00:00:00: Blankenberg

00:00:02: Sonnenuntergang Zeppelin thank you even more successful than Praxismanagement

00:00:16: SimCity you won't get this is going on.

00:00:25: Music.

00:00:32: Hallo liebe Leute herzlich willkommen zu meinem Podcast.

00:00:37: Mein Name ist heute Martin Wachsmann und in meinem Podcast geht es um lean orthodontics.

00:00:44: Lina Songtext das kennt ihr von meiner Website oder von meinem Kursen ist,

00:00:49: Kieferorthopädie zusammen mit einem Produktionssystem wie man es von Toyota erkennt um die Produktivität und die Effizienz aber gleichzeitig auch die Leichtigkeit bei dem was wir tun zu steigern.

00:01:05: Und deshalb möchte ich heute auch mit einem ganz wichtigen Bestandteil von Lean orthodontics heute diesen ersten Podcast beginnen.

00:01:12: Nämlich es geht um Verschwendung.

00:01:16: Verschwendung sorgt immer dafür dass wir unsere Energie unnötig verwenden dass wir uns anstrengen müssen wo es gar nicht nötig wird wohl Zeit verloren wird wo Geld verloren wird Verschwendung ist.

00:01:31: Die Mutter allen Übels sozusagen ist das Laster schlechthin und da ist die Frage was für Formen von Verschwendung gibt es jetzt überhaupt.

00:01:40: Und was können wir tun damit wir diese Verschwendung dann entsprechend auch,

00:01:45: nicht mehr bei uns vorfinden wie können wir die eliminieren das ist so einer der ganz wichtigen Punkte und wenn du dann irgendwann ein wirklich richtig erfahren Dahlien orthodontics.

00:01:56: Spezialist bist dann wirst du immer mit offenen Augen überall herum gehen und schauen wo gibt es Verschwendung wie kann ich sie eliminieren egal ob du in ein Restaurant gehst und du überlegst ach das könnte ihr aber doch.

00:02:09: Entspannter und viel effizienter laufen mit der Bestellung oder was auch immer oder ob du im Straßenverkehr dich gerade bewegst.

00:02:17: Überall wird dir diese Art zu denken immer wieder begegnen das heißt Verschwendung ist das Thema Nummer eins.

00:02:26: Welche Form von Verschwendung gibt es die meisten denken dort eigentlich immer ganz klar und simpel an Geldverschwendung

00:02:34: sag Geldverschwendung ist ganz wichtig wir alle wollen dass wir uns hart erarbeitet haben dann auch irgendwo für irgendwas nutzen können was wir uns wiederum gut ist,

00:02:43: das andere ist aber auch Zeitverschwendung.

00:02:46: Das sehen wir auch ganz ganz oft in der Praxis dass irgendwelche Arbeitsabläufe nicht rund laufen und das dann plötzlich irgendwas länger dauert.

00:02:54: Ich sagte mal Spiel meinen Mitarbeiterinnen auch immer wieder als Beispiel gehen wir mal davon aus wir sehen 50 Kontrolle Patienten am Nachmittag,

00:03:02: und jetzt ist eine Helferin die braucht grundsätzlich 30 Sekunden länger für jeden Patienten bei der Bearbeitung,

00:03:10: beim Bogenwechsel was auch immer gerade jetzt dort in der Kieferorthopädie anlegt und ich frag sie noch schau mal wenn du 30 Sekunden länger propatient brauchst.

00:03:22: Und wir haben 50 Patienten diesen Nachmittag wie lange musst du länger arbeiten um das.

00:03:30: Entsprechend alles geschafft zu haben weil wir haben die 50 Patienten jetzt beispielsweise einmal von 13:30 Uhr bis 17 Uhr dreißig Uhr eingestellt das heißt das sind die regulären Termine die eigentlich eingehalten werden sollten

00:03:41: ja 50 x 30 Sekunden da kommt man dann ganz schnell drauf das sind 25 minuten.

00:03:48: 25 Minuten Überstunden.

00:03:52: Die dann anfallenden nur weil eine Mitarbeiterin 30 Sekunden länger pro Patient benötigt das ist schon eine ganze Menge.

00:04:00: Und da geht's dann halt darum wie können sich Schulen und so weiter das ist auch passt aber für den heutigen Podcast bleiben wir noch einmal etwas allgemeiner,

00:04:10: und wir schauen uns einmal an welche Formen der Verschwendung gibt es jetzt überhaupt einmal die möchte ich für heute einmal durchgehen und dann im nächsten Podcast gehen wir sie dann genauer durch.

00:04:24: Wo können wir uns also am besten auf die Suche machen von Verschwendung es geht schon einmal los bei Daten.

00:04:34: Wir nehmen teilweise so viele Daten auf z.b. bei der Anamnese oder im befunden und so weiter und die Frage ist was machen wir mit diesem ganzen Daten brauchen wir sie wirklich alle brauchen wir sie alle immer

00:04:46: Joeys z.b. meine Linse analysis entstanden.

00:04:51: 10 Werte die uns grundsätzlich immer weiterhelfen bei jedem Patienten

00:04:57: viele fernröntgenanalyse gibt es die haben 30-40 Werte und wenn ich dann in meinen Kursen mal jemand Frage ja wofür ist denn dieser Wert was ist denn der Börse,

00:05:07: Zumwinkel und wie unterscheidet er sich denn in seiner Aussagekraft von der anterior-posterior Gesichtshöhe oder vom gonionwinkel oder so dann wirds dann langsam dann auch so ein bisschen dünn mit Antworten

00:05:19: und so kann man da sicherlich auch was reduzieren sind aber auch viele andere Dinge,

00:05:26: wie wir immer wieder sehen und das werde ich jetzt in den nächsten Podcast an Beispielen einfach mal ganz genau zeigen wo wir mit Daten verschwenderisch umgehen und einfach viel zu viele Datensätze sammeln.

00:05:41: Wie sieht's aus mit Verwendungsmöglichkeiten normal zwei Instrumente und Materialien.

00:05:48: Zu große Bestellung zu viel Stauraum.

00:05:53: Zu viele Zangen zum biegen wenn zwei oder drei oder fünf ausreichen dann muss für jede Biegung eine Spezialzange bestellt werden eins

00:06:03: spezial Instrument für jeden Behandler jeder Assistentin nutzt einen anderen Nadelhalter oder eine andere Moskitoklemme das ist Verschwendung.

00:06:12: Wie können wir es lösen werden wir noch weiter besprechen Personal auch da gibt es das Thema Verschwendung damit meine ich jetzt nicht nur das jetzt hier plötzlich alle ihre Mitarbeiter entlassen sollen das natürlich Blödsinn,

00:06:25: wir brauchen Sie wichtig und sie leisten gute Dienste und ich hoffe sie leisten auch immer gute Dienste.

00:06:34: Eine clevere personaleinteilung hilft dabei Verschwendung zu eliminieren,

00:06:39: Zeit nicht verschwendet wird Behandlungszimmer Anzahl nicht verschwendet wird wie viel Patienten können denn gleichzeitig überhaupt gesehen werden manchmal bedeutet ist wir haben.

00:06:51: Zu wenig Personal sogar das verschwendet wiederum Zeit weil wir einfach nicht effizient parallel arbeiten können manchmal haben wir aber auch zuviel Personal dass jeder Mitarbeiterin oder jeder Mitarbeiter plötzlich nur noch 70% seiner Fähigkeiten abrufen muss weil es ja auch so läuft,

00:07:09: was ist mit dem Rest was machen wir mit den letzten 20 30% warum nutzen wir sie nicht oder finden wir vielleicht Möglichkeiten dass wir sie dann doch nutzen können.

00:07:18: Die nächste Form der Verschwendung die Nummer drei Zeit weg und Wartezeiten.

00:07:26: Ich sehe es immer mal wieder auch bei mir selbst in der Praxis da geht es immer wieder um das Thema Kamera für intraorale Fotos.

00:07:35: Mal ist die kamera umrandungs Zimmer dreimal Zimmer zweimal Zimmer 1 mal im Diagnostikzentrum im Röntgenraum wo auch immer aber irgendwie scheint es so zu sein dass die kamera nie dort wo sie gebraucht wird,

00:07:49: das heißt immer muss jemand loslaufen,

00:07:51: und sie holen und sie suchen und geht in Zimmer 2 ins Zimmer 3 wär natürlich Lösungen mittlerweile gefunden die wir umsetzen um dieses Problem in den Griff zu bekommen aber das kennt man.

00:08:04: David immer rumgelaufen oder es fehlt eine Zange im Zimmer

00:08:08: oder irgendein Material dass man jetzt genau gerade bei diesem Patienten braucht oder der Arzt kommt rein und die Handschuhe in der richtigen Größe sind nicht nachgefüllt worden alles das

00:08:19: sind Wartezeiten Weg Zeiten und solche Dinge das ist einfach unnötige Verschwendung.

00:08:27: An mir ganz ganz wichtiger Punkt im Thema Verschwendung ist das Thema Talent und Talentförderung.

00:08:36: Für mich persönlich gibt es nichts schlimmeres als Verschwendung von Talent und das ist der sächlich etwas

00:08:44: wo man tatsächlich mal seine Mitarbeiter aber auch sich selbst und sein ganzes Team einmal wirklich genau anschauen muss wo man Gespräche führen muss wo man sich gegenseitig kennenlernen muss damit man weiß,

00:08:58: was kann die jenige Person eigentlich was zeichnet sie aus was kann sie besonders gut was kann sie nicht so gut.

00:09:06: Und nicht immer ist es das von dem man glaubt dass man es am besten kann auch das was man wirklich am besten kann und vor allem.

00:09:14: Das sieht man ganz oft bei Mitarbeitern sie glauben wenn Sie sich für etwas ganz besonders anstrengen müssen dass das dann eine ganz besonders gute Leistung hervorruft.

00:09:24: Das Gegenteil ist auf der Fall meistens ist so das was ein mit vollkommener Leichtigkeit von der Hand geht wo man denkt das ist ja nun wirklich nichts Besonderes das ist das eigentliche Talent und das sollte man tatsächlich.

00:09:37: Und das kann man auch seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beibringen und man kann sie dafür bereit machen dass sie auch immer verschiedene Arbeitsbereiche ausprobieren um zu testen hey vielleicht habe ich da irgendwo ein Talent vielleicht kann ich das gut,

00:09:50: vielleicht fällt mir da etwas zu und meine Arbeit wird plötzlich viel leichter und viel einfacher.

00:09:58: Ein letztes wichtiges Thema das betrifft gerade auch ins Ärzte das sollte unbedingt jetzt noch angesprochen werden nämlich die Übertherapie auch die Übertherapie bedeutet verschwende uns in vielerlei Hinsicht.

00:10:12: Übertherapie bedeutet in der Regel es wird mehr therapiert als eigentlich nötig ist das heißt das Ergebnis.

00:10:19: Unterscheidet sich von der Qualität eigentlich nicht zu einem vorherigen Stadium das heißt Material wurde verschwendet.

00:10:27: Zeit wurde verschwendet Kosten für den Patienten für uns selbst wurden verschwendet unsere eigene Expertise wurde verschwendet weil sie einfach nicht effizient genutzt wurde,

00:10:37: 3 Übertherapie gehört auch noch zu den klassischen verschwendungsarten in der.

00:10:44: Wir haben heute also einmal über sechs Arten der Verschwendung gesprochen in der kieferorthopädischen Praxis.

00:10:51: Das ist einmal die Verschwendung von Daten zu viele Daten Nummer 2 zu viele Instrumente oder Materialien die unnötig sind.

00:11:01: Nummer drei die personaleinteilung und Personal Verschwendung Nummer vier Zeit Wege und Wartezeiten Nummer 5,

00:11:11: die schlimmste Sorte der Verschwendung die Verschwendung von Talent und die Übertherapie als Nummer 6.

00:11:19: So das war der erste Podcast zu den Themen Verschwendung wie treten sie auf wo treten sie auf was bedeutet das überhaupt.

00:11:28: Ich hoffe es hat euch Spaß gemacht ihr habt schon mal so einen Einblick bekommen darüber wie ich denke was ich euch vermitteln möchte hier mit diesem Podcast in den nächsten Podcast Folgen gehen wir dann weiter und genauer auch,

00:11:39: ein auf die verschiedenen verschwendungsarten da werden Beispiele gezeigt und gebracht.

00:11:45: Und da könnt ihr euch mal anhören dir das kannst du bösen könnte damit bei euch richtig gut rund läuft wie ein Schweizer Uhrwerk also das war's von mir aus schönen Tag noch mach's gut bis bald wieder euer dr Baxmann.

00:11:59: Music.

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