und die ganzen sich jetzt alle aufgestaut haben bei dir loszuwerden und uns da helfen zu lassen

00:14:56: ja also genau kurz mal ein gehackter zu die Nase verkauft mit sag ich immer und umso mehr Persönlichkeit ich habe umso.

00:15:05: Mehr Erfolgschancen habe ich auch gerne kaufen wirklich von Menschen und der jeder der jetzt mit mir meinen Kontakt kommen möchte

00:15:12: ja Lust auf ein Beratungsgespräch hat er Lust hat seine Praxis und sein Labor Wasser, nach vorne zu bringen kann ich die gerne unter

00:15:22: und nur die drei Buchstaben. De einfach bei mir melden oder ansonsten auch bei uns über die Agenturseite www.kicktipp.de

00:15:31: Hallo Ida Cäsar Judo Ida Berta email.de oben rechts auch ein Termin Backen wo man direkt stimmt's Minuten mit mir Cause 3 Beratung buchen kann Streit einfach dabei das über Martin SpotPass kommt dann beschwert sich eine bevorzugte Behandlung und

00:15:47: ja in dem Sinne freue ich mich entsprechend von euch zu hören

00:15:52: fang einfach an das war ich noch als Abschluss Dayton von mir hat keine Angst davor sondern beschäftigt euch bisschen was damit sucht euch Hilfe lasst euch auch von mir dann beraten dann ziehen wir da gemeinsam in Detroit.

00:16:05: Digital online auf 200 zu bringen vielen Dank für die Folge von mir tödliche Begriffe ich versuch das mal bitte

00:16:19: Onlinemarketing ich hoffe das ist funktioniert ich kann das nicht

00:16:23: also die tödlichen Begriffe die ganz sicher dafür sorgen dass du einfach irgendwo hinkommst außer dahin wo du schon immer warst und das ist wahrscheinlich nicht ganz oben also daran kannst du auch arbeiten in dem Bereich wenn du zum Online-Marketing noch was II wissen willst du spricht den Florian auf jeden Fall die Daten hat er gerade gegeben auch gerne über den Shop bei www.

00:16:43: Bei Otto LED.

00:16:44: De auch dort haben wir einfach euch zum Online-Marketing der jetzt nicht im Kopf entsteht mit dem Florian sondern da kannst du auch mal schauen dass du Produkte du darfst.

00:16:53: Ansonsten freue mich total dass du heute wieder dabei gewesen bist egal wo du es gehört hast gerade beim Gym beim Laufen im Auto oder oder dir überlegst ich gehe jetzt zur nächsten powerrate die am 7. Dezember in Remscheid bei fundamental stattfindet und her mit den Martin Schmidt

00:17:11: gib mir Motivation Power und direkte Umsetzung bei Dir oder du guckst mal nach die Zeit pictibe

00:17:17: wictip im Internet und Florian lieber dann findest du den auch auf jeden Fall Unfall.

00:17:24: Schön dass du wieder dabei gewesen bist du weißt was du jetzt tun hast wenn du es noch nicht gemacht hast geh zu Apple Podcast iTunes und gib mir 5 Sterne schreib eine nette Bewertung wenn du irgendwas

00:17:33: kritisieren hast oder wenn du irgendwelche Anregungen geben willst schreib mich einfach an unter Info.

00:17:40: Lille orthodontics. Komm da kriegst du garantiert eine Antwort denn ich kümmer mich um dich und will wissen was du denkst dann bin ich dir helfen.

00:17:49: Also bis dann mach's gut ich freue mich schon wieder dabei bist ciao.

00:17:53: Music.

00:18:11: Es gibt gar nichts von dir und vor Ende der informations und S-Bahn Gerst Regelschule white grape Interview.

00:18:19: Entstehung der Terminplaner.

00:18:26: Music.