00:00:00: Mein Name ist Dr.

00:00:01: Martin Baxmann.

00:00:02: Lassen Sie uns in den nächsten Minuten gemeinsam herausfinden, wie sie die unsichtbare Verschwendung aufdecken, die ihrer Praxis Tag für Tag Energie und Gewinn raubt!

00:00:11: Ziel ist es, Ihre Arbeit nicht nur erfolgreicher sondern vor allem spürbar leichter zu machen.

00:00:15: Kommt Ihnen das bekannt vor?

00:00:17: Sie und Ihr Team geben wirklich alles – die Tage sind lang, die Anstrengungen ist enorm… aber die Ergebnisse wachsen einfach nicht im gleichen Maße

00:00:23: mit?!

00:00:23: Das ist mehr als frustrierend, es wird auf Dauer zu Erschöpfung und Burnout.

00:00:26: Die entscheidende Frage ist doch, woran liegt das wirklich?

00:00:29: Was sind die unsichtbare Bremse in unserem

00:00:30: System?".

00:00:31: Die Antwort ist genau das hier – die unsichtsbare Verschwendung!

00:00:36: Sie ist der eigentliche Kern des Problems im Praxismenagement.

00:00:39: Warum?

00:00:40: Weil sie uns zwingt an den falschen Stellen hart zu arbeiten.

00:00:43: Sie isst der stille Dieb, der uns wertvoller Energie kostbare Zeit und ja am Ende auch bares Geld stihlt.

00:00:49: Um diesen Dieb zu fassen, reicht es nicht einfach nur Prozesse zu optimieren.

00:00:52: Nein!

00:00:53: Wir müssen unsere Perspektive grundlegend ändern.

00:00:55: Es geht darum eine hochentwickelte Führungsmentalität zu entwickeln – ein Auge dafür zu bekommen was andere übersehen.

00:01:01: und lassen Sie uns da direkt mal mit einem weitverbreiteten Missverständnis aufräumen.

00:01:06: Lean Management bedeutet NICHT dass sie ihre Praxis in einer Autofabrik verwandeln sollen.

00:01:10: Ganz im Gegenteil, es geht darum Reibung zu entfernen wie Sand aus einem feinen Getriebe.

00:01:15: Es geht darum, durch mehr Leichtigkeit und Flow eine höhere Produktivität zu erreichen.

00:01:20: Wenn Sie diese Denkweise verinnerlichen, entwickeln sie etwas das sich das schlanke Auge nenne!

00:01:24: Es ist als würden Sie eine neue Brille aufsetzen – plötzlich sehen Sie die Verschwendung überall in Ihren Behandlungsabläufen, im Terminbuch oder sogar in Ihrem Material-Schubladen.

00:01:32: Und genau das ist der entscheidende erste Schritt.

00:01:35: Denn Sie können nichts reparieren was Sie nicht sehen.

00:01:37: Okay genug der Theorie.

00:01:39: Machen wir es konkret.

00:01:40: Wo genau versteckt sich diese Verschwendung in unserem Praxisalltag?

00:01:44: Schauen wir uns die häufigsten Formen mal genauer an!

00:01:46: Fangen wir mit der Zeit an.

00:01:48: Stellen Sie sich vor, Ihre Assistenz braucht pro Patient nur dreißig Sekunden länger.

00:01:51: Dreißig sekunden – das ist ein Filmpannschlag oder?

00:01:54: Fühlt sich noch nichts an… aber jetzt rechnen sie das mal hoch.

00:01:56: Bei fünfzig Patienten am Trag sind das fünfundzwanzig Minuten … eine knappe halbe Stunde, die am Ende des Tages für Überstunden und Stress sorgt wegen einer einzigen winzigen Inifizienz.

00:02:05: Als nächstes die Verschwendung von Daten.

00:02:08: Oh ja... Gerade in der Kieferautopädie leben wir unsere Daten.

00:02:11: Nicht wahr?

00:02:11: Aber jetzt mal ganz ehrlich, brauchen wir wirklich jede einzelne Messung?

00:02:15: Wenn ein Datensatz ihre Behandlungsentscheidungen nicht direkt und unmittelbar beeinflusst dann ist das Sammeln dieser Daten pure Verschwendung.

00:02:21: Es ist intellektuell aber Last wer sie und ihr Team unnötig ausbremst.

00:02:25: Und dann die ganz handfeste Verschwindung von Instrumenten.

00:02:28: Schauen Sie mal gedanklich in Ihre Schubladen.

00:02:30: Braucht wirklich jeder Behändler sein eigenes, individuelles Zangen-Set?

00:02:34: Stellen sie sich nun mal vor, sie einigen sich auf einen einzigen hoch effizienten standardisierten Satz – sie reduzieren sofort den Aufwand für Bestellung und die Sterilisation.

00:02:42: und das Wichtigste für diese ständige nervtötende Sucherei!

00:02:45: Und das hier ist der absolute Klassiker….

00:02:48: Die Verschwendung von Bewegungen.

00:02:49: Die Behandlung läuft, alles ist im Fluss und plötzlich fällt der Satz ….

00:02:52: Wo ist eigentlich die Kamera?

00:02:54: Einer muss aufstehen, den Raum verlassen, suchen zurückkommen….

00:02:57: In der Zwischenzeit Stillstand.

00:02:59: Der Arzt wartet, der Patient wartet.

00:03:01: Jedes Mal wenn jemand den Stuhl verlassen muss um etwas zu holen ist der gesamte Behandlungsflow unterbrochen.

00:03:06: Fassen wir also kurz zusammen Wir haben die Verschwendung von Zeit Von Daten, von Instrumenten und von Bewegungen.

00:03:12: Man könnte ja noch die Übertherapie hinzufügen.

00:03:14: Also wenn wir länger behandeln als eigentlich nötig.

00:03:16: Aber wissen Sie was?

00:03:18: All diese operativen Ineffizienzen sind zwar wichtig aber sie verblassen im Vergleich zu der einen Form der Verschwindung Die wirklich kritisch ist.

00:03:25: Und jetzt kommen wir zum mit Abstand wichtigsten Punkt.

00:03:28: Denn so sehr uns die operativen Themen auch beschäftigen, es gibt eine Form der Verschwendung, die für den Erfolg ihrer Praxis weitaus schädlicher ist.

00:03:34: Dieser Satz bringt das auf den Punkt!

00:03:36: Wir verlassen jetzt die Ebene der Prozesse unter Instrumente und begeben uns auf die entscheidende Führungsebene – denn die schlimmste, die mit Abständ tragischste Form der Perschwendungen, ist die Verschwendung von Talent.

00:03:46: Schauen Sie sich das mal an….

00:03:47: Der entscheidenden Gedanke ist … Echte Spitzenleistungen entsteht dann wenn sich eine Aufgabe für DIE Person, die sie ausführt, leicht-und natürlich

00:03:53: anfühlt.".

00:03:54: Wenn ein Mitarbeiter ständig kämpft, sich abmüht und Energie verliert, dann ist er vielleicht einfach in der falschen Rolle wie ein Fisch, der einen Baum hochklettern soll.

00:04:01: Wenn sie es aber schaffen die natürlichen Talente ihrer Leute mit ihren Aufgaben in Anklang zu bringen, dann entsteht müheloser, hochwertiger Flow – und die Verschwendung von menschlichen Potenzial, die hört auf!

00:04:10: Wenn wir also anfangen all diese verschiedenen Arten von Verschwindungen zu erkennen und noch wichtiger Sie Konsequenz zu beseitigen, dann passiert etwas fast schon Magisches.

00:04:18: Wir können die Arbeitsweise unserer Praxis von Grund auftransformieren Und genau darum geht es.

00:04:23: Das ist der springende Punkt!

00:04:24: Die Beseitigung von Verschwendung bringt uns weg von dieser chaotischen, reaktiven Arbeitsweise diesem ständigen Feuerlöschen.

00:04:30: Wir hören auf wie ein kopfloses Huhn herumzurennen und fangen an wie ein präzises Schweizer Urwerk zu funktionieren in dem jedes Rätchen perfekt ins andere greift – alles läuft ruhig, effizient und absolut vorhersehbar.

00:04:41: So und damit komme ich jetzt zu meiner entscheidenden letzten Frage… und die geht direkt an Sie.

00:04:46: Nehmen sie ihr neu entwickeltes schlankes Auge, gehen Sie damit morgen in Ihre Praxis.

00:04:51: Welches ist das allererste?

00:04:52: Vielleicht ganz kleine Stück Verschwendung, dass Sie erkennen und sofort beseitigen werden.