Die Highlights der Episode:

➡️ Wir erläutern, wie ihr Fehlermanagement in eurer Praxis umsetzt und warum es entscheidend für die Weiterentwicklung ist. Fehler sollten nicht als etwas Negatives angesehen werden, sondern als Möglichkeit, daraus zu lernen.

➡️ Wir betonen die Wichtigkeit einer vertrauensvollen Arbeitskultur, in der Fehler offen und ohne Angst vor Sanktionen angesprochen werden können.

➡️ Von täglichen Morgenbriefings bis hin zu monatlichen Besprechungen – ihr erfahrt, welche Methoden und Prozesse im Fehlermanagement besonders effektiv sind.

➡️ Durch Vergleiche mit dem Tennissport veranschaulichen wir, wie kleine Anpassungen und kontinuierliches Feedback zu besseren Ergebnissen führen können.

Begleitet uns durch eine spannende Episode und erfahrt, wie ihr Fehler in eurer Praxis nicht nur managen, sondern auch als Wachstumschancen nutzen könnt!

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Ich freue mich auf Deinen Besuch!

- Schau Dir auch mal die Webseite an: www.leanorthodontics.com
Dort kannst Du dann auch meinen Blog lesen, falls Du Dich immer noch nicht traust, mir endlich im Kurs gegenüberzutreten. Ich würde Dich so gerne kennenlernen!

- Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen. Schau Dir hier Deine Karrieremöglichkeiten an und lade Deine Bewerbung hoch:
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Wie viel Kommunikation ist zu viel? Und wann ist es zu wenig?
In dieser Folge geht es um ein Thema, das jede Praxis betrifft - ob bewusst oder unbewusst: Kommunikation im Team und mit Patienten.

Du erfährst:

🔹 Warum klare Rollen wichtig sind – auch in der Kommunikation
🔹 Wie du dich als Chef bewusst positionierst, ohne dich zu verbiegen
🔹 Was häufige Kommunikationsfehler in der Praxis sind – und wie du sie vermeidest
🔹 Warum gute Gespräche feste Strukturen brauchen
🔹 …und warum Zuhören manchmal mehr bewegt als jedes Argument

Ob du selbst gerne viel redest oder dich eher im Hintergrund hältst: Diese Folge zeigt dir, wie du Kommunikation gezielt einsetzt - für mehr Klarheit, mehr Teamspirit und eine starke Patientenbindung.

🎧 Jetzt reinhören und entdecken, wo du in deiner Praxis kommunikationsstark nachjustieren kannst.

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In dieser Episode liefern wir euch wertvolle Einblicke und Grundregeln, wie ihr euer Unternehmen strategisch weiterentwickeln könnt.

Ihr erfahrt:

➡️ Warum es so wichtig ist, nicht nur operativ im Unternehmen tätig zu sein, sondern auch strategisch am Unternehmen zu arbeiten.

➡️ Wie man erkennt, welche Aufgaben delegiert werden können und wie man Mitarbeiter befähigt, diese Aufgaben zu übernehmen.

➡️ Die Bedeutung von fortlaufender Weiterbildung – für sich selbst und das gesamte Team.

➡️ Persönliche Praxisbeispiele und Tipps, wie ihr die Balance zwischen operativen Tätigkeiten und strategischem Management meistern könnt.

Hört rein und erfahrt praktische Tipps, die eure berufliche und persönliche Entwicklung fördern können.

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Viele Praxisinhaber wünschen sich, vom Team ganz selbstverständlich als Führungskraft akzeptiert zu werden – doch die Realität sieht oft anders aus. Was tun, wenn du das Gefühl hast, nicht ernst genommen zu werden? Ist es irgendwann „zu spät“, um deine Rolle neu zu definieren?

In dieser Folge sprechen wir über die Grundlagen wirksamer Führung in der Praxis – und warum es nicht ausreicht, nur fachlich gut zu sein. Du erfährst, warum Rollenbewusstsein, klare Zuständigkeiten und rechtzeitiges Agieren entscheidend sind, damit dein Team funktioniert – und deine Praxis gesund wächst.

💡 Egal, ob du schon viele Jahre Chef bist oder gerade erst in der Rolle ankommst – diese Episode gibt dir praxisnahe Impulse, wie du Führung aktiv gestalten kannst. Denn Führung beginnt nicht bei den anderen – sondern bei dir.

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In dieser Episode sprechen Christian Henrici und ich offen über unsere größten Fehler und teilen ihre wichtigsten Lektionen daraus.

Die Highlights:

➡️ Ich erzähle, warum meine Fehler, wie die Einführung eines Qualitätsmanagements ohne ausreichendes Wissen, mich langfristig vorangebracht haben und wie man Entscheidungsprozesse verbessern kann.

➡️ Christian beleuchtet die enorme Bedeutung finanzieller Bildung und wie mangelndes Wissen in diesem Bereich kostspielige und zeitaufwändige Fehler verursachen kann.

➡️ Zusammen sprechen wir darüber, wie wichtig es ist, fachlichen Rat nicht immer aus dem nahen Umfeld zu suchen und spezialisierte Experten zurate zu ziehen, um schwerwiegende Fehler zu vermeiden.

Hört rein, lernt aus unseren Erfahrungen und optimiert eure Entscheidungsprozesse!

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„Warum bleibt der Erfolg in meiner Praxis aus?“
Du hast das Gefühl, du gibst Gas, dein Team auch — und trotzdem bleibt der Erfolg aus?

In dieser Folge zeige ich dir, woran das liegen kann und was du konkret tun kannst, um wieder auf Kurs zu kommen:
👉 Warum es so wichtig ist, deinen eigenen Erfolg richtig zu definieren
👉 Welche Kennzahlen (KPIs) du wirklich kennen solltest
👉 Wie du erkennst, ob dein Team unter- oder überfordert ist
👉 Und warum der erste Schritt oft darin liegt, dir überhaupt Zeit für die wichtigen Dinge zu nehmen.

Du bekommst ganz konkrete Impulse, die du sofort in deinem Praxisalltag umsetzen kannst.

➡️ Hör jetzt rein und finde heraus, an welchen Stellschrauben du als Praxisinhaber wirklich drehen kannst!

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In der heutigen Episode sprechen Christian Henrici und ich über das Thema Führungs- und Kommunikationsstrukturen, wenn man mehrere Standorte zu führen hat. Ich führe aktuell 5 Praxen und gebe entsprechend wertvolle Einblicke und Tipps.

Highlights der Episode:

➡️ Integration eines effektiven Coaching-Führungsstils, der Mitarbeitern Entscheidungsfreiheiten und Verantwortung überträgt.

➡️ Einführung strukturierter Kommunikationstools wie Morgen- und Abendbriefings, monatliche Reports und regelmäßige Team-Meetings.

➡️ Nutzung von praxisinternen Chatsystemen zur Erleichterung der täglichen Kommunikation und Problemlösung.

Hört rein und erfahrt von den bewährten Methoden und Strategien, die wir in unseren Praxen am Niederrhein erfolgreich implementiert haben. Viel Spaß beim Zuhören!

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„Ich will doch niemandem etwas aufschwatzen …“ – Kommt dir dieser Gedanke bekannt vor?
Dann ist diese Folge genau richtig für dich.

Wir sprechen darüber, warum „Vertrieb“ in der kieferorthopädischen Praxis kein Schimpfwort sein muss – und was es mit den inneren Glaubenssätzen auf sich hat, die uns (und unser Team) oft unbewusst zurückhalten.

🔍 Warum ist Aufklärung eigentlich keine Verkaufsmasche?
🧠 Wie beeinflussen unerkannte Denkmuster unser Auftreten – und unsere Abschlussquote?
👥 Welche Rolle spielt das gesamte Praxisteam im Vertrauensaufbau?
📊 Und wie erkennst du, ob du unbewusst Potenzial liegen lässt?

Diese Folge macht deutlich: Es geht nicht um das Verkaufen eines Produkts, sondern um die Begleitung auf dem Weg zu einem Ziel – mit Haltung, Kommunikation und Empathie.

🎧 Jetzt reinhören und den Blick auf „Vertrieb“ vielleicht ganz neu definieren.

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In der heutigen Episode geht es um die Welt der Praxisführung.

Die Highlights:

➡️ Ich teile meinen persönlichen Werdegang, beginnend mit meiner Ausbildung am King's College in London und den prägenden Erfahrungen, die mich dazu inspiriert haben, mehrere Praxen zu eröffnen.

➡️ Die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Gründung und Führung von mehreren Praxisstandorten werden beleuchtet, inklusive der strategischen Standortwahl und der effizienten Verwaltung von Ressourcen und Mitarbeitern.

➡️ Meine Erkenntnisse über die Bedeutung von evidenzbasierter Praxis und wie meine internationalen Erfahrungen meinen Berufsethos geprägt haben.

➡️ Ein Überblick über die geografischen Standorte meiner Praxen am Niederrhein und die logistische Planung, die zum Erfolg seiner Praxen beigetragen hat.

Freut euch auf eine spannende und aufschlussreiche Reise durch die Höhen und Tiefen der Führung mehrerer Praxen. Viel Spaß beim Zuhören!

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Welche Rolle spielt Social Media in der modernen kieferorthopädischen Praxis?
Ist es wirklich unseriös, wenn Praxen auf Instagram & Co. aktiv sind?
Welche Plattformen lohnen sich – und welche nicht?

Gemeinsam schauen wir auf typische Fehler, weitverbreitete Mythen rund um Likes und Followerzahlen und erklären, warum Reichweite allein nicht alles ist. Außerdem erfährst du, warum es sich lohnen kann, auch mal einen älteren Post zu recyceln, was ein gesunder Posting-Rhythmus sein könnte und wie bezahlte Anzeigen wirklich performen.

Ein großes Thema der Folge: Zielgruppen. Denn nicht jeder potenzielle Patient ist auf TikTok – und nicht jede Plattform bringt euch wirklich weiter.

Diese Folge ist ein Must-hear für alle, die mit Social Media in ihrer Praxis starten wollen oder bereits mittendrin sind – aber sich fragen, wie sie das Thema wirklich strategisch und sinnvoll angehen können.

🎧 Hör rein und finde heraus, wie du Sichtbarkeit in echte Patienten verwandelst.

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