Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

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Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie

Transkript

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00:00:00: Dieser Inhalt enthält meine KI-generierte Stimme und einen KI-Avatar.

00:00:04: Die Inhalte, Meinungen und fachlichen Einschätzungen stammen ausschließlich von mir und basieren auf meinen eigenen Materialien.

00:00:11: Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie kann ich euch neue Inhalten schneller, regelmäßiger und mit noch aktuelleren Einblicken präsentieren.

00:00:18: Viel Spaß beim Anschauen und zuhören!

00:00:21: Guten Tag.

00:00:22: mein Name ist Dr.

00:00:23: Martin Baxmann.

00:00:24: Heute geht es um ein Thema, das mir persönlich sehr am Herzen liegt.

00:00:26: Die strategische Zusammensetzung ihres Teams!

00:00:29: Wir sprechen also über die Kunst Menschen so zusammenzubringen dass ihre Praxis nicht nur funktioniert sondern wirklich floriert und dieser Gedanke hier fasst es eigentlich perfekt zusammen.

00:00:37: Genau das ist der Kernpunkt.

00:00:39: Es geht hier um eine der fundamentalsten Entscheidungen die sie als Praxisinhaber treffen.

00:00:42: Das ist die absolute Grundlage für alles was danach kommt.

00:00:45: Schauen wir uns an wie wir das Thema aufschlüsseln.

00:00:47: Zuerst sprechen wir über das Dilemma in dem jede Führungskraft steckt.

00:00:50: Dann definieren wir Diversität mal ein bisschen anders.

00:00:53: Im dritten Schritt stelle ich Ihnen ein zielorientiertes Team-Modell vor, danach wird es ganz praktisch mit der strategischen Anwendung.

00:00:59: und zum Schluss geht es um Sie – um die Führungskraft als Architekt des Ganzen!

00:01:02: Okay fangen wir direkt an mit Abschnitt eins dem Dilemma der Führungskraft, und zwar der Wahl zwischen Harmonie und Produktivität.

00:01:08: Im Grunde stehen sie immer vor dieser einen Frage.

00:01:10: Will ich ein Team in dem sich alle super verstehen?

00:01:13: Alles reibungslos läuft?

00:01:14: oder will ich ein team das sich vielleicht auch mal reibt aber genau dadurch neues

00:01:16: erschafft?!

00:01:17: Lassen Sie uns das mal gegenüberstellen.

00:01:19: Auf der einen Seite haben wir das Harmonie-Team, alles ist entspannt, konfliktfrei die Kommunikation absolut vorhersehbar man kennt sich und weiß was der andere denkt.

00:01:27: auf der anderen Seite das Produktivitätsteam.

00:01:30: Das kann schonmal explosiv und kreativ zu gehen.

00:01:32: Hier entstehen neue Ergebnisse weil eben nicht jeder das gleiche denkt.

00:01:35: dieses Team lebt von gegensätzlichen Ideen Von der Reibung Und hier kommt er sprengende Punkt erfolgreicher Führung bedeutet dass sie die Zusammensetzung ihres Teams ganz bewusst an ihrer langfristigen Vision ausrichten.

00:01:46: Wissen Sie, es ist verlockend im Alltagsstress einfach nur zu reagieren und die Person einzustellen, die gerade verfügbar ist.

00:01:51: Aber das ist gefährlich!

00:01:52: Denn so verwässert die Identität ihrer Praxis über die Zeit – sie müssen proaktiv gestalten nicht nur reagieren.

00:01:58: Gut, das bringt uns direkt zum zweiten Abschnitt Diversität jenseits der Demografie.

00:02:02: Denn wenn wir von Diversitätssprechen meinen die meisten Leute ja Alter, Geschlecht, Herkunft… aber das ist nur die Oberfläche.

00:02:08: Wir müssen tiefer blicken um die Zusammensetzung eines Teams wirklich zu verstehen.

00:02:11: Es geht um Dinge wie Persönlichkeitstypen, es geht um geographische und kulturelle Hintergründe, Sogar die lokale Kultur kann eine Rolle spielen.

00:02:18: Ein ganz wichtiges Thema sind auch die hierarchischen Erwartungen.

00:02:21: Jemand, der patriarchale Strukturen gewohnt ist erwartet vielleicht eine klare Ansage vom Chef.

00:02:25: Jemals aus einer Kultur mit flachen Hierarchien will aber mit entscheiden.

00:02:27: und natürlich die großen Alters- und Erfahrungsunterschiede.

00:02:30: All das zu erkennen und zu nutzen – das ist die eigentliche Kunst!

00:02:33: Gerade bei diesen Altersunterschieden gibt es ein sehr wirksames Konzept, die sogenannte Brückenpersonen.

00:02:38: Stellen Sie sich das mal vor, da ist die erfahrene Mitarbeiterin, die seit dreißig Jahren alles auf ihre bewährte Art macht und daneben der sechzehnjährige Azubi, der alles sofort digitalisieren will.

00:02:47: Die reden aneinander vorbei!

00:02:48: Eine Brückenperson?

00:02:49: Das ist jemand, der dazwischen steht – vielleicht Mitte

00:02:51: Dreißig?!

00:02:51: Diese Person kann in beide Welten übersetzen.

00:02:53: Sie schafft Verbindung und verhindert dass das Team in zwei Lager zerfällt.

00:02:56: Das ist ein unglaublich wichtiges strategisches Element.

00:02:59: So….

00:03:00: Und damit sind wir jetzt beim Kernstück, beim dritten Abschnitt dem zielorientierten Teammodell.

00:03:05: Hier geht es darum, die Struktur des Teams direkt an den Zielen der Praxis auszurichten.

00:03:08: Die alles entscheidende Frage ist also immer – was genau ist das Ziel dieses spezifischen Teams?

00:03:13: Und hier sehen Sie das Modell ganz einfach dargestellt!

00:03:15: Wenn das Ziel Innovation oder Expansion ist, dann brauchen sie ganz klar ein diverses Team.

00:03:19: Sie brauchen diese kreative Reibung.

00:03:21: Wenn dasziel aber Effizienz bei Routineaufgaben ist, denken Sie an Ihre Abrechnungen und Verwaltung, dann ist ein homogenes Team oft deutlich besser.

00:03:27: Warum?

00:03:28: Weil die Kommunikation schneller ist.

00:03:29: Es gibt weniger Konflikte mehr Stabilität.

00:03:31: Das ist wie eine gut geölte Maschine.

00:03:33: Okay, genug der Theorie.

00:03:34: kommen wir zu Abschnitt vier – der strategischen Anwendung in der Praxis.

00:03:38: Wie können Sie diese Ideen jetzt ganz konkret in Ihrem Alltag nutzen?

00:03:41: Was sind die fortgeschrittenen Taktiken für die Teamdynamik?

00:03:44: Eine Taktik, die ich sehr schätze ist die Personalrotation!

00:03:47: Stellen Sie sich vor, sie haben ein Team das irgendwie festgefahren ist.

00:03:49: Anstatt jetzt groß umzustrukturieren nehmen Sie einfach eine Schlüsselperson aus einem anderen Bereich und setzen sie für ein paar Wochen in dieses Team.

00:03:55: Was passiert?

00:03:56: Dieser Eindringling stellt plötzlich Fragen.

00:03:58: Etablierte Gewohnheiten werden auf den Prüfstand gestellt.

00:04:00: Das zwingt das Team, sich neu zu sortieren und oft entstehen dadurch viel bessere Arbeitsabläufe.

00:04:04: Und noch ein Gedanke für den klinischen Bereich Ein diverses Behandler-Team ist ein riesiger Vorteil für die Patientenbindung.

00:04:10: Denken Sie mal drüber nach.

00:04:11: Sie haben ein breites Spektrum an Patienten, manche brauchen einen sehr empathischen Behandler andere wollen einen der direkt auf den Punkt kommt.

00:04:16: Wenn Ihr Team verschiedene Persönlichkeitstypen abbildet können sie viel präziser den richtigen Behandlern für die richtigen Patienten finden.

00:04:22: Dieses Matching ist Gold wert.

00:04:24: Und damit kommen wir zum fünften und letzten Abschnitt der das alles zusammenfasst Ihre Rolle als Führungskraft.

00:04:30: Sie sind nicht nur Manager.

00:04:31: Sie sind der Architekt Der die Diversität Ihres Teams in einem echten strategischem Vorteil verwandelt.

00:04:36: Sehen Sie, Ihre Aufgabe ist es nicht.

00:04:38: Das Chaos, das durch unterschiedliche Meinungen entstehen kann einfach nur zu managen?

00:04:41: Nein!

00:04:42: Ihre Aufgabe isst es die Brücken zu bauen.

00:04:44: Sie schaffen die Strukturen und Systeme in denen diese Vielfalt nicht so konflikt sondern zu besseren Lösungen führt.

00:04:49: Sie kanalisieren die Energie damit sie am Ende dem Patienten und dem Erfolg ihrer Praxis dient.

00:04:53: Ich möchte Sie mit einer letzten entscheidenden Frage zurücklassen.

00:04:56: Schauen Sie sich Ihr Team genau an.

00:04:58: Ist dessen Architektur auf reiner Entstandhaltung ausgelegt also darauf einfach nur den Status Quot zu bewahren Oder haben sie eine Architektur geschaffen, die ganz bewusst auf Wachstum ausgelegt ist?

00:05:07: Die Antwort auf diese Frage?

00:05:08: Nun.

00:05:08: Die bestimmt die Zukunft ihrer Praxis!